我们通常对IQ（IntelligenceQuotient）较熟悉。因为我们大部分人都有较高的智商。但EQ（EmotionalIntelligence）相对来说是个新鲜的名词。中文意为：管理情绪的能力。EQ由五个元素组成：self-awareness（自我意识），motivation（积极进取心），self-regulation（自我控制力），empathy（理解同情心），andadeptnessinrelationships（人际关系）。情绪管理，对我们日常生活，工作，人际关系，心情好坏，家庭幸福有着决定性的影响。高IQ的人通常较聪明，学识方面出类拔萃，但不一定能与人为善；高EQ的人，往往能很好地与人相处。最新的调查显示：高EQ的人较高IQ的人，更易在事业上取得成功，并且在生活的多方面得到满足。
我们有时候经常会听到这样的报怨：凭什么我要听他（上司）的？学历不如我，聪明才干不如我，凭什么？他因为缺少self-awareness（自我意识），只看到自己的高IQ，却忽略了别人的高EQ。职场上，尤其是大公司里，层层的人事管理，许多时候职务的升迁，人员的选拔，比拚的不是高智商，而是高超的管理情绪和管理人事的能力。所以，我们常常看到：博士生被低学历，甚至没学历的人管理着。我们也常常听人说：“我们吃亏在语言表达不善，聪明才智决不输给他人。”话是不无道理，但一切归罪于语言能力，不过是为自己开脱的一种借口。许多时候，我们的聪明才智是不输给对手，输的是自己管理情绪的能力，输的是自己不能好好处理的人际关系（adeptnessinrelationships）。
从家庭的角度去看EQ，就更加重要了。幸福的家庭是我们每一个人所向往的（motivation），却不是我们每一个人都拥有的。何谓幸福的家庭？托而斯泰说过：幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。我们都知道，幸福与金钱的多少，知识的水准，学位的高低没有绝对的正比。幸福是什么？我认为是一种心理满足的感觉；幸福的家庭也就是一个能让人有这种心理满足的感觉的家庭。然而，我们人类的感觉是一种很奇妙的东西。强烈的感觉，如爱、恨、情、仇，往往上升到一定的高度，就会随着时间的推移，渐渐变得淡泊。这也是为什么那么多的痴情男女，爱得要死要活，婚后一段时间，却开始感叹：“婚姻是爱情的坟墓。”现今一种流行的说法：爱是没有对错的。言下之意，只要有爱，即使做第三者也错不在我；只要有爱，对自己家庭的抛弃也成了理所当然。这正是利用了人类这种强烈感觉易消失的特点，为那些喜新厌旧的人造了一个冠冕瑭璜的借口。在这种心态下，人们失去道德的规范，一次次去寻求感觉的最高点，下落时承受失望，再寻找刺激，过后又是失望------周而复始，永无止尽。美国有份研究：初次结婚的夫妇，离婚率是50%；而离过婚再婚的夫妇，离婚率高达75%。为什么？因为我们都太贪心，总以为换个人会更好，从没好好检查自己的过失，所以，第一次婚姻里的问题，又被尽数地带入第二次的婚姻中，错误一次次的被重复。我们不过是一个不接受教训的低EQ的人而已。只有在一定的道德准则下，有一定的self-regulation（自我控制力），不断的更新爱与被爱的感觉，接受人生中一个个问题的挑战，我们才会去面对自己的问题，解决自己的问题，从而得到真正心灵的平静和安宁。
我们这代人的父母不仅在生活中经历重重苦难，与人类生存最基本的需求搏斗，而且还得面对一个民族精神上的错乱。有多少人还有多余的精力，好好的静下心来照看在那种环境下出生的我们？我们许多人不仅在父母的忽略中长大，而且在当时父母几乎完全失去管理自己情绪的能力之下，成了父母舒缓他们紧绷情绪的出气筒和受害者。我的同辈朋友中，有的是祖父母带大的，故与父母总有距离；有的在父母的责骂和捶打中长大，心中委屈重重。我们大多从没被父母称赞过，也没被父母拥抱过。我们当中有多少人觉得自己内心深处缺乏安全感，不知道如何去爱别人？因为我们小时候，没被教过“爱”，我们目睹和经历了太多的大环境（社会）和小环境（家）里的挣来斗去。虽说那个疯狂的年代早已过去，我们大多是孝顺父母的好儿女，然而每每提到童年留下的伤痛，都会情不自竟的情绪低落甚至哀恸哭泣。
人与人之间的关系就是人际关系。它存在于我们的家庭成员中，存在于朋友同事中，在我们日常生活中左右着我们的情绪。处理得好，我们开开心心、神清气爽；处理得不好，我们会失落沮丧、灰头土脸。学习做一个高EQ的人吧，并记得“喜乐是心灵的良药。”以喜乐的心看世界和世人，在学习中成长，在喜乐中生活，愿我们都拥有一个成熟的心智，从而拥有美满幸福的生活。
