关于规范前期物业管理活动的理性思考文/黄安心在我国物业管理实践中，物业管理与开发建设很难做到分业经营，这样所带来的问题有：一是物业管理企业只是房地产开发建设的附属物，没有自主经营地实现企业自我价值的前提；二是物业管理企业如果要实现一定的盈余，只是向开
构筑物业管理和公用事业的新型关系作者系上海陆家嘴物业管理有限公司总经理 翁国强 在物业管理区域中，公用事业与物业管理有着千丝万缕的关系。在物业管理的诸多矛盾中，有相当一部分是因它们的职责不清、权利和义务不对等所造成的。 去年9月1日国务院颁布、实施的
购物中心管理的行业特征及发展趋势文/杨敬玉 购物中心在欧美走过半个世纪以后，成为中国商业发展的一个热点。自1996年广州天河城正式开业以来，在中国沿海和一些经济发达城市陆续出现了购物中心这一最高级的零售形态。据中国商业联合会统计，预计到2003年末，
关于理顺物业管理主要关系问题的探讨 全面贯彻落实国务院颁布的《物业管理条例》和《重庆市物业管理条例》（下简称两个《物管条例》），正确认识和理顺物业管理中的各种关系，促进物业管理健康有序发展是当务之急。为此，笔者在这里谈一点拙见，作一些粗浅的探讨。 一
关于物业管理职业经理人制度的思考我国物业管理行业高级人才紧缺已是一个不争的事实。近来全国各地人才招聘会上，有实际工作经验、能独立主持和驾驱一个公司在市场化道路上乘风破浪的物业管理职业经理人真是少之又少。职业经理人，通俗来讲，就是以经营管理为生，并精于
关于专项维修资金的几点看法文 / 谢家瑾 在这期杂志上，有不少文章对物业管理专项维修资金的收取、管理、使用进行了讨论，文章的作者有地方物业管理主管部门的行政管理人员和物业管理协会的工作人员，有物业管理经理人，有业主委员会主任，还有律师、大学教授。而在
感悟狮城物业管理文/龚钤 早些年，拜读新加坡著名华文作家尤今的散文，油然而生一种向往新加坡之旅的念头。后来终于有幸随广州市物业管理协会组织的考察团到新加坡实地考察，置身于“花园城市”，感悟狮城物业管理的先进和城市的美丽、洁净、高雅。 据介绍，新加坡两
各具特色的国外物业管理 物业管理始于19世纪60年代的英国，当时英国工业大发展，大量农民进入城市，出现了房屋出租，为维护信用者的权利，需要一套行之有效的管理方法，于是出现了专业的物业管理。自此，物业管理传遍世界各地，并受到各国的普遍重视。近年来的中国
服务补救过程中—服务合理区影响因素研究许帅 就顾客对服务评价而言，顾客对服务有适当服务与理想服务两种评价标准，两种标准之间的区域构成了服务合理区。这正是我们提出满足顾客需求，挖掘顾客潜在需求这一服务追求的理论基础。适当服务是顾客对服务的下限要求，理想
服务创新树品牌文/张 武江泽民同志曾指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”创新对一个民族、一个国家如此，对于一个企业的发展更是如此。物业管理企业只有不断创新，才能在越来越惨烈的市场比拼中求生存、求发展，才能立于不败之地。物业管
改制是一付“灵丹妙药”吗？吴宪生/文在我国每天都有企业倒闭，在这些倒闭的企业中民营企业占有相当的比例，这说明“体制”下不是决定企业兴衰的关键。企业能否生存，能否具有活力，能否具有可持续发展力,能否具有核心竞争力,不完全取决于体制，即是否是国有企业股份
对物业管理招投标中预算问题的思考文/ 张一民 在物业管理招投标活动中，无论是招标方还是投标方，都十分重视管理预算的问题，而招投标中关键的标的就是预算结果即管理费收费标准。目前物业管理企业对管理预算的具体操作和预算方法原则等等都是八仙过海，各显神通。笔
法国的物业管理一、管理机构 为了保证社会福利住宅的建设、出售或出租，以及对出租房屋的维修与服务，在法国各地都建立了低租金住房联合会，低租金住房指的就是社会福利住宅。该机构是非营利性部门，其主要任务是开发建造社会福利住宅；出租或出售住房（以出租为主）；
对国有物业管理企业的改制的思考深圳市福田物业发展有限公司 周樟生 2004年，国企改革将进入攻坚阶段。针对前一阶段国企改革后仍然存在的一股独大（主要指国有控股方）的“改制不转制”状况，深圳市推出了“在一般竞争领域不再设国有企业”的重大改革举措，即：除
对前期物业管理招投标的思考文/许建华房地产业与物业管理分业经营已是大势所趋,也是规范发展物业管理的必由之路。从前，由于房地产开发和物业管理责任不清遗留下来很多历史问题，使得物业管理成为“替罪羊”,物业管理企业得不到公正客观的评价和对待。要摆脱这种“父
对我国物业管理小区会所权属与利用的探讨文/王鉴非 近年来，我国许多地方物业管理小区有关会所、车库等公共配套设施设备使用的纠纷不断，纠其原因主要在于相关产权归属界定不清。为此，正在制定中的《物权法》（草案）第六章规定了建筑物区分所有权制度，奠定了物业管
房地产开发变革与物管的困局及新理念文/赵晋蓉 中国房地产在其二十多年的发展过程中，经过了几次转折和变革，取得了脱胎换骨的进步。再加上国外先进理念的引进以及营销专业机构的进入，又极大丰富和推进了中国房地产市场，各种新理论、新思路应运而生并在实践中广泛运
对物业管理经理人制度的一些建议文/ 张家宁在规范物业管理市场过程中，决定物业管理企业能否长期稳定发展的一个很重要的因素就是企业的带头人。物业管理经理人制度的出台，将在这方面起到积极的作用：首先，物业管理经理人是获得行业最高主管部门认可并获得注册的专业
从一个业主的角度解读《业主临时公约（示范文本）》文/舒可心 房产销售和物业管理过程是从发展商和前期物业管理企业的工作开始的，那个时候可能一套房子还没卖出，但是，他们必须为物业的将来做好基础工作——建立秩序，这也是法律对发展商的要求。我国经济改革还在进
巴西利亚的物业管理Property Management in Brasilia文/周家高 巴西首都巴西利亚的住宅小区配套设施完善，其物业管理也很有特色，他们主要是采取公寓式的物业管理方式员少、分工明确、管理井井有条。 巴西利亚的住宅小区通常是由4层
