目前国内物业管理行业的竞争日益激烈、不少物管企业微利经营乃至长期处于亏损状态。于是,多元化经营成为这些企业发展的意向,一些实力较弱的微利企业尝试推行多元化经营来摆脱困境,而一些实力较强的企业也希望通过多元化经营实现更高水平的发展。对于多元化经营,国内
许多管理者都觉得物业服务难做,一旦出现状况时又不像汽车一样可以被整体“召回”。这就是可见商品与无形服务之间最显著的差异。但是,我们不能因为服务遁于无形而免责,也不能局限于讨论物业的先天缺陷或者业主的个由来辩陈过失。管理与服务质
一些曾经突破人类想象的“黑科技”,正在逐渐变成现实,把我们的生活变得更有趣、更便捷。2月26日,在杭州北海社区门口,一位居民在机器上点几下按钮,扫一下脸,认证通过就借到了一把羽毛球拍。据了解,这个扫脸借还神器是魔点科技与芝麻信
2月19日,合肥迎来难得的温暖天气,许多市民走出家门,到室外散步游玩。合肥野生动物园也迎来了众多的市民参观游玩,但是一些游客在园内参观游玩时的行为却有点不太和谐。在合肥野生动物园里,有一座景观桥,走上景观桥,下面就是猛兽区。当天下午,天气暖和,两只老
最近,温州地区发生了一起有关装修管理服务费的行政复议案件,该案件引起了行业内物业服务企业的高度关注,也引起了物业管理行业协会和属地行业主管部门的重视,成为近期行业内关注的焦点之一。装修管理费案件起因是:温州市鹿城区发展和改革委员会认定温州国鼎物业管理
进入21世纪,中国改革开放已经走过20多年。从计划经济到市场经济,广大人民群众得到实实在在的好处,国家经济实力空前强大,因此中央政府不断加快对外开放步伐,深化改革取得成果。但经济转型带来许多具有中国特色的问题,这些问题没有可以借鉴的解决方法,需要立足
中国物业管理界所熟悉的翁国强的形象,是“陆家嘴”总经理和中国物业管理协会副会长,换言之,就是“国企”加“领导”。2010年1月6日,在许多应邀前来参加一个特殊仪式的嘉宾的注视中,
《北京市物业项目交接管理办法》随着物业服务市场化进程的不断推进,业主自主选择物业服务企业的意识逐步提高,物业项目交接活动日益频繁。但各类物业交接矛盾纠纷也随之而来。如何通过规范统一的交接内容和交接程序来逐步规范交接行为?物业公司拒不撤出物业管理区域或
[案例]广州市海珠区宏兴花园业委会成立于2008年1月2日。吴女士是该花园21栋业主。2009年6月,业主委员会准备召开业主大会更换物业服务公司。吴女士认为,在选聘新的物业服务公司的过程中,业委会无视广大业主的反对,没有听取房管局和街道办事处的意见,
房屋交付以后小区的共有部分都是属于全体业主的;用于其管理和维护的费用,当然该全体业主分摊;但资金使用者——物业服务企业应该承担信托责任——公开、透明地在每个业主监督下履行合同义务或职责,同时收取自己的管
随着漳州市经济的发展以及外来开发商的进入,漳州市将不断出现地标性建筑、智能化物业、高舒适度住宅等高端物业,越来越多的高端消费者也将其作为居所或投资对象。但随之而来的是,消费者需要得到持续的高品质物业服务。如何真正为高端物业提供高品质的物业服务?高端物
近来,郭德纲被曝在小区内侵占绿地。郭德纲侵占绿地是否属实不得而知,亦非本文讨论的重点。但因为名人效应,私搭乱建问题随之成为热门话题。而且,众所周知,私搭乱建确有愈演愈烈之势,人们也表现出了普遍的反感。但为什么私搭乱建如此猖狂却总得不到有效治理呢?本文
台湾社区住宅、工商大楼、百货公司、饭店、金融机构、商场、机关学校、工厂、游乐区及特殊物业(如机场、港口、高铁、捷运、医院等)的物业管理职责,均需由取得物业管理经理人认证的专业人才来担任。然而台湾地区物业管理市场属于自由市场,竞争激烈,台湾地区法令对于
物业管理是服务行业中新生的组成部分,是继房地产业发展的必然产物。在云南省蒙自县物业管理市场实施运行中,因业主消费观念滞后,物业管理企业服务质量跟不上,从而不断引发业主与物业管理企业间的纠纷,甚至迫使一些物业企业的前期管理在较短时间内就退出&helli
最近,关于开征房产税的消息引起舆论关注:新华社2010年6月1日报道,国务院批转国家发展和改革委员会深化经济体制改革意见,同意逐步推行房产税改革;《经济参考报》2010年6月2日报道,上海试行房产税免税面积为人均70平方米,超过70平方米的部分,征收
作为房地产的第二次开发,物业管理是房地产综合开发的延续和完善,也是房地产保值和增值的利器。随着国内房地产行业的快速发展,以及居民对物业服务需求的日益提高,对物业管理也提出了更高的要求。学习并借鉴国外先进的管理理念,并将其引入到国内的物业管理领域中来,
纽约小区业主委员会(董事会)具有审议、准核、决策的大权,而管理公司或管理人员只有汇报、提议与执行的职权,那么,纽约小区业主委员会是通过什么方式让管理公司去执行业主委员会的决定呢?会议备忘录!会议备忘录就是业主委员会给管理公司的工作指令。纽约的小区或公
(点击访问《社区业委会选举制度实证研究(上)》)三、有关本案例的基本结论1、业委会选举中的两种逻辑从BL华庭业委会的选举成立过程中,我们可以发现以下两种不同的逻辑,第一种是业主根据财产所有权而享有法定权利的逻辑,而第二种是支配具有地方性利益与政治统治
序论在经济转型和社会转轨以前,“单位”制度与组织是我国城市社会资源的主要整合方式。自改革开放以来,社会资源的自由流动以及外资的出现使城市社会资源的来源多样化,单位组织对国家的依赖性、职工个体对单位组织的依附性也相应减弱。伴随着
住宅建筑质量问题,和购房者经济利益、居住权利等密切相关。对于住宅建筑质量问题的解决,存在多种渠道,而投保就是其中一类市场化程度较高的方式。此类产品在上海等城市有积极的推广,自然也值得其他城市学习和借鉴。从业主房屋购买、维修、物业服务、社区管理等角度看