小区物业竞相“触网”。社区BBS,不再是业主对物业发泄怨气的垃圾桶,它成为了社区里物业和业主平等沟通的新平台。 新兴物业涉足BBS 业主:“哎!MN经理(美女经理)这个问题我们很关心,烦请您在百忙之中抽空关心一下吧。……” 物业经理:“是吗?我很
佛山市物业服务收费指导价于2004年12月1日正式出台后,目前,禅城、南海、三水、高明四区根据各区实际情况制定的物业服务收费浮动标准也相继出台。实施指导价后,物业市场反应如何?业主和物业公司应该如何沟通,达到共识?记者日前采访了部分物业公司和业主。
物管费是伴随物管业始终的既古老又新颖的重点和难点课题,也是与物管有关的各界人士关注的热点话题。一时间剪不断,理还乱。双方的矛盾和分歧无时不在,时而缓和,时而激化,让人感到物管成了投诉中心之一。收费与付费的博弈没有终点,只有暂时的均衡,。物管费是物业公
物业管理是随着市场经济兴起的新兴行业,它作为人们以市场化、企业化、专业化、社会化方式解决房地产后续管理的主要手段,越来越凸现其重要性。如今,物业管理已经成为人们在买房置业过程中最关心的因素。 随着人们生活水平的提高,享受物业服务的意识已经越来越强。物
高校是莘莘学子勤奋求学,渴望成才的高等学府。探索高校物业管理是物业管理行业的新课题。 就目前物业管理状况而言,高校是物业管理行业的一片净土。高校图书馆的物业管理更是这片净土中的一块处女地。那里没有业主"论坛"、那里没有业主委员会的"硝烟"。开拓高校物
随着我国市场经济的建立,住房制度改革的深入发展,一个住房分配货币化,消费市场化,物业管理社会化的新体制已经形成。但由于物业管理是新生事物,历史短(1981年3月10日中国第一家物业管理企业在深圳诞生,而全国内地的物业管理通常是在20世纪90年代中期开
设备管理是一门发展中的应用学科,它包括系统理论和丰富的实践经验两个有机的组成部分。为了实现物业管理企业设备管理现代化的目的,必须学习和掌握设备管理的基本原理,树立现代化科学管理的思想,结合物业设备的特征和具体实践,完善科学的管理组织机构和管理制度,提
就服务行业而言,中国企业与世界先进企业之间的差距,主要不在于服务设施、设备、人才等方面,关键在于管理和服务方式。国内很多成功企业的经验也证明了这一点。所以,如何采用先进的管理技术和服务方式,适应新的环境进行服务管理的创新,成为当前绝大多数国内企业的当
某业内资深人士不久前萌发了办一个“南方物业特色旅游”的想法。的确,南方物业,尤其是上海、深圳,是北京大大小小几乎每一个开发商都要上的必修课。而南方物业的做法,在很大程度上都是借鉴,甚至可以说是照搬了香港的做法。从设计到销售,再到物业管理。不久前,笔者
论物业管理项目经理的职业能力 高国权 张弘武 佟颖春 张存泗 当前,随着国家经济体制改革的不断深入,物业管理已成为城市管理体制改革中的一种主流管理模式,物业管理行业作为“朝阳产业”既面对着发展空间十分巨大的机遇,又面对着科技进步和国际化市场的挑战。面
获利途径不在主业,物业管理行业发展步入怪圈,产业化道路何其漫长。 二十年前,深圳第一家物业管理公司挂牌成立,这也是中国正式成立的第一家物业管理公司。二十年来,深圳的物业管理从只有一家企业发展成为国内一个行业,加上现在的一些国际品牌物业管理公司的崛起
今天的物业管理已不仅仅是支持和促进房地产业发展, 延长物业经济寿命和最大限度地实现保值增值的重要手段。 对于提高城市的服务功能和城市的现代化水平,提升城市的整体形象也有着举足轻重的意义。 一、经营商业物业对城市形象所产生的作用 商业物业管理是房
物业管理自80年代初在我国深圳、广州初起步,至90年代,特别是小平同志南巡讲话后,在房地产建设热潮的推动下,迅猛发展。全国1.2万多家专业管理公司的出现改变了香港管理公司曾经在大陆扮演重要角色的格局。初期在住宅小区小心翼翼尝试的专业管理很快推及到商业
现在,越来越多的业主体会到了“团结就是力量”的价值,不少购房人士自发组织与开发商进行谈判,于是就出现了“准业主委员会”。实际上,这样的“准业主委员会”实质上就是购房人士的集合体,其最重要的意义在于将若干个购房人士的相关权利委托给几位购房人士代表来行使
不久前,作为业主中的一位律师,我应业委会之邀参与了两起业主和物业管理公司的纷争,对律师在建设和谐社区中发挥的积极作用深有感触。 案例一: 刘女士楼上邻居的卫生间漏水,导致她家卫生间被淹。在物业管理公司的配合下,几次与楼上业主交涉未果,她便坚持认为自
中国宁波网讯 本报记者郭靖通讯员王满江 有统计表明,市三区约有110个有一定规模的老小区。这些小区的物业管理能不能做好,和10余万户居民的生活直接相关。最近,海曙区房管处推出的新模式,让我们看到了破解老小区物业管理难题的一线曙光。 先天不足物业管理起
近年来,物业管理纠纷时有发生。住宅小区的业主常常对物业管理中的某些措施颇有微辞,物业公司也总觉得蒙受不白之冤,而这些矛盾的产生主要由于彼此之间的信息不对称。从管理学的角度来说,管理的实质是对信息不同层级的占有,管理者与被管理者占有的信息量是不同的,但
大雪、小雪又一年,每到辞旧迎新的时刻,人们总会不由自主地回头看看走过的路,展望一下来年的发展前景。 回首福建东安物业管理有限公司的发展历程,我们感慨万千,自1997年1月公司成立以来,在福建东建地产公司的充分信任和大力支持下,给物业公司一个开创新领域
保安打业主、挪用物业维修基金、业主财产失窃、停水停电、维修不及时、乱收费、工作人员的服务态度不好……种种因物业管理引起的纠纷不绝于耳。物业管理投诉连年大幅度上涨,成为房地产业投诉热点!据了解,广州物业管理的覆盖面已占物业总量的80%以上。由于物业管理
星级会所恒温泳池——卖房噱头物管包袱? 豪华会所、恒温泳池、高档餐厅——在竞争越来越激烈的地产市场上,会所等设施成为了竞争的重要筹码,这些筹码在入住后却逐渐成为了物业管理的包袱。在日前举行的一次物业管理研讨会上,不少物业公司的负责人纷纷建议,物业管理
