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  • 谢家瑾:谈创新商业模式

    2011年01月01日关键词: 谢家瑾 创新模式

    ——读《北大商业评论》专题系列文章有感近两年我较为注重对物业服务企业创新商业模式的调研,并把一些成功的案例通过换届会报告、杂志卷首语和西部论坛的发言让行业分享,希望由此推动行业生存状况的改变,打造行业更加广阔的发展空间。但鉴于自己对商业模式认识的浅显

  • 谈物业设施设备接管验收工作

    2011年01月01日关键词: 接管验收

    物业设施设备接管验收,是指物业服务企业在承接物业项目时,对物业的公共部位、共用设施设备进行的、以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验,同时接受图纸、说明文件等物业资料从而着手实施物业管理。接管验收的目的物业设施设备接管验收是开展物业管理工作必

  • 开展业主满意度工作正当其时

    2011年01月01日关键词: 满意度

    近日,因为换了新房子,与小区的物业服务公司打了不少交道,对于物业管理有了更多更深的认识。一日在与物业服务员聊到物业管理满意度时,这位物业服务员一脸茫然,显然,对于发展相对滞后的中西部物业管理来说,尚且少有对满意度的系统研究。中国物业管理协会会长谢家瑾

  • 以石家庄市为例空置房屋物业费收取政策合法性分析

    2011年01月01日关键词: 空置房

    石家庄房屋空置状况2008年9月,石家庄供电公司针对“零电费”住户进行的调研结果显示,全市(含郊区)7月、8月份单月零度户数达到26万余户,占到总户数的18%。10月19日,石家庄供电公司提供的数据显示,石家庄中心城区共有42698套商品房超过一年时

  • 专业化、科技型——企业竞争战略制高点

    2011年01月01日关键词:

    新时期的物业管理需要一批高素质的人才,需要一大批专业化的服务群体来完成社区居民不断变化的个性化服务需求。仅靠传统物业服务企业已有的人力、物力显然已无法使广大业主满意,这就要求物业服务企业进行变革,进行创新,由身体力行的操作者变成统筹兼顾的组织者。这种

  • 物业管理政策法规体系目录(部分)

    2011年01月01日关键词: 物业管理 政策法规

    序号文号文件名称发布日期实施日期1北京市人民政府令第219号《北京市物业管理办法》2010-05-272010-10-012京建发【2010】340号关于印发《北京市物业管理行业专家管理办法》的通知2010-06-032010-06-033京建发【2

  • 北京颁行30余配套政策完善法规体系

    2011年01月01日关键词: 北京

    北京市物业管理政策和制度逐步完善,基本形成涵盖前期物业管理、物业的使用和维护、业主及业主大会等方面的政策法规体系。2010年12月30日,北京市住房城乡建设委、市民政局、市社会办共同发布了《北京市住宅区业主大会和业主委员会指导规则》,并同时发布了《北

  • 住宅专项维修资金管理工作座谈会在深圳召开

    2011年01月01日关键词: 维修资金

    维修资金管理工作取得了很大进展,制度建设不断推进,资金归集、清理力度不断加大,监管工作不断规范,资金归集和使用量不断增加。12月15日,住房和城乡建设部房地产市场监管司在深圳召开了住宅专项维修资金管理工作座谈会。住房和城乡建设部房地产市场监管司副巡视

  • 信源物业:从后勤中心到一级企业

    2011年01月01日关键词:

    物业管理行业劳动密集型的特点决定了物业服务企业必须追求规模效益。信源物业经过数年的服务品质、专业运作能力的建设,其公司实力已经有很大提高,企业在行业内的品牌知名度也大幅提升。广东信源物业管理有限公司(下简称“信源物业”)创办于2000年7月,是广东省

  • 申城物业高校管理经验

    2011年01月01日关键词: 搞笑物业管理

    所谓“优质”:即提供及时、规范和到位的物业管理,后勤服务更加优质、高效;所谓“实价”:即运用先进的管理方法和技术,降低管理成本和节能降耗,为学校最大限度的节约资金。申城物业采用“优质+实价”的管理理念来开展高校物业管理工作。所谓“优质”:即提供及时、

