为了能给云第公寓业主们提供一个高品质的家,让业主享受星级服务。8月19日,开元物业东和云第服务处人员在交付前对小区内外进行了全面、彻底的清洁。具体内容包括:建筑垃圾的清理;对玻璃、地面、墙面等处所有灰尘、污垢的清除;对各种设备的清洁等。
培训上,李总为大家讲解了微波炉的使用方法。由于有些员工家离公司近,所以会自带饭菜过来。熟知微波炉的使用方法可以避免很多发生事故的发生。接下来又培训了“承诺书的有关事宜”,通过培训让我们了解了什么该做什么不该做,如何在工作中避免哪些事项等。
为了提高员工环境意识,加强美好环境人人有责的思想精神。8月21日傍晚,开元物业滨江医院曹凤霞经理来到员工寝室,对员工的住宿规章制度及该遵守的内容进行了培训。从员工的个人卫生到寝室的整体卫生,从个人的习惯到安全系数,都一一给员工做了充分的讲解。
开元物业东和云第服务处于8月20日进行了首次集体性交房演练。在现场环境、步骤顺序、工作设施、客户引导等方面做了布置和演练。同时,开元物业滨江分公司从各项目、各部门抽调客服、设施、秩序维护员等20余人,全力以赴支持云第公寓交房,充分体现了团结协作的作战优势。
8月21日,设施部接到电话,称开元物业滨江医院负二楼底下车库到处是水,临近出口的一个车位已经被水淹没了。得知情况后,正准备换衣服下班的几个设施师傅及环境员工纷纷找来吸水机、拖把、警示牌等工具赶赴现场。大家积极行动起来,两台吸水机轰轰的运作
8月18日上午10点左右,开元物业滨江医院的几个管理人员正在对楼层卫生进行细致检查,突然曹经理接到电话说急诊室漏水很严重!于是大家立刻分头联系相关人员,匆忙赶到现场,设施部也不落后,拿着吸水机、扫把、畚箕和水桶等用具,对现场漏水情况进行了抢修。
2014年8月20日,浙江开元物业管理股份有限公司绍兴区域公司组织安全部门在聚银时代购购物中心开展了一次防台防汛演习。
8月21日下午16:00左右,开元物业滨江医院组织人员将9楼的几张病床搬到行政楼去,在搬运的途中看见一位老奶奶扶着墙面吃力的走着,服务处运送调度主管孔春燕立马上前搀扶住老奶奶。
9月1日,开元物业滨江医院服务处负责人曹凤霞接到电话,说一楼急诊爆管,创伤科复苏室已经水漫金山。服务处负责人立即通知相关部门,设施部第一时间赶到现场,环境部紧随其后做好清理工作。破损的水管还在不停的往外喷水,由于该管道的水连接的还有手术室及供应室
8月6日,开元物业萧山公司开元广场、开元名郡服务处迎来武汉纽宾凯物业公司实习生前来交流学习,两服务处管理人员及一线岗位人员对实习生进行了为期一周全面、系统的理论实践培训。
8月13日下午,开元物业万和国际服务处迎来来银泰商业集团高总一行人莅临万和国际写字楼、小区参观考察,开元物业副总经理钱立言、技术部总监张龙有、运营管理中心总监吴玲亚、市场部总监严殷斐、开元物业萧山公司区域总监言卓群全程陪同,万和国际服务处经理黄伟江等
8月13日,浙大总裁班一行40余人在参观了杭州钱塘湾艺术馆,考察完德圣银杏汇项目后,来到德圣·潮闻天下会所,品茗观潮。开元物业潮闻天下服务处做好全程接待。
8月19日,浙江开元物业管理股份有限公司绍兴市柯桥区公司成功签约瑞丰银行社区支行物业管理服务合同。瑞丰银行社区支行网点为瑞丰银行2014年新建服务延伸自助网点,位于绍兴市越城区、柯桥区等地,内设有ATM自助区、网银体验区、业务接待区、儿童区等区域。
2014年8月21日,浙江开元物业管理股份有限公司瑞丰商学院服务处迎来华夏银行武汉支行参观团。据悉此次参观团共有20余人,由开元物业瑞丰商学院服务处物业工作人员全程做好参观接待。
雨季刚过,剑桥府邸小区的雨水井内堆积了不少淤泥和垃圾。为保障小区内雨水井持续畅通,8月21日,开元物业剑桥府邸服务处经理组织员工对小区内的雨水井进行集中清理。
为保证售楼处地面的光滑整洁,8月20日,开元物业塞纳名郡服务处组织保洁人员对售楼处的大理石地面进行清洗。据了解,售楼处地面以大理石为主,每日高频率的人员走动,鞋底下的沙砾、灰尘会弄脏、弄伤大理石砖,因此大理石的清洁工作至关重要
在做好草坪养护管理的同时,开元物业剑桥府邸服务处更加注重草坪的日常维护工作,8月21日上午,开元物业剑桥府邸服务处组织员工为草坪围上栅栏并附上温馨提示标语。
海口区域公司于今年4月份签定了《中环国际广场项目案场物业服务协议》,并于8月19日又签订了样板房保洁及电梯操作员专项服务协议。
担负市政府第二办公区治安防暴任务的是海口武警部队三中队,离机关食堂很近,几乎每次设备损坏都找吴师傅去帮忙维修。那天下午中队司务长又来电话说消毒柜坏了,请求修理,还说安排两名战士协助。其实武警部队也是重要的部门,外来人员是不允许随意进入的。
办公区设施部接到8月14日要开全会通知:13日设施弱电工提前对四栋会议楼进行会议设备检查。调试音屏设备中的音频处理器、功放、正常运转,效果处于最佳状态;调试麦克风讲话声音清晰,明亮,无杂音,且讲话轻松不吃力,并不产生啸叫,移动麦克风电池电量充电和调试