2009年11月01日关键词： 电梯费

笔者从事住宅物业管理服务工作多年，在物业管理服务费的交纳问题上，我们发现业主质疑最多的就是：一楼住户是否要交纳电梯费？业主的观点集中表现在两个方面：大部分一楼业主们认为，住在一层，根本不使用电梯，没有义务负担电梯费用；一小部分业主则认为可以少交电梯费

2009年11月01日关键词： 沟通

物业管理工作是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。通过十多年的物业管理服务实践，我逐步认识到一个物业项目管理的好坏，关键要看企业、服务人员的工作指 导思想和方式方法。我认为：做事不仅要认真，而且还要用心，只要认真加用心的工作就会找到切入点，就会找到

2009年11月01日关键词：

“以服务为中心”已经成为物业管理行业普遍的提法，最具标志性的莫过于在条例中把“物业管理企业”改名为“物业服务企业”的政府引导行为。不过，目前大多数公 司还是侧重于“点”上的工作，即通过对服务人员的言行举止加以要求来体现服务精神。而作为管理者，从整个企

2009年11月01日关键词： 物业承诺

在残酷的市场竞争中，一些企业为了争获一个项目管理，不惜大打“价格战”——以极低的报价作为竞争的筹码。广州某政府办公楼公开招标，最高限价七百三十万，最 后广州某一级资质公司以五百零几万（低于限价百分之三十）的超低价摘标；深圳某企业竟以“零收费”进行搏杀

2009年10月31日关键词： 人文环境 在 物业管理

高校的物业管理就其工作属性而言，一般指物业服务的规范性，员工管理的规范性，对外协调的规范性。我们在做好物业管理的基础工作后，融入了人文环境的理念，事实上是企业文化的延伸，从更高层次上指导物业管理

2009年10月27日关键词： 对 物业管理 项目经理

中国的变革与进步，可从多维度衡量，比如物业管理：每增加一个物业管理项目，就标志着国家进步了一点点；如果住宅、办公楼、商场、工厂、医院、学校、公园景点、市政设施等普遍都由物业服务公

2009年10月26日关键词： 国外 物业公司 如何

物业管理在国外已有近二百年历史，有很多经验可以借鉴。 英美的物业管理模式： (1)英美的物业管理已成为社会化的服务行业，任何人、任何公司都可从事物业

2009年10月26日关键词： 什么是 现代 物业管理

2009年10月24日关键词： 解读 武汉市 物业管理

武汉市人大即将对《武汉市物业管理条例》(草案修改稿)进行立法听证，听证会将对物业管理七大焦点问题进行讨论，下面是中国物业服务网对这些议题的解读。 1、第十三条关于前期物业管理期间物业服务费用承

2009年10月23日关键词： 浅谈 物业管理 企业

资金对于现代物业管理企业的运行及发展起到非常重要的作用。物业管理企业资金运行中，需要遵循四个原则，从而使企业保证物业管理的收费合理、使用得当，并使物业管理企业和业户双方满足，使物

2009年10月20日关键词： 物业管理 企业 助力

据国家民政部的资料显示，从1980年到1999年，在不到20年的时间里，我国人口年龄结构就基本完成了成年型向老年型的转变。而英国完成这一过程用了80年，瑞典用了40年。目前，我国60岁以上老

2009年10月19日关键词： 金融危机 物业管理 行业

在美国次贷危机引起的金融危机，进而转为全球金融风暴的冲击下，各行各业都受到了不同程度的影响。金融证券、房地产行业首先受到冲击，物流、外贸、制造等行业以及相关产业链紧随其后，国际、国内政府机构纷纷

2009年10月19日关键词： 环保 思路 打造

在未来社会发展的进程，绿色、节能、环保将是一种“生活品味”，营造整洁、绿色、优美环境是物业管理服务的主要内容，本文就如何用环保思路打造优质的物业服务，谈几

2009年10月19日关键词： 物业管理 房地产 一颗

物业管理，一块无味的鸡肋 物业管理市场是房地产发展到一定水平的产物。我国房地产业经过二十多年的发展，已经取得骄人的成绩，并且成为了我国经济发展的一支中坚力量

2009年10月19日关键词： 物业管理 企业 不同

物业管理行业发展至今，对于树立物业管理服务品牌重要性的认识已深入人心，物业管理企业具体应该怎样去打造自己的服务品牌呢？在这方面，各物业管理企业的品牌宣传内

2009年10月19日关键词： 物业管理 应该 拥有

目前社会上关于物管方面的投诉依然是不绝于耳，除去法规不完善、竞争机制不健全等外部因素外，物业管理人员的素质也是管理投诉的一大引发点。作为服务性行业，优秀人

2009年10月16日关键词： 三个 标准 与

关于物业公司是“服务者”还是“管理者”，业内争论从物业管理在国内诞生起就一直没有停止过，随着《物权法》的出台，这一争论终于形成定论。笔者以为，综观物业管理在国内发展二十多年，在没有任何

2009年10月13日关键词： 中小城市 物业管理 面临

近几年来，随着城市经济的持续快速发展，房地产业特别是住宅小区的开发建设发展迅猛，在很大程度上改善了广大群众的生活居住水平，对实施再就业工程和推进城市化水平等都起到了积极的促进作用

2009年10月11日关键词： 物业服务 企业 利用

2008年4月1日《中华人民共和国节约能源法》开始实施，标志着节约使用能源以法律的形式上升为国家意志，推进了物业服务企业合理开发、有效利用中水资源。 中水是将生活污水

2009年10月11日关键词： 物业服务 协助 业主

在物业管理中总不免有这样那样来自于业主们的投诉，即使按照最高标准去开展各项服务，业主中还是有反对的呼声，因为他们不了解物业管理公司的运作情况，他们所注重的是他们所要求的服务是否达到他们个人的要求