  • 大唐物业改制思路及发展经验

    2011年01月01日关键词: 物业改制

    作为一家在市场中求生存的物业服务企业,必须不断根据市场发展的变化调整自己的企业发展战略。作为信息产业部直属事业单位的电信科学技术研究院,于2000年完成事业单位转制,正式成立大唐电信科技产业集团。为进一步提高企业生产竞争力,形成产权清晰、自负营亏、产

  • 白凤海:改制企业发展中的两个注意事项

    2011年01月01日关键词: 物业改制

    近九年来,中广物业虽脱胎于事业单位,但在我们管理团队中牢固树立了“认认真真做事、清清白白做人”的意志品质,创立了独有的企业经营、管理、服务理念,在全国广播电视行业口碑极佳。在北京3000多家物业服务企业中,由原事业单位后勤改制或作为补充而成立的物业服

  • 西电物业改制历程及启示

    2011年01月01日关键词: 物业改制

    高校后勤社会化改革诞生的专业物业服务企业,必须要在当前高校物业管理特点的基础上,改变传统的思路和观念,以市场化的物业服务企业为参照和学习标杆,主动适应社会市场的检验。近年来,高校后勤社会化改革逐渐成为社会发展的大趋势。由高校“办后勤”转变为由社会企业

  • 阳光物业:国企后勤改革成功范例

    2011年01月01日关键词:

    我们除了工作中的严格要求,还坚持“用户至上、员工为本”的管理理念,实实在在的为员工着想,创造“快乐工作”的氛围,让员工在阳光物业这个集体中感受到家的温暖。中油阳光物业管理有限公司(下简称“阳光物业”)是依照中国石油天然气集团公司(下简称“中石油”)“

  • 同仁物业:医院后勤改革的典范

    2011年01月01日关键词: iyuan物业管理

    同仁物业通过积极参与医院的后勤社会化改革,在创建、锻造了一支专业、优秀服务队伍的同时,也打造了过硬的品牌。公司综合效益不断提升,市场份额不断扩大,北京同仁医院项目的医患满意率达到95%。北京同仁物业管理有限公司(下简称“同仁物业”)是伴随着同仁医院后

  • 如何管好政府机关类物业项目

    2011年01月01日关键词: 政府物业管理

    组织架构的设置是否合理、是否符合实际运作要求,决定了管理服务工作是否能够有效开展。随着社会主义市场经济体制的发展,政府机关单位的后勤改革也在不断深化,“小机关、多实体、大服务”的后勤管理模式被打破,取而代之的是“大后勤、社会化服务”模式,这一模式的转

  • 物业管理改革发展30周年思考之一公司的力量

    2011年01月01日关键词: 杨萌 物业30周年

    为了远行的回望——你能看到多远的过去,就能看到多远的未来。2010年我国经济总量超过日本,成为全球第二大经济体。社会对此给予极大的关注,央视摄制播出了一部大型电视纪录片《公司的力量》——解读了“公司”对于社会、经济、文化乃至精神生活等诸多层面的推动和

  • 陈庆芳:行业未来30年的5大猜想

    2011年01月01日关键词: 陈庆芳 行业未来

    2011年,是中国物业管理行业发展30周年。站在这个历史节点上,在总结回顾过去30年的时候,我们也应该把目光投向行业未来的30年,多思考一下行业今后的发展趋势,以利于开拓行业更加美好的明天,把行业进一步做大做强。对于行业的下一个30年,我有5个方面的

  • 振兴公用公司转型发展及启示

    2011年01月01日关键词:

    但随着发展的需要和面临的种种难题,物业服务必须要实现从福利型向经营型的转变,要认识到物业服务质量与业主满意度的关系,认识到业主满意度与物业费收缴率的正比关系。辽河油田振兴公用事业公司因油而生,因油而兴,作为辽河油田首家从后勤单位改制而成的专业物业服务

  • 黄栎:从逃离到执着我的从业絮语

    2011年01月01日关键词: 黄栎 从业感想

    答应了杂志社的约稿,要谈谈自己从业的经历和感悟,却迟迟未能提笔,感觉想说的话很多,却又不知从何说起。眼看截稿时间将到,今天终于安静下来,慢慢地梳理一下自己从业以来的吉光片羽。初识物业管理,是1998年6月,记得当接到借调到物业管理科工作的通知时,我的

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