2008年5月12日14时28分,四川汶川发生8级大地震,受地震影响,许多住宅遭到了不同程度的损坏。各地房地产主管部门在第一时间纷纷下文,要求各物业管理区域的物业服务企业按照《住宅专项维修资金管理办法》的相关紧急维修程序,及时采取有效措施,对受损房屋
对于物业服务企业来说,当过程的输出不能满足过程输入的要求时,就应重新考虑重组,当企业做大的结果只是规模而非效益时,就应选择改进型或增值型的服务过程。如果着手改进物业服务过程所涉及的人、机、料、法、环等各个环节和要素,得到的将是一个功效放大的过程体系。
通常人们认为,物业管理应该是低风险的职业,只是简单的看看门,扫扫地!其实,这是大众对物业管理服务工作的误解,或者说是由于对这个行业一知半解造成的。另外,物业管理服务人员人身安全风险也容易被企业所忽略,许多企业还不能从风险的高度的来看待这个问题。笔者研
《物权法》实施之后,在法庭上常常出现手持《中华人民共和国物权法》出庭的应诉者。 回顾这一年来,和老百姓的利益息息相关的《物权法》在颁布后的第一个工作日,就引起了各地居民的响应,他们纷纷拿起《物权法》当武器,维护自己的权益,各地“物权法第一案”纷纷出炉
曾经备受关注的《物权法》自2007年10月1日实施以来,已经过去一年时间了。从一年的实践来看,《物权法》的实施,刺激了人们的物权意识——业界有人称其为“启蒙”。对物业管理而言,《物权法》的法律影响也初步显现。《物权法》创立了中国特色社会主义的物权制度
截止2007年6月,连云港市物业管理总面积已达到814万平方米。为了全面了解物业管理现状、存在的主要问题并进一步规范管理行为,探索引入规范管理的路子,在连云港市房产管理局的指导下,调研小组对连云港市小区住宅物业管理状况进行了调查。本次调查共发放800
物业服务公司的经营业务具有自身的特性,它的特点在于:物业服务公司在物业经营过程中,要进行物业的服务、维修和养护等。这种特点决定了它与一般企业的不同之处是:它有相对稳定的租金收入和有偿服务管理费收入。那么如何真正的获得这种稳定的收入,如何使得物业管理费
一、对招标文件的实质性响应无论何种形式的招投标,业主的要求都集中体现于招标文件之中,因此,对招标文件实质性响应极为重要。这包含了两个层面,一是招投标活动本身的响应,包括标书的内容、排序、格式、密封、送达等要求;二是对于业主所提出的物业服务需求的响应,
随着物业服务企业全委托项目的稳固发展,为了提高利润空间,许多公司都在着力寻求物业顾问服务的合作。物业管理顾问服务工作要求从业人员不仅具备较全面的专业知识和良好的沟通能力,还要对物业管理顾问服务工作的主要内容有充分的了解。物业管理顾问服务的概念和对顾问
当前,物业管理发展面临着空前机遇与严峻挑战并存的局面,如何把握行业发展机遇,迎接行业发展中存在的严峻挑战,笔者结合自身从业经历,站在个人、企业与行业的角度,重新审视新形势下的物业管理。笔者认为:新形势下,物业管理从业人员、企业与行业都呼唤开拓进取的学
当前,经济发展形势十分不明朗,物业服务企业也面临着许多实实在在的困难。克服来自各方面的困难,努力推动企业前进,这是企业的责任。物业服务企业的发展已经不再是单纯的经营和效益的“二人组合”,而需要软硬综合实力的多向提升。在提升软性实力方面,企业需要做好两
16天的奥运服务,实现了物业管理“铸业内品牌、保障平安奥运”的承诺。 北京首开集团鸿城实业公司(以下简称“鸿城实业”)旗下亿方、宝地、燕侨等物业服务公司承担了多个奥运场馆、场区及相关配套设施的物业服务工作。一个公司承担如此多的奥运项目,在业内尚属少数
北京首都机场物业管理有限公司自2008年7月1日奥运保障工作进入实战阶段以来,公司全体干部、员工在确保优质服务、安全快捷、运行顺畅等方面取得了显著的成绩,为保障“两个奥运”及十一期间机场的物业管理工作做出了贡献。业务主要涵盖:航站楼保洁、绿化环卫、机
物业管理企业的整体营运绩效固然与公司战略的规划、目标的设定密不可分,但更具体的表现却是与员工每个人的工作息息相关。通过对员工工作绩效的评价,并保持对员工的有效反馈,能充分激发起每位员工的工作热情和创新精神,推动员工的能力发展与潜能开发,从而组建起一支
[内容摘要] 物业管理行业在我国是一个新兴的、充满竞争的朝阳行业,服务是物业管理行业的本质特征。绩效管理是物业管理企业实现组织战略目标、培养核心竞争力的重要手段,是企业管理的重要内容,也是提升物业管理行业整体服务水平的有力保障。我国的绩效管理思想还比
摘要:随着人才竞争的愈演愈烈,作为人力资源的绩效考核评价体系的建立显得越来越重要,建立科学、合理、可操作性的绩效考核评价体系能真实地反映员工的工作实绩,同时利用组织文化的推动作用,促进企业整体绩效的提升。 绩效,一个常常挂在企业管理者嘴边的词,一个所
“学生公寓不仅是学生生活、学习的重要场所,还是课堂之外对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地,改进和加强学生公寓的管理,是高等学校后勤社会化改革的一项重要任务,直接关系到学生的切身利益和学校的正常教学科研秩序的稳定(《教育部关于进一步加强高等学校
随着国际互联网的崛起和迅速普及,人类社会开始迈向信息网络时代。信息网络成为当今世界上最先进生产力的标志,高等学校是中国社会“网络化”的发展前沿,网络的发展对大学生的行为模式,价值取向,政治态度,道德观念等将产生越来越大的影响,互联网络从而成为传播先进
学生公寓作为高等学校后勤的重要组成部分,长期以来在计划经济体制下发展缓慢。近几年随着后勤社会化改革步伐的加快,旧的管理体制和管理方式已经不能与快速发展的高等教育事业相适应,于是在市场化的浪潮下,各个高校都出现了很多学生公寓小区。这也使物业管理得到了新
——精心构建高校学生的第二家园和第二课堂 内容摘要:本文简要介绍了满帆物业管理公司从事大学生公寓管理的历史与现状,重点阐述了满帆大学生公寓的管理理念,总结了在此理念指导下的管理实践活动。 进入21世纪以来,伴随着国家高校扩招政策的实施,以容纳和解决扩