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无良业主让好的物业公司也遭遇尴尬

2011-12-01 08:30 来源:北野 人评论

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应该说银达物业是一就家好物业公司。当然,挑毛病谁都能挑,但你到银枫或银达管理的其他项目看看就能明白。好坏不是说的,是做出来的。但好物业也有自己的尴尬,所谓好事变坏事。

1,尽量通过好服务感动业主的尴尬

银达强调服务,服务再服务,通过服务感动业主,决不能得罪任何一个业主。个别业主摸清了银达的脉,你不是不敢得罪业主吗?好,看我的!他三天两头到物业去闹,去提意见。比如,楼道的灯不亮,会所为什么不开,傍边的工厂太吵,清洁工太少,保安不见了。他(她)提意见的唯一用意是给自己理直气壮地不交物业费找个理由。这还算是有良知的,还有的什么理由都没有,就是不交物业费。我没请你来啊!你自己愿意干是你自己的事!更有甚者,有个别人连水电费都不交!曾经有一个经理讲过这样一件事:一个业主心脏病发作,物业公司的工作人员及时发现,救了他的命,经理说,这下,他该交物业费了吧?到时你问他,他说,对不起,物业费还是不能交!个别业主吃准了物业公司拿他没办法,起诉成本高,见效慢,你今年起诉完了,我明年还不交,你再起诉我吧。而好的物业公司不会用任何“办法”为难业主,结果造成遵纪守法的业主开始对物业有意见,有的人也开始不交物业费了。我也等等吧。为了催费,物业公司不得不设立专人打电话,造成巨大的人力物力浪费。

2,遵纪守法的尴尬

好物业公司按国家规定纳税,为职工上各种保险,成本必然高,不做花帐,各种花费也高。结果你干的再好,业主说,不行,太贵了,我不投你的票。最近,由于各种费用上涨,每平米物业费涨了0.18元,100平米,一个月才18元,有人就闹起来了,又是串联,由是征集签名,不仅反对“涨价”,还造谣说业委会暗箱操作,私下与银达签了合同。这种连点常识都没有的低级谎言居然能骗很多人签名,唯一的理由是“要便宜”,反对涨价,组织者连带要求弹劾业委会,选新的业委会!很多人就糊涂地跟着签名!他们就不想一想,0.18元对自己的生活品质,对自己全部财产的总价值到底是个什么比例?自己到底想要什么?物业费,水电费不交就不交吧,反正物业公司的官司也打不过来,侵占公摊面积就占吧,想在楼道里乱堆杂物就堆吧,反正物业不能把我们怎么样!结果是我们自己把自己的生活毁了!小区乱了,歪风邪气占了上风,沉默的大多数都不出声,个别自私自利别有用心的人就显得特别有声势!这就是社区建设的普遍性尴尬!也是我们全体业主的悲哀!我们要求物业这样那样,但我们不尽自己的责任,不主持公道,还老想便宜;没有原则,在非正义面前保持沉默,而极少数自私自利的人,他们为自己的私利积极行动,至少认为通过“奋斗”可以省几分钱。他(她)有源动力,如果大家不出声,那么他们的声音就是最大的,而好物业公司的处境也会越来越尴尬!

物业的尴尬是法律的尴尬,是全体业主的尴尬,而为这种尴尬买单的只能是全体业主,是物业管理行业非健康的发展,是整个社会管理水平、秩序和道德水准的下降!希望热爱自己生活的业主能认识到这一点!也希望自私自利的人,不负责任的人有点理性与良知,不要以为你可以不对自己的言行负责!让我们共同努力帮助解决物业公司的尴尬。

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