高层楼宇的出现,是人类有效利用土地资源的结果。近年来,各种用途的高层楼宇在全国各地迅速崛起,与此同时,高层楼宇的物业管理问题也不容忽视地摆在了人们眼前。中国当前许多高层楼宇多为出租出售混合,具有多种功能的综合楼,面对这样一种功能相对复杂的房地产业,"
随着奈曼旗房地产开发规模的扩大和速度的加快,大镇各小区物业管理已成为百姓十分关注的社会问题。 物业管理行业是非常年轻的行业,在我国仅有20年左右的发展历史,在国外也只有百年历史。在我国开始于沿海城市,逐步向内陆地区延伸。在奈曼旗物业管理则刚刚起步,存
物业管理早期介入是指物业企业在接管物业之前,就参与物业的规划设计和建设的过程,从业主与非业主使用人及物业管理的角度,就物业开发、建设和今后使用管理提出建议,并将接管的物业从物质上和组织上做备好。 一、物业管理早期介入的作用 在传统的意识中,人们常常把
一.物业管理概况 澳门的住房主要分为公共房屋及私人房屋两大类,在物业管理的模式上也有不同。澳门的公共房屋可再分为社会房屋和经济房屋两类,前者属房屋局直接管辖的楼宇,後者则按照第41/95/M号法令的规范进行管理。截至2008年底,共有社会房屋37幢3
国内不少专家学者根据物业管理所涉及的范围和所包含的内容将物业管理中的服务分为以下三类:常规性服务:主要指物业管理企业为维护房屋及环境的美化、整洁和人们在生活中的便利而提供的服务,如道路和公共场所的清扫、垃圾清运等;委托性服务:指物业管理企业根据住户要
物业管理作为一种服务产品,在新时期,如何创新服务模式和内容,赢得顾客(业主)的认可和信赖,是每一家物业管理企业必须面对的问题。笔者结合市场营销学的一些理论,就如何创新物业管理服务的问题,发表一些见解。 一、创新物业管理服务的意义 从市场营销学的角度来
高档物业都有几个共同特征:先进的开发理念、完善的规划设计、齐全的社区配套设施、优秀的物业管理。面对一个高品质的物业,物业管理公司应如何不断开发、创新服务项目呢? 一、物业管理公司应将开发服务项目与“关注业主需求”紧密结合起来 随着外部环境的不断完善和
服务质量的好坏体现了物业管理企业经营管理水平的高低,它是企业精神文明与物质文明的直观反映。随着社会的不断进步,用户对物业管理服务的质量要求也越来越高,面对这种情况,物业管理企业唯有不断提高管理、服务质量才能满足业主日益挑剔的服务要求。 一、树立全员服
进入21世纪,物业管理在全国各地开始普及,几年时间里,北京、上海、广州等中心城市住宅物业的物业管理覆盖率已达到80%以上,深圳更达到90%以上。从第一家物业管理公司成立至今的20多年时间里,全国物业管理公司已经发展到3万多家,从业人员达300多万人。
构建和谐社会(区) 物业管理企业责无旁贷 2005年,党中央提出了构建和谐社会,那么作为物业管理企业,理应把构建和谐小区作为一项大事来抓。大家都知道,物业管理是一个服务行业,服务的对象囊括了方方面面的企事业单位、政府办公大楼、城市居民住宅小区等。要实
物业管理是一项持续时间长、牵涉主体多、法律关系复杂的综合性活动,开发建设单位、业主、物业管理企业和政府四方对建立和谐的物业管理秩序都应当承担相应的责任。 当前,我国的物业管理还只是处于起步阶段,开发建设单位自建自管,管理不规范、不到位的现象普遍存在。
随着住宅商品化进程的不断加深,居民小区的建设和物业管理与人民生活的关系越来越密切。住宅小区是社会的细胞,它的和谐与否直接关系到广大人民群众的安居乐业,影响着整个社会的稳定与和谐,是构建和谐社会的重要社会基础。 所谓建设温馨和谐的美好家园,就是要在管理
社会主义和谐社会是一个充满创造活力的社会,是各方面利益关系不断得到有效调整的社会,是社会管理体制不断创新和健全的社会,是团结稳定有序的社会。社区是社会的一个窗口,建设和谐社区,是建设社会主义和谐社会的重要方面。 一、高品质的房屋是创建和谐社区的基石
“和谐”作为中国传统文化的核心理念,意指各种事物有条不紊、井然有序和相互协调。在新的历史时期,构建社会主义和谐社会,是以胡锦涛同志为总书记的中共中央提出的重要执政理念,其战略目标体现为建设“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和
随着时代发展节奏的不断加快,市场竞争不断加剧,各种交流渠道越来越畅通,使得各方面的交流日益密切和频繁,各种社会关系错综复杂,公共关系的作用也越来越受到广泛的重视。一个企业要发展,优质的产品和服务是基础,同时还应该创造出良好的社会关系和社会舆论环境,企
一、物业管理信息化建设的现实性 一方面,物业管理的市场化、规模化、集约化进程,使得物业管理公司的管理结构日益庞大。同时,物业管理工作涉及面广、政策性强、技术应用复杂、日常管理工作量大,通过传统人工管理方式,将大大增加管理成本。成本控制、内部沟通、管理
社区是社会的细胞,是构成社会主义和谐社会的基础平台。然而,目前很多社区的现状是业主之间老死不相往来,邻里之间相互不认识,有的业主甚至还因为管道漏水等发生过纠纷,也有因为物业管理公司自身服务质量不到位,引起业主的不满和投诉等等,这些都为建设和谐社区蒙上
党的十六届四中全会提出了“构建和谐社会”的目标。社会的和谐要求社会机制的科学合理,社会政治经济的均衡发展以及人们生活环境的不断优化。而作为人们生存环境的基本内容的居住环境——社区的和谐,理所当然地占有重要位置。物业管理公司作为社区管理服务的直接提供者
《物业管理条例》的出台和物业管理行业地位的确立,对规范物业管理市场行为,理顺物业管理各方面的关系,维护业主和物业管理企业的合法权益,促进我国物业管理市场的发展及提高人们的居住和工作质量将起到积极的促进作用。政府也将加大对物业管理企业社会化、专业化、市
随着我国城市化的推进和国有房管所市场化进程的加快,物业管理市场化的脚步也会进一步加快。在物业管理市场上,企业之间的竞争越来越突出地表现在品牌的竞争上。物业管理品牌的推广成为一个至关重要的问题。 一、物业管理品牌的内涵 品牌是企业形象和精神的集中体现,
