2012年02月03日关键词： 物业 品牌 价值 战略

在当今物业管理市场竞争激烈的情况下，随着“创优”，ISO质量认证的升级，特别是当我们迈向21世纪，面临加入WTO，国内市场与国际市场联系在一起时，我们的企业要生存发展，拓展市场，就必须学习和借鉴世界先进国家企业经营管理的成功经验，形成品牌效应，实施大

2012年02月01日关键词： 业主 维权 责任 义务

一，业主是现实社会中积极，活跃的一批人。像人类历史上公民是社会中最积极活跃的一部份人一样，业主，也将是促进中国社会文明进步的积极，活跃的力量。其根本原因是业主有参与公共事务，完善现实，实现自治的内在动力----保护自己的私有财产。二，业主维权的两面性

2012年02月01日关键词： 北野 社区 建设 业主

首先，我们可以把社区分成三个基本类型：中国城市里的传统社区，大中城市新兴的中高档商品小区，包括别墅区，介于两者之间的以回迁户，经济适用房和单位自建房当商品房出售的混合社区。其次，社区建设的动力来自上下两个方面，上面是政府，下面是业主。真正来自民间的自

2012年02月01日关键词： 社区 建设 体系

1，社区建设涉及的问题社区建设涉及“软硬”两个基本问题。“软问题”是有关社区居民的“人心”问题，包括理性，道德，信仰，文化传统，生活方式等一系列“软文化”问题。这个问题的解决需要时间和全面的公民教育，可能见效慢，但是根本问题。这个问题不解决，物质发展

2012年02月01日关键词： 私搭 乱建 业委会

私搭乱建按物业管理条例第四十六条的规定，该城管负责。可实际上城管不管。物业公司以没有执法权为由，也不管。结果就出现了谁要怎么干就怎么干的局面，闹得邻里不和，小区的整体外观遭受破坏。而且引发了业委会、业主与物业公司的合同纠纷。根据物业管理合同，物业公司

2012年02月01日关键词： 管作分离

“管作分离”是近年来中国内地物业管理行业提出的一个新名词，一些物业服务企业还进行了探索与尝试，积累了很多宝贵的经验并因此而受益。但是实际上，管作分离模式在行业内始终是伴随着争议而不断前行的，笔者也在此对“管作分离”模式再谈一些个人看法。“管作分离”模

2012年02月01日关键词： 医院物业管理

2011年7月23日20时27分，温州动车追尾事故造成40人死亡，200多人受伤；2011年9月27日上海地铁10号线发生追尾事故，造成271人受伤。诸如此类的突发性疾病、公共交通事故、自然灾害等造成的群体性伤亡事件，以及国内国际各类大型活动或赛事的

2012年02月01日关键词： 厦门 行业发展

齐骥副部长在物业管理改革发展三十年大会上的讲话中，号召全国物业管理行业要抓住行业发展的新机遇。同时，齐骥副部长还对行业所面临的三项机遇做了详细的说明。厦门物业管理行业认真学习齐骥副部长的讲话后一致认为，要紧紧抓住行业发展所面临的难得机遇，紧密结合厦门

2012年02月01日关键词： 发展模式

2011年10月22日，物业管理改革发展30年大会在深圳召开。住房和城乡建设部副部长齐骥在会议上作了《承前启后 继往开来 努力实现物业管理事业的历史跨越》的重要讲话。齐骥副部长在讲话中指出物业管理行业今后要转变发展方式，行业发展不应该简单追求量的扩张

2012年02月01日关键词： 创新发展

最近几个月来，大连市物业管理行业结合2011年度工作总结及2012年工作计划，采取多种形式学习住房和城乡建设部副部长齐骥在庆祝物业管理改革发展30年大会上的重要讲话。大家一致认为：齐骥副部长的讲话，高屋建瓴，充分肯定了物业管理行业在改善民生、推动经济

