2011年08月31日关键词： 物业管理 纠纷 事实服务

物业公司被解聘以后，以存在事实上的物业服务关系为由，请求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业费的，人民法院不予支持。因此，事实服务的概念将被淘汰，物业公司一旦被解聘将不能再向业主收取物业服务费。”由此，物业事实服务行为已从物业服务中出局成为众多业主们

2011年08月22日关键词： 作为 地位

中国物业管理协会会长谢家瑾深刻指出：“有作为才会有地位”。作为一个物业管理人，我深深地体会到了物业管理在发展中的历经的艰辛和困惑。长期以来，物业管理被认定为微利服务行业，这种意识也禁锢着物业管理人的经营意识和经济头脑，缺乏挖掘物业管理价值“金矿”的深度

2011年08月18日关键词： 物业管理 文化 启蒙

行业诞生到现在，物业管理仍然属于中国人的新词汇，大众很少去深入理解它，对待物业管理或者物业服务公司，他们喜欢简单地称之为“物业”，然后，大多是各种迥然不同的评价口吻接踵而至；即使在行业内，由于所处角度的不同，人们的理解也可能有所不同，甚至是霄壤之别。

2011年08月16日关键词： 业主 物业服务 纠纷 抗辩权

在物业管理中，作为物业服务法律关系的一方民事主体，业主选择物业管理的共同目标是共有部分能够得到及时、有效的维护，并以此形成一个利益团体，在这其中，明确业主成员的行为规范是业主公约，维系彼此关系的行为模式是业主议事规则。因此，多人数的业主在物业管理中，

2011年08月15日关键词： 形式上 物业服务

物业服务有物业条例、地方物业规定、地方物业章程，有维修资金的管理、有业委会的规定、有对物业企业的规定，但是规定再多、章程再细，那也脱离不了一个事实，那就是目前的物业服务仅仅存在于形式上的对物业的管理。

2011年08月05日关键词： 物业费 业主 支配

现在，物业费直接缴给物业公司；将来，物业费先缴到业主大会的共有资金账号，再由业主大会跟物业结账。业内知名的业主维权专家舒可心对记者表示，目前北京3000多个小区，只有不到500个小区成立了业主大会，约有八成小区没成立业主大会。

2011年08月03日关键词： 中国 物业管理 未来发展

不久前，我在一次讲课时，一位学员跟我玩笑说，原来，我为了强调服务率先提倡寓管理于服务之中，现在，又转为强调管理的重要性，并向大家宣传寓服务于管理之中。记得在《中国物业管理条例》出台前，国务院法制办...

2011年08月01日关键词： 物业 档案管理 的

物业管理从事的是服务性的工作，服务质量是核心竞争力，在如何提高服务质量的比拼中，物业档案管理发挥着至关重要的作用。可以说，物业档案管理状况基本可以反映物业管理服务水平，评价物业管理质量并综合反映物业管理基本状况。

2011年08月01日关键词：

我从少年时就喜爱围棋，虽谈不上钻研，但也深谙“金角、银边、草肚皮”黑白大战的道理。18岁时，我结识了北京白云观的一位长者，空闲之余，他教我下围棋，更教会了我许多做人的道理。在方寸之间的纹枰论道中，使我领悟了围棋的博大精深。在黑白落子之中，感悟出的是棋

2011年08月01日关键词： 谢家瑾

——对上海东湖物业管理公司调研有感7月25日，和上海市住房保障和房屋管理局副局长黄永平、物业处处长忻一鸣、上海市物业管理行业协会会长朱志荣、中物协副会长翁国强、东湖集团副总经理朱刚等一起，冒着酷暑对上海东湖物业管理公司（简称东湖物业）进行了一天的专题

2011年08月01日关键词：

——绿城物业的人力资源建设社会的进步需要一流的物业服务企业，而一流的物业服务企业需要由优秀的员工组成。员工的本体素质、专业技能、服务意识直接决定着物业服务企业的服务质量以及生存、发展状况，因此加强人力资源建设是我们所有物业服务企业面临的重要课题。物业

2011年08月01日关键词：

——“绿色、现代、和谐”是深圳物业管理行业的发展方向1981年3月10日，深圳成立了中国内地第一家物业管理公司，对深圳第一个商品住宅小区实施了专业化物业管理。深圳物业管理由此起步，中国物业管理事业也由此开篇。时光荏苒，岁月如梭，今年迎来了中国物业管理

2011年08月01日关键词：

西部的物业管理自20世纪90年代起步以来，在学习、借鉴和创新中走过了一段不寻常的发展之路，也为西部经济社会发展作出了积极的贡献。但是，从西部十二省市物业管理行业发展状况的调查数据来看，西部物业管理行业发展有以下特点：一是行业发展迅速，但整体经营收益水

2011年08月01日关键词：

——在第四届中国西部物业管理发展论坛上的讲话/作为一个涵盖我国西部十二个省、市、自治区的物业管理行业的区域性论坛，西部物业管理发展论坛至今已连续成功举办了四届，无论从地域辐射、参与城市、参会人员、会议主题和会议成果等方面研判，西部论坛在全国同类论坛中

2011年08月01日关键词：

——谢家瑾会长在第四届中国西部物业管理发展论坛上的讲话在全国各地通过各种形式开展纪念和庆祝物业管理30周年活动之际，经过西部地区有关省市协会的共同努力，尤其是承办单位西安市物业管理协会在陕西省住房和城乡建设厅、西安市住房保障与房屋管理局的直接指导和全

2011年08月01日关键词： 行业发展

——西部物业管理论坛之互动论坛实录论坛主持人：重庆新龙湖物业管理有限公司总经理 周洪斌论坛嘉宾：中国物业管理协会副会长、上海同涞物业管理有限公司总经理 翁国强中国物业管理协会副秘书长、成都金房物业管理有限公司董事长 闻涛深圳市物业管理协会常务副会长兼

2011年08月01日关键词： 创新服务

作为房地产开发建设的延续和完善，物业服务在社会生活中发挥着重要作用，随着城市品位迅速提高以及全社会业主意识、专业化服务意识的整体增强，物业服务企业想要在未来的市场竞争中取得好的业绩，除了规范管理外，还应加强创新服务。如果说做好物业服务的规范服务是为了

2011年08月01日关键词：

2011年是“十二五”的开局之年，重庆物业管理踏上了新的征程，迎来了新的发展机遇。重庆市国土房管局将探索适合重庆物业管理发展道路，运用政府行政监督绩效，激发行业活力与潜能，在未来五年里将更好地发挥城市建设、经济繁荣、社会和谐的重要作用，于2010年1

2011年08月01日关键词： 和谐物管

近年来以构建和谐物管为总抓手，开展了一系列旨在构建和谐物管建设的活动，以此规范行业行为，增强行业自律，促进行业健康发展。截至2010年12月底，成都市在管物业项目共计5500余个，服务面积3.05亿平方米，从业人员达15万余人，其中获得国家级、省市级

2011年08月01日关键词：

兰州民召物业管理集团地处甘肃省会兰州。自1999年成立至今历经风雨、艰苦创业走过了十二个春秋。在短暂的十多年里，企业在自身没有房地产背景的情况下，完全依靠自身力量在市场寻求项目，在纯物业管理的状态下，使企业从弱到强不断得到发展壮大。在过去十多年的艰苦