痛并快乐着

每到“三·八”节，我脑中想得最多的是一线的保洁阿姨们。每每这个时候，我特别容易感动，她们无怨无悔的付出，执着不渝的坚守，事无巨细的勤劳我也常常换位思考过，如果我是她们中的一员，我会如何看待这份工作。

其实，“痛并快乐着”似乎是每一位从事物业管理工作者的心声，当然这更是女性从业者的心声。女性从事物业管理工作，除了工作的性质和男性一样外，女人似乎承担着比男人更多的责任和义务，那就是——“家庭”。一个女人事业无论如何成功，她的人生核心价值也许仍然是围绕创造一个幸福的家庭而努力着。如何平衡工作和家庭的关系，其实这一直是所有职场女性朋友们寻找的平衡支点。特别是从事物业管理工作，因为工作时间长、强度大、工作内容琐碎复杂等，兼顾家庭的时间就非常有限。所以，我从许多行业优秀女性的身上，总结出几点她们身上的从业特性，赞扬的同时也是值得我学习的地方。

首先，她们大都积极乐观，性格开朗，宽容大度。无论面对如何艰巨的工作任务，如何刁钻的客户，她们总是笑容灿烂，精神饱满，谦逊温和，始终给人如沐春风，感染着周边的所有人！

其次，面对家庭，总是将生活和工作尽量放在一起来规划，她们善于将高效率和高质量的工作作风用于处理家务事，同时也会充分发挥女性特有的智慧和细腻。比如会合理的计划时间，将家务事集中处理；牢记一些重要的家庭纪念日，并创造一些让家人感动的温馨；善于调解家庭氛围，从不将工作带到家庭中，给予家人的是最纯粹的温情。所以，她们总是很成功地获得家人的理解和支持，游刃有余地处理好家庭和工作的关系！

再次，她们善于参与各种社交活动，会及时调适自已的情绪，寻找好的减压方式，始终保持良好的心态。交流既是学习，也是一种减压。她们喜欢参与各种行业学习、行业活动，结交一群志趣相投的朋友。在探讨人生、工作、学习等过程中，不断地吸纳别人的经验和心得，从而充实自己，解脱情绪，释放压力，及时地调整心态，体会到工作的愉快、人生价值的实现。

最后，她们善于发挥自己的专业和兴趣爱好。业余时间，她们会陶冶情操，将有益于健康的兴趣和爱好贯穿在工作和生活中，不断地追求美好的东西，如美好的思想、美的行为等，不仅使她们的人生经历变得丰富多彩，而且在追求的过程中能够体会到幸福和快乐，从而让她的生命价值得到升华。

总结以上特性，她们的身上其实集合了女性最大的性格优势——女性的“第三性”特质。现在是脑力竞争、讲求人际关系及团队精神的时代，女性的地位也获得了很大的提升。特别是从事“服务”行业的女性，这第三性特质更能成就女性的事业，她们不刻意遮掩自己的女性特质，相反地能将女性温婉、包容和擅于沟通的特质充分地发挥出来，必要时亦能表现出果断、坚决等阳刚的特质，这些特性不仅值得女同胞们学习，也值得男同胞们借鉴。◇

作者系武汉市物业管理协会副秘书长

编辑：张增艳