10月1日施行的《重庆市物业管理条例》将把重庆物业管理推向全国前列。为什么？就是其中引起极大震动的“社区安全防范”规定。我们有必要首先看一下这些可能引起极大争议的规定：第48条规定：业主委员会在与业主大会选聘的物业服务企业签合同时，一定要约定物业服务
新《重庆物业管理条例》（以下简称“条例”）中的“业主委员会在与业主大会选聘的物业服务企业签合同时，一定要约定物业服务区域内的安全措施。……对业主的安全能保护到什么程度等，都应写入合同。……未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，
新《重庆物业管理条例》于10月1日施行，关于社区安全防范的问题引起了热议，物业服务企业担心签订安全防范协议书将增加企业的经营风险。利用保险转嫁风险是风险管理当中非常重要的组成部分，现在大部分物业服务企业都非常重视，也都在运行保险机制。然而，保险是一个
新《重庆市物业管理条例》（以下简称《条例》）进一步对物业服务企业和业主各自的安全防范管理责任进行了明确和界定，并首次引入“赔偿责任”，其中最重要的是安保责任，例如业主家中被偷，或在小区内被他人伤害或抢劫等，物业服务企业要按事先与业主签订的合同约定，赔
编者按：今年3月份，上海东湖物业管理公司等三家物业服务企业被命名为上海名牌服务企业。之后，上海市物业管理行业协会主办了“上海市物业管理行业CEO系列讲座”，邀请名牌企业进行讲座。6月23日下午，上海东湖物业管理公司总经理李风应邀主讲了“物业管理企业的
随着我国住房制度改革步代的不断深入，商品化住房建设呈现出逢勃发展的态势，成为城市一道靓丽的风景线。然而，城区旧小区的现状与其相比形成了较大的反差，物业管理工作难度很大。旧小区物业管理的客观现状旧小区往往由于资金链的断裂长年失修，房屋及配套设施陈旧不堪
我一直在关注成都物业管理的业主满意度。根据城调队的调查显示，成都中心城区物业管理业主满意度在2008年达到88.6%,处于全国前列；该市物业管理和准物业管理的覆盖面达99.76%,服务费用收缴率为83％，高于全国平均水平。这次借参加《中国物业管理》杂
在中国，物业管理已经历了二十多年的发展，绿色社区创建活动也开展了十多年，以不同的形式，不同的方法，从不同的方面，不同的内容影响着社区环境管理体制的改变。但是，绿色物业管理目前在中国行业内尚未普遍推行，只是个别物业服务企业进行了ISO14000环境管理
哈耶克在《自由秩序原理》中引述了Gasset的一段话：“秩序并非一种从外部强加给社会的压力，而是一种从内部建立起来的平衡。”如果将秩序视为一种平衡，那么平衡就有被打破再重新复归平衡的可能。对于我国物业管理行业的道德秩序来说，应有秩序中的平衡已经被打破
企业品牌建设的最终目的是让客户建立对产品、服务品牌的忠诚，让品牌引导客户的消费。一个成功的企业品牌根植于行业文化，包括其价值观、形象文化、质量文化以及诚信文化。航空工业行业文化对于中航工业瑞赛科技公司的控股物业服务企业——北京中航大北公司（以下简称“
谈及物业管理区域内的安全防范工作，人们首先会想到《物业管理条例》第36条第二款规定：“物业服务企业未能履行物业合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”这是对物业服务企业在服务过程中对业主人身、财产损害法律责任的原则
2009年5月，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》（下简称“物业服务纠纷司法解释”）颁布，并已于2009年10月1日起正式施行。笔者在认真学习及应用这一“司法解释”之后，感觉它对于行业发展过程中所出现的不少棘手问题都已
最高人民法院颁布的两个司法解释从法律效用上看，完全可以视为《物权法》的实施细则之初步，对我国的物业服务和管理具有重要的指导作用。每个从业人员都应该认真学习和掌握这两个解释的具体内容，努力做到精确理解、精确运用。专有、共有和公有的关系任何一个物业部分只
常州市区普通住宅物业服务分项目收费制度于今年5月1日正式实施，标志着常州市物业服务收费体制的改革迈出了实质性步伐。物业服务收费，尤其是普通住宅物业服务收费涉及面广、灵敏度高，事关业主居住质量和企业生存发展，也是物业服务的核心所在。物业收费制度改革举措
近年来，厦漳泉三市物业管理发展迅猛，其管理城镇房屋总面积占福建省60%，形成了颇具规模的独立行业，并对改善居住环境、创建和谐社区、促进城市基层管理发挥了积极的作用。前不久，福州物协第三届新当选的正副会长等一行，为了探讨当前物业管理发展中遇到的热点、难
南宁市物业管理行业从1995年开始起步，截止到2009年上半年，共有380家物业服务企业管理着近6000万平方米的物业，管理项目达720个。近年来，因物业管理纠纷而引发的群体性事件屡见不鲜，荣和新城、北湖安居小区、明秀二区、江南三元安居小区、格兰云天
一个物业管理项目乃至物业服务企业的健康发展的主要特征是资金的良性循环。保证资金良性循环，就是管理服务费的收缴率。但是目前，业主欠费问题，已经成了制约物业管理行业生存和发展的难题。在收费环节上，物业机构对这些欠费户没有制约措施，导致长期亏损，最后不得不
编辑同志：我家阳台从2004年起每逢下雨就漏水。在物业公司“房管”那里一连报修了好几年，今年才得以维修。民工给阳台的外墙刮了一遍腻子，刷了一遍外墙涂料。所用的密封胶是我们自己买来的，但维修单上
这次在成都召开的《中国物业管理》 协办会上举行了经理人论坛，其中一个主题是物业服务企业的社会责任，听了几位主讲人的发言以及嘉 宾的互动发言，很受启发。会前会后，我还上网搜索了各方面的意见，一直在思考这个问题。 什么是企业的社会责任世界银行把企业社
2009年9月4日，《中国物业管理》杂志社在成都举办了“第八届协办委员会会议暨CEO论坛年会”。为了更好地总结经验，提升办刊水平，优化媒介服务，杂志社组织了此次采访，就会议内容、形式、服务等，与参会代表进行了沟通和交流，并整理此文，以便于业界深入学习
