2008年初，一场百年不遇的寒流侵袭华南大地，一时之间，冰雪阻道，寒流袭人，电力中断，交通瘫痪突如其来的天灾给社会生活造成混乱，引发危机。所幸的是祖国上下同心，军民众志成城，共同抵抗战胜了这空前的寒灾。2007年对物业管理人来说也是冰封之年，沉重而寒
业主委员会的产生，至今也有好些年头了，然而如今在多数的业主眼中，仍然是相当陌生的新鲜名词。业主委员会平常都该做些什么事？在小区物业管理活动中，它应该扮演什么样的角色？在物业公司与业主之间，它又应该如何选择自己的位置？这些问题，其实也是每一位有意投身“
目前，虽然许多物业服务企业制定了长远的经营发展战略，但真正发挥战略作用的并不多，也决定了行业中大多数企业仍处于扩张型的发展时期，而并未真正步入战略经营发展的阶段。笔者认为真正的原因是在战略执行过程中出现了问题。将企业的战略经营管理有效的推行下去，使战
物业服务品牌是吸引业主重复购买或更多业主购买物业服务的一个主要决定性因素。物业服务品牌的基本职能是把一个物业服务企业的服务同其他企业区分开来，是物业公司的服务与业主之间的特定价值关系。它能够在当今市场不确定因素不断增加、市场竞争日益激烈的情况下，有效
随着物业管理法规的日益完善，消费者在物业管理实践活动中的主导地位逐步确立，房地产开发企业基于吸引消费者和实现利润的考虑，在引入项目前期物业管理时，必然会选择品牌物管企业。同时，物业管理技术含量相对较低，市场准入门槛不高，服务的同质化现象普遍，导致物业
当前物管企业必须树立起科学的人力资源管理理念，加强人力资源开发意识，运用现代管理方法，实现人力资源管理工作的高效率和最优化，以强有力的人力资源保证企业的持续发展。一、目前行业的人力资源状况1、很多企业在观念上还处于传统的人事管理阶段。近年来，大部分企
近年来，全国物业管理纠纷事件层出不穷，已凸现为物业管理各市场主体和影响城市社会稳定的大问题，且这种纠纷的“雪球”效应正在形成和迅速扩散。各级政府和社会各方对此不加以严重关注和引导，可能将发展演化为物业管理和社会稳定的“雪崩”后果。一、当前物业管理纠纷
2007年10月1日《物权法》正式生效。面对已经到来的《物权法》时代，政府如何切实履行行政职责，真正营造出公平合理的物业管理法制环境和市场环境，构建和谐发展的中国物业管理，是物业管理各级行政主管部门当前无法回避的一个现实而迫切的问题。为此，笔者不揣冒
物业管理行业的快速发展，促使企业在市场上急速扩张，同时，项目经理走上了行业舞台，成为行业关注的焦点。笔者曾走访了深圳物业管理行业几位知名企业老总，有一个很明显的共识，就是目前企业存在着一个很大难题--项目经理的人选。项目经理是项目管理的灵魂，无论是对
经过23年的风风雨雨，深圳的物管在众多物业人的共同努力和细心呵护之下，如今已茁壮成长。曾几何时，深圳的物管几乎成为了中国物管的代言，这是让每一位为深圳物管默默贡献着的物业人的喜悦！纵观深圳这20多年来的历程，我个人认为深圳之所以长期走在全国的物管行业
20世纪80年代以来，政府传统的行政模式面临越来越多的压力和批评，行政改革势在必行。时隔20多年，这一改革过程仍在行进之中，由此可见，行政改革是一件长期而复杂的任务。温总理一直强调政府是为人民服务的政府，这是政府从管理到服务的一个改革质变；这也是政府
为进一步加强对住宅专项维修资金的管理，规范住宅专项维修资金的归集、划转、使用等行为，日前，北京市住房和城乡建设委员会制定发布了《北京市住宅专项维修资金管理办法》（京建物〔2009〕836号）（以下简称《办法》），将于2009年12月1日起开始施行。《
随着行业发展的日趋成熟，物业管理在社会建设中发挥的作用日益凸显，面临的竞争也日趋激烈。对城市中传统的具有较高利润的经营项目，如大型写字楼、高档商品住宅区等，物业管理企业的利润空间越来越小。物业管理未来的发展方向在哪，未来的发展空间在哪，未来的发展重点
一、前言中国佛教历史悠久，形成了一套完整的寺院管理制度。唐代以来，中国寺院沿用的《百丈清规》管理制度，对佛教在中国的传播和发展起了重大作用。但是20世纪以后，中国佛教开始发生变化，佛教制度也开始出现要求改革的呼声，当代中国佛教的巨擘太虚大师一生都以“
广东省的医院后勤服务社会化改革经过8年多的实践，取得了不少经验，特别是一大批医院通过后勤服务社会化后社会效益和经济效益实现了双赢；也有一批医院后勤服务企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，从初始单一化、小规模走向专业化、集团化、规模化、规范化，成为医院后勤
中国物业管理协会名誉会长谢家瑾在《中国物业管理》杂志09年03期《学习政府工作报告，集合行业力量，为“保民生、保增长、保稳定、促就业”做出积极贡献》一文中指出：今年三月份召开的全国人大第十一届第二次会议和全国政协第十一届第二次会议在深刻分析当前国际国
近年来，因商品房住宅小区停车问题产生的纠纷时有发生，《物权法》颁布实施以来，这类诉讼更是屡见不鲜。以北京为例，在《物权法》实施18天的时间里，就有8起这类案件，是“物权官司”案件中最多的一类。而随着我国经济的快速发展，机动车保有量也逐年增加。据统计，
物业管理服务属于服务性行业，其客户包括开发商、业主或非业主使用人。物业管理公司在其经营、管理和服务的过程中，不可避免与开发商、业主或非业主使用人产生紧密相连的关系。管理服务的理念首先要基于对客户的尊重，要求企业完整地认识物业整个生命周期，提高员工与客
一切以业主为中心，从“请业主注意”转变到“请注意业主”。谁抓住了业主的需求并予以满足，谁就能成功打造物业服务品牌。（一）实现物业服务的有形化、产品化和可感知性由于物业服务行业属新兴行业，市场不成熟，业主消费观念滞后。这集中表现在业主对于物业服务企业的
一个住宅小区的正常管理，离不开业委会作用的正常发挥。但是业委会的权力若被滥用，又可能反过来危害业主的共同利益，使公民权利饱受损害。业委会的权力越来越大，但是对业委会的权力的监督却未同步加强，所以就造成了众多源自于业委会成员滥用权力的违法犯罪案例。对个
