2008年7月5日,丽江,一个值得纪念的日子。
6年前的今天,《现代物业》正式创刊;6年后的今天,由现代物业杂志社主办的“现代物业发展论坛·掘金商业物业管理研讨会”成功召开。
从策划到实施,我间接地参与了会议的整个过程。选择在周年纪念日举办有纪念意义的研讨会,饱含了主办方的无限期许。多年来,面对物业管理行业的发展瓶颈,《现代物业》一直在探索:物业管理的出路到底在哪里?物业管理企业如何突破现有格局寻找新的经济增长点?今后该往哪些方向调整?……而把本次研讨和考察地点选在集历史文化、人文精神和商业旅游为一体的丽江四方街、束河古镇,则是对会议主题——商业物业的另一种全新诠释。
来自广州莱佛士物业服务有限公司(新加坡)高级经理/董事万亿君女士(《商住两用楼、工业区及居民住宅区商业物业的管理特点》)、戴德梁行房地产顾问有限公司物业管理部助理董事卫学培先生(《高科技大厦的资产管理特点及招商引资策略》)、南京金鹰国际集团物业管理有限公司总经理李永平先生(《现代购物中心、大型商业资产的物业管理服务及营销策略》)、北京均豪物业管理有限公司总经理于庆新先生(《国际设施管理模式在商业不动产管理中的借鉴及运用》),以不同的专题从不同的视角对商业物业管理进行了深度剖析,给与会者分享了他们各自的企业经营发展策略及管理思想,为中国物业企业创新能力以及发掘市场和适应市场变化能力的提升提供了借鉴经验。
可以说,李永平教的是实践方法,而于庆新教的则是战略意识。李永平说:我们要用业主的钱为业主提供优质服务;于庆新说:要知道怎么做,得首先明白为什么要做,知其然,更要知其所以然。作为国内物业企业的代表,李永平对商业物业上至资产运营下至细节服务的精通,让我了解到商业物业运营及管理的架构;于庆新对行业发展业态从理论到实践的远见卓识,让我明白了“理念指导行动”的涵义。还有他们所共有的对工作的忠诚和激情,对事业的专注和热爱,一直深深的感染着我,激励着我。同时使我相信,在国内,正是由于拥有于庆新战略思维及李永平管理策略的企业家们大量存在,他们不仅在证明国内的物业管理在一些领域并不逊色于外资企业,同时也在向中国物业管理的未来慎重履行自己的承诺。
现代物业杂志社宋有兴社长在会议结束前的答谢辞中说:物业管理企业不能等着别人告诉我们物业管理应该是什么样,而是要通过自己的行动,向全社会宣告,物业管理可以是这个样!
会后的丽江束河古镇考察再次给了与会者对商业物业管理的切身感受。作为一张集历史、文化、经济、旅游于一体的历史文化名片,束河古镇从策划、开发、招商、引资、营销、管理体现出了商业物业管理的示范意义。
会议结束了,但于庆新的结束语却久久萦绕心头,他说,可能听完我的报告后,很多人不能提出问题,但是会在心里对自己提出许多问题……
(原载于《现代物业·新业主》2008年9期)