一、天与地--宏观行业环境天与地。天是指我们的政策环境，而地却是指我们的市场环境，政策与市场的分际是我们所面临的第一大冲突，极端理想的政策却因为极端不规范的市场而无从发挥作用，同时又伴随着高度广阔的市场因为高度压制的政策而受到了阻碍，前者重点表现在我
在以往的论述中，我们习惯于讨论物业管理是什么？物业管理的目标又是什么？其实我们一直忽略了对物业管理来说最重要的课题，就是关于业主的目标诉求与终极关怀。毕竟，物业管理的主体并非物业企业，而是业主。业主从来就不是绝对自由的，甚至说相对自由也非常勉强；既然
昨天刚从青岛回来，这次是到一家很专业的房地产公司下属的“天福”系列楼盘参观项目入伙，笔者曾为之进行顾问服务并在该公司任职，此行的收获颇丰，整个交房过程温和而有序，四天完成了二百余户，彰显出准备上的充分和人员素质上的成熟，顺便到青岛考察了部分小区，所感
山东是古时的齐鲁之地，这里的人民，勤劳、节俭、慷慨、憨厚、古道热肠，急公好义，不平则鸣，有侠者之风，因为是孔孟儒家的发源地，故而又称“礼仪之邦”，笔者是首批进入山东物业管理市场的深圳“北伐军”，那是自二零零零年时代表深圳莲花物业接手这里一个县级市内三
现代社区的重要特征，在于社区中一切冲突的产生与平息均有明确的目的和利益驱动，而不再是浪漫主义的口号，或者沟通不畅的误解。源自于私人利益的维权行动成为了有效地促进社区公益的武器，这已经不是偶然现象；专业物业管理者所面临着的竞争性环境，也已发生了完全的变
如果说物业服务企业的运作“透支物业共用部位经营收益”、“透支劳动力成本”，已被《物权法》、《劳动合同法》的实施亮以“黄牌”，给以“大限”，让企业决策者们不得不警醒的话。那么，物业管理招投标中投标企业透支的物业管理投标承诺，还在无声无息地吞噬着企业信誉
社区当中反复的博弈过程最终以政府文件的形式确立下来，才是一些地方物业管理条例、制度出台的真正背景。前段时间，媒体广泛报道的某市物业管理条例修订案规定，住房连续空置三个月以上可只交20%物业费（石家庄市）。在物业管理包干制和开发商成立物业公司的前提条件
借用股市术语：如果说全国物业管理公共服务费价格十多年以来一直“熊途漫漫”，物业管理行业给业内人士以“鸡肋”的市场感受的话，那么眼前物业管理行业出现的全国性的企业“成本危机”感受，则犹如“股价跳水”、“股市崩盘”般让人恐慌。厘清物业管理公共服务费价格“
古有杨朱为我，拔一毛以利天下不为也。而当今有物业管理者，虽粉身碎骨以利社区，区区不足道也。我以为，中国物业管理行业的勃兴，将是中国传统文化复兴的必经一环，如不信者，试观诸例如下：一、“忠恕之道”。忠恕之道是孔子“仁”的思想核心。张岱年在《中国哲学大纲
一1999年，那是一个春天。在深圳某住宅小区物业管理处，一个二十岁出头的小伙子穿着一件脏兮兮的迷彩服，傻乎乎的站在办公室过道里，等待着管理处领导最后的定夺。这个小伙子就是我。正是当时那位管理处经理的点头一笑，在经历了十余年求学生涯和四载军旅生活之后，
与前几年“拿出图纸就卖房”、“拍下土地就赚钱”的火暴房地产市场形成强烈反差的是，当下全国楼市正经历着“产品滞销”、“资金周转困难”、“降价销售”、“断臂自救”、“资金链断裂”的弱市考验。“政策救市”不能有奢望、弱市表现不知何时是尽头，怎样应对房地产当
物业管理公司拥有财产、人员、物资、组织、经营场所等，还拥有技术、信息、品牌、商标、专利等无形资产；这些资源均可通过经营直接创造价值。公司资源经营在原始阶段中以支出人力劳动为获取收益的主要方式，到后期靠出售技术获取巨大利益；资本的本质属性推动物业管理企
一、风水与住宅风水的基本概念1从“风”与“水”入手浅谈住宅风水。2、对《辞海》风水定义的解析。风水不能简单地等同于封建迷信。3、对风水的不同判断。打着风水幌子，为人看面相、掌相，毫无根据地给人算卦预测，或为牟利而替人相宅，纯粹是封建迷信或伪科学；历史
田忌赛马的故事可谓家喻户晓：田忌听从孙膑建议，以自己的下等马对对方的上等马，以自己的上等马、中等马分别对对方的中等马、下等马，从而稳操胜券，留下一段脍炙人口的智慧典故。一、田忌赛马在管理学上的启示意义从管理学角度看，田忌赛马可谓工作组织设计的典范，对
全国注册物业管理师统考于2010年首次举行，从最终的考试通过率来看，深圳物业管理进修学院、建设部全国房地产业深圳中心在全国领先，整体培训效果也受到普遍好评。作为其培训师资团队的核心成员，我参与了全国近二十个城市的培训辅导，接触了几千学员。在2011年
自2008年金融危机开始，广东珠三角在短暂的“搵工难”之后，“用工荒”开始出现。与以往不同的是，春节过后民工返城高峰没有出现，“招工难”却日益严重，让许多企业始料不及。“用工荒”何时能够结束，也成为当前物业行业关注的焦点。要回答这个问题，最好是对其成
老旧住宅小区引入物业管理是符合历史潮流的选择，是物业管理持续发展的需要，是建设和谐社区、和谐社会的需要，也是城市文明的一大进步。因而，近年来，老住宅区整治和引入物业管理以极富生命力的发展势头正挺进许多城市的大街小巷，得到全社会的普遍认同和赞许，并被百
近日，在位于北京东直门附近的高档住宅项目Naga上院尚未开盘销售，就承诺销售时将物管公司以股权形式配送给业主，让业主自己做物业管理公司的老板，也就是说让“全体业主做物管股民”，真正实现所谓业主自治。据该楼盘房地产老板李建国解释，其具体做法是“对项目进
近年来，由于众多物管企业的积极拼抢，一级城市物管市场的竞争日趋激烈，“蛋糕”已经所剩无几。在未来几年内，一级城市的物管市场不再会是牛市。在项目少、利润低的背景下，强势企业必将走出一级城市，走向二、三级城市开拓物管市场将是开辟新的生存空间和利润空间的关
超高层建筑引发的安全技术问题，无论在理论和实践方面，都堪称是一个世界性的难题。超高层建筑的安全保卫和消防工作是物业管理工作中的难点和重点之一，它不仅关系到物业、住户财产乃至人身的安全，也关系到物业对外的社会形象。因而，研究超高层建筑的安全管理问题具有
