我国物业管理未来商业模式的构建陈伟/新浪乐居/20131025物业管理行业要实现未来三十年的持续进步,就必须着力于转变发展方式,调整产业机构,其核心内容离不开改进和创新现有的物业管理商业模式。一、代表未来的三种商业模式虽然我国目前几万家物业服务企业的
浅析《物权法》时代的业主博弈梁晓东/《现代物业》2007年8期总第62期社区当中的权利简单到可以用两句话来表征:业主,拥有对属于自己财产的权利;物业管理者,拥有对自己劳动的权利。但是当前所存在的大量侵占权利的情况是,任何财产只要能够被盗窃,它在某种程
一个物业管理人的命运--现代阿Q的生存与超越在现实中我们可以看到很多种对物业人的评价:俯首帖耳的“保姆”、凶神恶煞般的“恶保安”、开发商的“跟班”、业主的“敌人”、在消协备受投诉的“小霸王”、记者们眼里的“低能儿”……当然这个时代已不再会有“高大全”
提高物业管理区域安全的几点想法随着生活水平的提高,人们对物业安全状况也越来越关注。业主不光要求物业的舒适、洁净,而且首先要求安全,单个物业安全是建设平安社区、平安地区的前提,物业服务企业也把安全管理作为物业管理的第一要务来抓。但是,现在个别物业管理区
物业管理企业对管区安全责任的探析几乎每个物业企业管理的区域(大厦、厂房、商场等,以下简称管区)都会有因安全责任问题而引发纠纷。一旦出现就很可能会影响物业企业与业主融洽的关系,甚至发展到对簿公堂。深圳东海花园物业管理处在2004年因管理区域内发生业主被
物业保安人员流动原因简析又到年末,工作中各种数据开始统计,有关保安人员的流动情况也被作为一项重要指标,加以初步统计。居高不下的保安流动率总是令人错愕。曾有报道显示,物业服务企业一线保安的流动比率平均高达60%,就连深圳等地的流动率也达40%左右。如此
在国内的实践中,物业管理是提供物质消费和精神消费两重内容兼而有之的一个行业。物业管理为业主营造一个安全、优美、清洁、舒适、方便的生活工作环境,从而给予业主以精神体验。物业管理注重与业主之间的交流,打造和谐的邻里关系等,以此营造一个良好的氛围。物业管理所面
当我对业主王先生说起这句话的时候,正好是星期天的早晨。在此之前,我还躺在宿舍的床上。由于近段时间一直忙于小区接管验收和业主入伙,我已经差不多一个月没有认真休息过,今天没什么日程安排,说什么都要好好休息一下了,至少也得舒舒服服的睡个懒觉。
项目经理在物业管理企业中处于承上启下的位置,犹如制造企业的车间主任。他们同时担负执行者和管理者的双重角色,是企业高层与基层之间沟通的一座桥梁。他们的作用发挥得好坏与否,直接影响到企业战略决策的成败。
浅谈如何把物业管家式服务做到最好一、管家式物业管理系统保证业主、物业中心、服务中心实时在线服务。星级服务,体贴入微,为所有业主提供24小时的全方位多项目的酒店式服务,并能根据每一个客户的需求提供各种特约服务。1.管家为主体的物业管理模式,每户业主专配
浅谈物业管理的强制权利物业管理是一种很特别的服务,所遇所见尽是琐碎小事,然而这些鸡毛蒜皮的小事却又直接牵涉到个人的切身利益,容易出现冲突,物业管理者就必须要管,这是其职能,是合同义务,是责无旁贷的工作。但有时的确让人很为难:业主是“上帝”,这一点都不
一、牢记“质量第一,业户至上”是不变的真理。为一切管理工作的出发点,是项目服务的核心。这是关系到公司的口碑、声誉、品牌的关键点。公司对项目经理的责任考核,服务质量占相当大的比例。
“家里都成水塘了,物管却在推卸责任”,家住顺德大良的卢小姐发微博吐槽小区物管不作为,惹来众多网友评论、转发,大家纷纷晒出自家小区的物管问题。购房者买房主要考虑地段、价格、户型、开发商品牌等因素,但往往忽略了物业管理资质。而物业恰恰是日后需要长期和购房者
谈企业保安的职责与操守企业保安不是仅仅看看门,收个凭条放放行。不是人人都能当保安。做一个合格的保安必须具备良好的职业操守和健康的体魄。保安必须公正无私;必须牢记公司的员工行为准则,不仅自己遵照执行,而且还要监督员工执行;必须熟悉企业的产品名称和包装特
怎么做好保安队伍的建设保安,顾名思义就是保护平安。从事保安工作的人,大多是年富力强的退伍军人,或者是一些学校毕业的青年人。由于其工作性质的不同,他们的身份、地位、待遇等各个方面也有明显的差距。结合我国目前的物业保安服务机制,可以从以下几个方面来理解:
如何提高保安素质(2)一个团队是否和谐统一,关键在于领导者的素质。保安队长作为保安服务公司的基层领导者担负着联系队员、团结队员、帮助队员、引导队员等重要任务。保安队长能否胜任这个职责就要看能否切实提高自身综合素质,保安队长要适应新的挑战就要做到以下几
物业管理的含义是什么,相信已经不用再多讲了,但如何通过加强服务意识,提高管理水平,令物业所有人(业主)和使用人对我们所作的努力和劳动得到认可,让他们感觉到购买了这里的物业是物超所值的,这就是我们今天进行讨论的主题。
日前,威海市住房保障和房产管理局发布《关于建立威海市物业管理专家名册的通知》,公开聘任物业管理专家。被聘的物业管理专家将为业主做参谋,参与物业管理招投标、承接查验,及物业管理行业争议调解及重大事件的处理。
物业与业主关系好比婆媳,因为小问题导致摩擦不断。西安市中院昨日公开审理了一起物业服务合同纠纷案。业主因为采暖收费,与小区物业公司对簿公堂。最终通过法官努力,双方表示愿意接受调解。
物业之家讯:昨日,记者从蓬江区公安分局获悉,日前在市区冒充物管和房东实施连环诈骗的女骗子钟某已经落网,查实的遭骗商户已有十几家。