从开始做物业开始,我就知道物业企业不得以停水、电等手段解决物业纠纷,也清楚地知道,对物业有意见,拒交物业费也不能拒交水电费。但想都没有想到过,在与物业没有任何纠纷的情况下,自己住的成都市华西国际公寓,1.5元/㎡/月的物业费,房子居然会被物业停了电,而且居然可以一直停到现在。
事情的起因是这样的:6月2日21:30左右回到家中,发现没了电,于是坐电梯下楼到小区门口,找到保安问怎么回事。保安坐在椅子上拿出一叠单子,叫我报房号,我报了房号后,保安找出了我的单子,然后告诉我,欠水电费100多元,要先交了钱才能给送电。
我一听就生气了,说道,没交钱你通知我啊,怎么不通知一声就把电停了呢?我物业费都给你们交到8月份了,难道还会欠你们水电费?
保安说通知了的,单子贴我家门上了的。
郁闷,我属于早出晚归一类,倒不敢说全是工作,但基本回家都是晚上21:00以后,以前倒是看到过单子,周末有空就去交了,这次倒真的没见到过什么单子。
于是我问保安,我可以给你们交钱,但造成冰箱东西坏了怎么办,保安说他们不管,叫我不要难为他们,我想也是,就问物业项目经理的电话,所有的人都说不知道。
想了半天,想起了一个前同事说与他们上头某人认识,于是打电话找到这位同事。在外面找个地方吃了饭回来,同事打来电话,说电送上了,叫我别和小物业公司计较,明天把钱交了算了。回到家里打开冰箱发现只有半个西瓜和剩菜有点异味,也没什么。我以为此事就此过了,第二天出门时还对门口保安讲,请他们项目经理给打个电话沟通一下。
晚上21:30左右刚回到家,来了两个保安收钱,给了两百。一个保安正在找钱的时候,另一个保安说你们要是不交钱的话,明天就再把你们的电停了。我一听火气就上来了,昨天停电给我造成影响我都没说,一句致歉的话也没听到,居然还恐吓我。于是我让他们退回钱,不交了,等把事情扯清楚再说。
6月4日上午11时左右物业停了我家的电。当晚我找到门口保安,保安告诉了我他们项目经理的电话,经理从前致后没有一句对擅自停电致歉的话,反而说我们扯得很,对我所谈的停电导致的损失说是由我自己承担,说发短信、打电话通知业主交费是不可能。我前后联系了华西、商报等多家媒体,均不接招。其后我先后打了几十个投诉到房管局和物业协会,被告知说是侵权行为,说下午就让他们送电,但最终电也没送上。
后和朋友一块吃饭,朋友告诉我说物业说我扯得很,还跟他们扯过。我才回想起来,刚入住的时候我对他们的物业很不满,电梯门天天都在夹人,电梯轿厢物业做的木板保护都发黑发臭了,楼道次次回家都脏兮兮的,保安在门口抽烟、喝酒,人员随意进出(至今还这样,欢迎大家参观华西国际公寓),我意见很大,就投诉了他们。朋友看到了投诉,就给我打来电话说小物业公司,和他的同学有关系,劝我算了。随后我把费用全交了,还帮另一位朋友把物业费也垫交了,至此以后,我接到通知,也不说什么,直接就交钱,懒得多讲,我还请物业搞个银行托收,直接从账上扣钱,可他们说不行。我对朋友讲,我们这种人,打个电话就可以交费的人,他们都先把电停了再说,莫得语言了。
一次上电梯的时候,遇到另几位业主,听说我们被停了电,说他们也遭过,才知道原来我才是第一次被停电,其他业主早就领教过了。另一个与我一起买房的朋友听了更生气,说上次他让我帮他交的物业费,后来物业说没有交,把他的电也给停了,他还认为我没及时交,打来电话找我,最后还是我帮他找到收据,告诉了他收据号,他打电话找到物业,物业才说他们的收据搞丢了,然后送了电,但租他这套房子的人很有意见。
我要真不想交电费,就不会在几天前买个冰箱,而且高高兴兴买了很多东西放在冰箱里了,才在家里弄两次饭就被停了电,运气还真不错。
最想不到的是,停我电十多天了,他们物业从来不与我们联系。倒是15日在我家门上贴个交费单子,我还以为电送上了,结果开门还是没电。电都没恢复还要交电费,这家物业也真想得出来,嘿嘿。
17号出门,物业一保安喊到我,说早给我送电了,我给他们讲了几句。他们说是同行,叫我算了,我告诉他们家里没电,他说晚上派个电工查我家里电路是不是有问题。我搞电出生的,我家的总闸全在户外,家里电路有没问题我会不知道?晚上回家告诉他们没电,派了个电工上来,装模作样的打开总闸看看,又打开强电井看看,然后说电路问题,要白天才能处理。我懒得理了,我清楚,我不交钱进我家的电路是会一直有问题的,果然18日回家仍然没电。
节能的日子过了好多天了,冰箱的东西发酸了不敢开。我在想,这种任意侵犯权利的行为居然可以明目张胆的发生,而且没有点滴的沟通,我想都没有想到过物业可以这样做的。我一直认为做物业是做孙子的职业,这次当业主才大开眼界,原来物业可以让业主当孙子的,大大的佩服。
至今家里也没来电,我也不想找物业了,如果这种侵权行为可以延续100年,我就用100年的蜡烛,嘿嘿,要节能的就到我们小区来,因为物业在这里是可以随便停你电的。
今天7月2日了,停电仍然继续,我又买了一家小卖部的全部18根蜡烛。
我就不信我的蜡烛点不亮光明!