在住宅物业服务收费过程中，常常容易发生争议，有的是由于理解有误，有的是因为操作不当，有的是缘于各地物业服务收费政策或具体规定的差异笔者拟在整理、归纳相关争议问题的基础上，综合比较和借鉴地方政策，进行适当阐释和分析。物业服务收费的构成《物业服务定价成本
参照发达国家和地区物业管理行业的发展轨迹，在更强调延伸服务的市场环境下，物业服务企业未来的“求存之道”将是提高自身运营项目的能力，通对所管项目进行深度调研和策划，成为代替客户进行资产管理的专家。物业服务企业资产管理改革正当其时传统意义上的物业管理，是
从物业管理的服务特点看，物业管理行业隶属于服务性行业，它的基本职能就是为业主、住户提供完美的服务。物业管理的服务对象，几乎囊括了全部社会群体，因此物业管理者必须学会与社会各方面的人士打交道。同时，物业管理又具有以项目管理为主的特点，是以单个项目的管理
浅谈怎样处理好物业管理企业与业主的关系处理好物业管理公司与业主的关系是物业管 理活动中永恒的话题。由于物业管理是一项涉及面广，怯律关系复杂的综合活动。牵扯到房屋、土地、环境、人与物、人与人等错综复杂的关系，加上地区的不同，城市的不同，业主的不同等许多
小区分众传媒遭遇物权法变数,广告收益要归业主所有刚刚通过的《物权法》改变了这种现状，它明确了小区楼宇(楼顶、外立面、大堂、电梯厅、电梯内等)的广告收益归业主所有。此前，这部分收益都流入了物业公司或某些个人的囊中。生活在钢筋水泥的丛林里，每天都要乘坐两
“物业”一词来自于我国香港地区的方言。它译自Real Property或Real Estate,表示房地产或不动产。在我国港澳地区及东南亚一些国家，物业一词往往作为房地产或不动产的别称或同义词（物业纠纷法律解决指南P2），物业管理的概念理论界通常有两
物业管理是进入门槛低、竞争性强、私企林立、外来工多的劳动密集型的微利行业 , 也是联系千家万户，提供服务产品的服务企业。物管企业要想在竞争中脱颖而出，离不开强烈的服务意识，更离不开服务理念与技巧的创新。当前要重点把握好以下 12 个服务理念与技巧：1
写字楼管理，是物业管理中的一大类别。在北京的物业管理中占了不小的比例。从经济效益的角度来说，仅次于酒店管理占据了行业第二的位置。对"管理"的理解，仁者见仁，智者见智。我理解其涵义应该是：负责某项工作；保管和料理；照管并约束等。一、写字楼管理是改革开放
物业管理档案包括业主档案、图纸档案、维修档案、会计档案等。由于其不动产的特点，物业的管理跨越时间长，变数也多，使得建立和规范使用档案成为物业管理工作中不可或缺的一部分。然而，在物业管理档案的建立和日常管理的过程中，管理者却经常遇到查询困难、内容缺失严
物业管理在国外已不是新鲜事物，在我国却起步较晚。由于社会和市场对物业管理的急需，诸多物业管理公司纷纷设立。作为新兴发展起来的公司，物业公司的起点相对也较高，不仅大部分公司都采取了现代化的管理模式，一些大型的物业公司，更是通过了严格的质量体系认证，建立
怎样做好物业管理项目顾问物业管理顾问对于促进物业管理经验的交流和委托方的物业管理水平提高已越来越多的得到一些二、三线城市的房地产开发商和刚起步的物业管理企业所认可，笔者从事了较长时间的物业管理顾问工作，现将个人的一些看法整理出来，供各位参考：顾问方与
浅谈物业管理企业的长足发展需要优质的服务一、物业管理企业的长足发展需要优质的服务随着社会的不断发展与进步和人们的生活水平逐步提高，简单的粗线条的服务已满足不了人们的要求。优势的、细化的综合性服务是人们追求的目标。我们学会服务，做精服务文章，用优质的服
节能降耗是物业管理的新课题我从事物业管理工作18年来，过去主要强调“服务”是制胜法宝，甚至提出物业管理的主要内涵归纳为六个字“时间+空间+服务”。随着党中央提出建立和谐社会，建设部提出建立节能型企业，我逐渐体会到节能降耗是物业管理的新课题，是物业管理
分析单个业主欠缴物业管理费行为的法律关系物业管理费的用途，大家都知道。一定应该是用于对业主共有物业和共用设备设施保养、运转的费用，以及相关人员（及商业组织）的报酬等。简单说就是因物业需要运转和维护而进行必要的物业管理活动所需要的费用。但拿了薪酬的相关
物业前期介入让后期物业服务顺利进行游长生/《城市开发》物业版/2011年6月物业前期介入，能及时的提出合理化建议，完善设计细节，协助开发商不断改进，提高工程质量。如此一来，可以未雨绸缪，避免后续管理中原本属于开发商工程质量监管工作不到位，造成后期物业
按照相关法规的规定，业主对自己的物业不仅有占有、使用、收益、处分权，还有不容忽视的"管理权"。小区内的共有共用财产，是全体业主的财产，每位业主对其共有财产，都应负起管理、爱护、监督的责任，特别是对设备设施负起维护、养护的责任。
业主与物管之间是一种平等的契约关系。在民法中，他们是经济民事关系；在合同法中，他们是委托与被委托关系；在劳动法中，他们是等价交换关系，他们之间的一切行为均以合同契约中明确的双方权利义务为法律依据，是平等的，没有主次之分。
物业管理服务是劳动密集型的工作活动，保洁、秩序维护、设备及业主和使用人服务保障都是通过集中大量人力资源和重复劳动来实现的。在这种繁琐重复的物业服务活动中往往轻视了人的不安全行为、忽视了物的不安全状态,这成为诱发安全事故的主因,也决定了排除事故隐患的工作
很多人认为近年来物业管理行业平平淡淡、没有轰轰烈烈的重大事件发生没有风头强劲的风流人物浮出没有使众人眼前一亮的新锐企业涌现，一直从事物业管理行业宣传的众多爬格高手也觉索然寡味缺乏兴奋点；也有声音说这几年对物业管理行业来说是有重要意义的，物权法要出台了
近年来，物业管理企业“收费难”现象在我国中、小城市普遍存在，这些纠纷不但影响了业主的居住体验和生活质量,也阻碍了物业管理这个行业的健康发展。“收费难”现象也成了社会“热点”为市民高度关注。本文通过运用产权理论、公共物品理论、价格理论和物业管理中政府的职能
