2010年08月09日关键词： 物业 节能 重

中物协1号文件指出，应积极倡导物业服务企业在所管项目中大力推动节能减排工作，包括在日常管理中科学调整设施设备的运行方式和运行参数，延长设施设备的使用寿命，提高能源效率，降低设备运行成本。 水电节能措

2010年08月03日关键词： 物业服务 风险 规避

物业服务中存在较多的安全管理风险，对涉及的各类安全管理风险进行针对性的预防，是物业服务企业较为理想的选择。 建立安全四张网第一张网是建立一支训练有素的秩序维护队伍。秩序维护员是小区安全管理的第一

2010年07月30日关键词： 物业 节能 始于

国务院的《政府工作报告》提到要以工业、交通、建筑为重点，大力推进节能，提高能源效率。作为管理庞大不动产的物业管理行业，有条件、有责任为推动节能减排和低碳经济发挥作用。作为物业服务企业，更要认真贯彻中

2010年07月28日关键词： 物业管理 的 专业

物业管理的专业价值，应当建立在对客户需求准确把握的基础上，从解决专业难点人手，充分运用专业方法，逐步形成专业优势，并通过提供难以替代的物业服务产品得以最终体现。从上世纪九汁年代中期开始，我们一直致力

2010年07月23日关键词： 物业公司 如何 助力

我国的物业管理公司可分为三类：依托开发商型、服务型与市场专业化型(见表1)，每一种不同类型的物业企业在客户构成、企业目标、企业优劣势上都有所不同。 企业类型客户构成企业目标

2010年07月23日关键词： 重构 现行 物业

为什么物业服务人的专业价值与社会价值没有得到应有的认可？为什么物业管理行业的市场价值与投资价值没能得到正确与充分的认知？ 我认为有价值的专业思考就是要重新建立物业资产管理价值体系，这一体系的核心构

2010年07月23日关键词： 物业管理 水电 公摊

一、物业管理中水电公摊费用纠纷的成因 1．水电公摊费用界限“模糊”物业共用部位和共用设施设备是一个过于笼统的概念，如共用部位，一般是指承重结构部位、楼梯间、走廊通道、门厅、楼内存车库等；共用设施设

2010年07月12日关键词： 物业管理 收费 问题

最近看了一篇谈物业收费难问题的文章，文章说本来物业收费定价就偏低，而收费率平均只能达到60%—70%，结果造成物业企业连年亏损，难以为继。其实这种现象不是个别存在的，甚至可以说是非常普遍的。笔者没有做过专

2010年06月18日关键词： 商务 写字楼 经营

编者语：优质的物业管理是吸引客户的法宝，是经营者创造收益的源泉；而良好的经营效益又为物业管理提供了资金支持，以经营引导管理、以管理促进经营，二者相互依托，相互促进。 商务写字楼是随着经济的高速发展

2010年06月08日关键词： 如何 有效 提升

在日常管理中，我们常常会被一个问题所困扰：工作执行的结果却与期望目标大相径庭，要么不到位、不全面；要么虎头蛇尾。这是为什么呢？按习惯思维，我们总会用一句话来概括：执行力不够。事实是这样的吗？仔细分析

2010年06月08日关键词： 结合 物业服务 心得

物业管理是服务性行业，要想做好服务就必须事无巨细，住户对我们服务水平好坏的评价，往往针对某一件事情，也许我们做好了九十九件，一件没做周到，在住户的评价中我们就是没做好，这就是服务行业的一百减一等于零

2010年06月08日关键词： 谈 物业管理 工作

——谈做人与做事的关系（作者：信托投资大厦 郭小隆）我想今天所谈的还是工作中的一些观点，一些经历，一些琐事，与大家共同分享。做人就是做事,做事就是做人，这句话在人们生活时常被提到，其实它是很

2010年06月08日关键词： 养成 品质 习惯

品质工作很重要的一个任务是改变员工原有的惰性，因为基层员工必须与业主打交道，其行为方式必然对他人或业主产生影响。好习惯有助于提升业主满意度，坏习惯则为后续各项工作设置埋雷。每个人的内心都有两个自我

2010年06月08日关键词： 如何做好 管理 才算

物业管理是为了实现项目最佳目标，通过计划、组织、控制等手段，协调组织机构内的人员及其他资源，以期达到高效率运作的一项综合性活动。管理到位则是物业管理绩效的重要体现。它是管理者通过自己的权利、知识、能

2010年06月08日关键词： 物业管理 人应 具备

一、语言表达能力物业管理人员不仅是单纯管理物业，而更主要的还是要与人打交道。在物业管理中需要与业主和租用人打交道，需要与内部各类管理人员打交道，需要与各个相关部门打交道。在打交道中，如何沟通感情、

2010年06月07日关键词： 物业 高管 成才

“随着房地产业的日益成熟，物业管理人才需求量会越来越大，尤其是科班出身的中高层管理人员更缺乏。但是，最关键是要沉得住，从基层一步步干上来。”今日，省会学界与知名物业管理专家齐聚长沙学院，共同探讨物业

2010年06月04日关键词： 广东 物业管理 缘何

2009年12月25日，国务院第二次全国经济普查领导小组办公室和国家统计局发布我国第三产业的主要数据。从中可以看出，广东的物业管理在全国稳居领头羊地位，无论是物业服务企业数量、物业管理从业人数，还是物业管理

2010年05月23日关键词： 幸福感 哪里 物业管理

当“蚁族”、“蜗居”已经成为2009年年尾上的滥觞，这个问题就被毫无悬念的抛到了2010年。对于生活在大城市的很多人来说，拥有一套不大的房子几乎成了一种“奢侈”，而即便是一些背负一身房贷的有房者也开始随着房

2010年05月18日关键词： 浅谈 提高 物业服务

随着中国加入世界贸易组织，融入国际市场经济的步伐加快，非凡是物业服务条例的不断贯彻落实，物业服务这一二十一世纪的朝阳产业越来越受到关注。与体制相关，联系到行业的整合以及加入 WTO 的背景，被视为物业服

2010年05月18日关键词： 如何 提高 物业管理

在激烈的市场竞争中，物业管理企业要想求得生存，就必须提高自身的竞争力。这就要求物业管理企业拓宽经营思路，培训储备人才，打造品牌，提升核心竞争力。在市场经营条件下，物业管理企业之间的竞争日趋激烈，其实