2012年02月01日关键词： 谢家瑾 成本上涨

上期杂志我向大家推荐了一些企业对服务费成功调价的做法和经验，在业内引起较大反响。之后，我要求杂志社就成本上涨和行业应对继续约稿，在推荐成功调价案例的同时，将重点转到开源和节流上，并在专题聚焦栏目进一步展开讨论。看了这期稿子，很感欣慰。在成功调价的案例

2012年02月01日关键词：

每到“三·八”节，我脑中想得最多的是一线的保洁阿姨们。每每这个时候，我特别容易感动，她们无怨无悔的付出，执着不渝的坚守，事无巨细的勤劳我也常常换位思考过，如果我是她们中的一员，我会如何看待这份工作。 其实，“痛并快乐着”似乎是每一位从事物业管理工作者

2012年02月01日关键词：

物业管理作为新兴的服务行业，经过不断的探索和实践，其巨大的社会效益、环境效益、经济效益也逐渐显著。与此同时，物业服务的行业特性加大了对劳动力的需求量，尤其是保洁、会议服务、监控室管理等工种，对女性员工的需求量也与日俱增。因此，女性是物业管理行业的半边

2012年02月01日关键词：

有人说，每个女人的一生都会历经很多次身份的转变，从女儿到妻子再到母亲，每一次蜕变都需要心智的不断成熟与心灵的渐次成长。而对于我，除了家庭属性之外，从踏入物业管理行业的那一天起，作为一名女性物业管理从业者，我在社会属性的角色中所收获和感悟到的无疑也是人

2012年02月01日关键词：

我叫郭新华，现任武汉市友缘物业管理有限责任公司总经理。我1967年出生，毕业于湖北大学汉语言文学专业。我在任职友缘公司总经理之前，先后在蔡甸区造船厂、蔡甸区林业局仿古建筑公司、“好派健身俱乐部”就业创业，经历了两次下岗，两次失败，但我绝没有因此而消沉

2012年02月01日关键词：

“光阴如白驹过隙”，亦是倏忽之间，我当选南宁市物业管理行业协会会长已经五年了，五年的职场生涯，熙熙攘攘也罢，五味杂陈也罢，从当初的选择到后来的义无反顾，一路走来，哪样不需要勇气？想说的话正多，刚好杂志社约稿，于是欣然。打开记忆的窗，且让它驻留于选择之

2012年02月01日关键词：

大学刚毕业，我就职于国家事业单位，每天工作之余，喝喝茶，看看报纸，生活安稳却也似水般平淡。然而我不喜欢这种生活！我向单位申请了停薪留职并进入房地产行业，在房地产行业我先后做过销售、行政管理、财务。从1997年起，我开始进入物业管理这个行业。我是个很喜

2012年01月31日关键词： 物业管理 物业服务 转型

随着社会的发展、进步，物业服务愈来愈成为人们生活中不可或缺的一项公众服务，物业服务行业亦将成为社会进步不可或缺的建设力量。物业服务从社会化、市场化和专业化，逐步向信息化、法制化、现代化迈进，其间，由于行业中一些“异化”的物业服务定位、稍欠理性的市场竞

2012年01月31日关键词： 荣超物业 新理念 新服务

物业服务新理念是物业服务企业面向市场化运作的一种创新式的理性思维和价值体系，在企业内部，理念起着统一思想的作用，是企业员工的行为准则；在外部，理念是企业的形象标志，是物业服务企业吸引客户的重要方式。物业服务理念的创新，也就是我们所讲的“新理念”，即对

2012年01月17日关键词： 物业服务 企业 创新

物业服务企业想要在未来的市场竞争中取得好的业绩，除了规范管理外，还应加强创新服务。如果说做好物业服务的规范服务是为了让客户满意，那么，创新的物业服务则是为客户创造惊喜的点睛之笔。有了惊喜才有口碑，有了口碑才会给企业带来更大的生存发展空间和机会。