浅析物业管理收费的“质价相符”原则文/陈平沈季桥 摘 要:居住物业管理行业中普遍存在的收费难问题,物业管理企业必须以物业管理服务合同为平台,以合同双方真实意愿为基础,通过市场游戏规则和监督保障机制实现物业管理市场的“公平”、“诚实信用”的思路。应从“
浅析物业管理招投标中不正当竞争之规避《物业管理条例》及《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的颁布,无疑会给“垄断”的、无序竞争的、失去“三公”原则的物业管理市场带来一场深刻的变革,作为一个专业型的民营物业管理企业,笔者在6年中经历了各类物业管理招投标
浅析职业培训与企业核心竞争力的关系成都华业物业管理培训学校 刘芳华企业核心竞争力的关键是什么——是重视职业培训的程度。一、适者生存。 据说,在一名世界闻名的大企业家的办公室里挂着一幅巨大的恐龙画片,上面题词:在这个世界上消失了的不能适应生存的庞然大物
让企业文化成为核心竞争力 对于物管企业而言,其核心竞争力到底是什么?是规范管理?还是优质服务?是规模化经营?还是品牌运作?抑或其他?依笔者拙见,物业管理企业的核心竞争力应该是——基于诚信.能力与创新精神的企业文化。 企业竞争力是企业的一种内在能力,是
浅析招投标之后的物业承接与验收赵志扬 2003年6月8日国务院总理温家宝签署第379号国务院令,物业管理行业期待已久的《物业管理条例》(以下简称《条例》)诞生了,《条例》中第二十八条至第三十一条内容明确规定了物业管理企业承接验收的内容及相关要求,规范
如何加强前期物业管理文/ 武建章 前期物业管理是指开发建设项目开始建设之时,在业主委员会成立之前,由开发建设单位聘任或委托物业管理企业进行物业管理服务的活动。多年来,由于开发建设企业不重视物业的前期建设和管理,物业交付使用时才确定物业管理企业,企业仓
日本高层住宅的物业管理文/友光日本的物业管理公司都很注重降低成本和提高工作效率,一般只派一两个人负责管理一座一二十层高的住宅楼的门前、门厅、楼道、电梯等公用部分的清扫、安全和公用设备检查等工作。负责社区安全主要是警察的工作,物业管理人员一般不参与。随
日本物管企业如何提供服务文/钟宏萍 日本物业管理企业从业许可登记 日本对物业管理企业的从业资格以及经营内容是有严格规定的。一般来说,需要进行如下登记;公寓管理业者的登记由国土交通省颁发;警备业认定由公司所在地的公安委员会认定;建筑物环境卫生一般管理业
浅谈执行力与客户关系对物业管理的重要性成都华润置地物业管理有限公司 蒲 滨 目前管理界非常流行的一本书,叫“执行力”和“执行力完全行动手册”,看过之后,我非常认同“执行力”的观点,很多企业有目标、有规划,但仍然失败呢?其实就是在“执行力”上出了问题。
前期招投标——物业管理三方共赢的举措文/魏启国2003年6月26日建设部制定了《前期物业管理招标投标管理暂行办法》,规定“住宅及同一物业管理区域内非住宅的建设单位,应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业。”2003年9月1日开始实施的《物
浅谈物业管理招投标中存在的问题、原因及对策方中东为了规范日趋激烈的物业管理市场竞争,1999年5月在全国第三次物业管理工作会议上,提出了培育和规范物业管理市场,推行物业管理招投标的规定和要求。会后深圳、上海、北京、广州等物业管理发达地区率先进行大胆尝
浅析物业管理的前期介入现代房屋尤其是高层建筑具有设计复杂,技术含量高,建设周期长和安装、施工难度大的特点。为了保证物业正常使用和功能发挥,及时发现、纠正物业规划设计、建筑施工阶段的问题,对物业实施有效管理,减少物业管理中的矛盾和纠纷,保障物业管理活动
空调机房管理制度1.空调机房平时应上锁,钥匙由值班空调工保管,未经许可,禁止非工作人员入内。2.保持机房内良好的通风和照明。3.空调机运行时,值班人员应按时巡查,检查各项运行参数、状态是否正常,如有异常,应及时调整处理,并做好记录。4.定期清洗系统的
浅谈物业管理中的礼貌服务物业管理的精髓是综合服务,为业主提供满意的综合服务是物业管理公司的最大追求。业主对综合服务质量的评价既满意度,不公包括劳务商品的效用与方便,而且包括劳务提供者的礼貌、礼节和行为方式。礼貌服务是指物业管理公司员工在综合服务的全过
浅谈业主欠费追缴的方式方法在物业管理实际运作过程中,物业服务费用的收取一直是工作的重点、难点,没有好的物业管理服务费用收缴率物业管理企业就难以确保提供相应的服务水准,没有提供相应服务水准的服务就更难收取物业管理服务费用,就此陷入恶性循环。因此就业主欠
浅谈物业管理实行差异化经营的必要性近几年,随着我国房地产业的迅猛发展,与之上海应的物业管理行业竞争也日趋激烈。顺驰物来迅猛进军北京仅一年多的时间,其服务区域便已占据北京南北市场,但其对于北京物业管理市场掌控还不够准确,怎样在众多的优秀同行中脱颖而出,
前期物业管理招投标的难点及对策翁国强 前期物业管理,是指在业主、业主大会选聘物业管理企业之前,由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理。国内的物业管理是房地产业的延伸行业,它从诞生的那天起,就深深地打上了“建设单位”的烙印,即“自建自管”。目前,不少
前期物业管理招投标应建立回避制度文/ 曹叠云 曹茂华 国务院6月8日颁布的《物业管理条例》(以下简称《条例》)第二十四条第一款对物业项目选择物业管理人采用招投标方式做出了建议性的规定,并在第二款规定,除投标人少于三个或住宅规模较小且经房地产行政主管部
浅谈物业管理人员的特殊素质文/ 孙洪顺 我们所从事的物业管理要实现对社区服务的社会化、专业化、市场化,建立高效、周全、便利的服务体系,使业主获得优美居住环境同时,也能享受到优质服务,这需要从业人员具备良好的综合素质。由于物业管理所提供的服务涉及面广,
厚积薄发 顺势而为——浅谈物业管理职业经理人的职业素质文/戴作为物业管理职业经理人制度即将揭开面纱,推向前台,成为物业管理更趋规范化、专业化和职业化的从业要求。它的出台,有利于提高物业管理从业人员的基本素质,有利于增强物业管理企业的整体竞争力,有利于