我国物业管理人才短缺的现象十分突出，这为高校物业管理专业的发展提供了良好的舞台和契机。但是在这么一个人才紧缺的状态下为什么频频出现人才的培养跟不上?而且甚至一些高校的物业管理专业出现招生难，毕业后找工作难，物业管理行业留不住人才的现象?而物业管理的订单培养模式就是从物业管理行业需要什么样的人才出发，分析和探讨如何才能培养出合适的人才。
一、订单培养的理论和现实依据
1、订单培养是高职高专教育发展的趋势
按照教育部周济部长的讲话精神，高职教育培养人才的定位，就是要培养受过高等教育而又具有良好职业技能的数以千万计的高技能应用型专门人才。
《国务院关于大力发展职业教育的决定》指出，今后要大力推行工学结合、校企合作的培养模式，逐步建立和完善半工半读制度，实现新时期我国职业教育改革和发展的新突破。这就要求今后的职业教育要和企业联合办学，以订单式培养为主要模式，为企业培养出各类急需的高技能人才，满足市场的需求。
2、订单培养是企业对人才的要求
订单培养是按照企业的要求，培养适合企业需求的专门人才。其最主要的优势在于这种培养模式的专业设置、课程安排以企业的需求为目标。实现人才与市场、社会的相对接，节约企业对人才的培养成本，为企业的发展提供了一大批基础理论扎实、动手能力强、发展后劲足的应用型人才，成为企业发展的后备力量。
3、订单培养是高职教育适应经济社会发展的要求
高职教育是否适合经济社会发展的要求，主要是看能不能适应市场的要求，是不是以市场为导向，培养出来的人才能不能适应市场需要、得到单位的接受和社会的认可。订单培养以专业设置为切入口，以就业为导向，形成了由企业、学校组成的专业人员，对相关行业人才需求、毕业生发展前景、人才培养目标、教学计划安排、主干课程设置以及专业建设的可利用社会资源进行了广泛调研和论证。这样避免了以往一些物业管理专业的毕业生在学校所学的知识在单位得不到应用，学校的培养和单位的需求脱节的现象。
二、订单培养模式的过程要求
通过几年来我国一些高校的实践，物业管理专业的订单培养模式取得了较快的发展，为社会培养出了大批具有良好职业技能的高技能应用型物业管理专门人才。在订单培养的过程中主要有以下几方面的要求：
1、订单培养要以市场需求和就业为导向，校企联合制定培养计划
学校在制定和设置专业计划的时候要进行市场调研，根据企业的需求确定物业管理专业的招生人数和培养计划。由学校制定培养方案和公共基础课程，然后再和订单培养的物业管理企业共同制定专业基础课程和专业模块课程。促使理论和实践充分结合，在教学计划的实施过程中，校企双方可以根据市场的需要进行修改教学计划。
2、“产学研”和“工学”相结合，共同提高学生的综合素质
“教学、生产、科研三结合”学校的教学、企业的生产、以及双方的科研进行全面的结合。使学生在学校所学知识在企业能够得到实践，在实践中遇到的问题在学校和企业里得到解决。形成一个“理论——实践——理论”的循环过程。“工学”结合是指工作和学习相结合，订单培养学生的后1/3时间定为实习阶段，即在订单的物业单位进行实习性工作。这样不但可以使学生所学理论知识和实践得以结合，而且还可以接触社会，提高对社会环境的适应能力，提前适应物业管理工作。
3、校企联合，共同参与教学和管理过程
在教学和管理过程中实施校企联合，共同参与到教学和管理的全过程中。学校主要负责理论课程的教学、具体的学生管理工作。而企业则侧重于学校教学质量监控，负责考核实践教学环节。在教学设计、顶岗实践安排上，学校的教育教学活动与企业的经营运转活动尽量协调一致;在教学管理上，承担教学任务的合作企业严格按教学计划派专家到校授课。毕业时学校给实践合格的学生颁发由学校和实践单位共同签发的“实践证书”，使学生在就业市场上取得优势。
4、校企双方明确责任，共同承担责任
学院在和企事业单位签订订单培养时，应明确双方承担的合作风险，使双方能依据规定承担相应的义务，从而降低风险，保证合作的顺利进行。
三、订单培养中存在的问题及解决的办法
在订单培养的过程中会遇到一系列的问题。问题主要在于以下几个方面：
1、认识不到位。由于受传统高等教育的影响，有好多家长和学生在一定程度上不能很快地接受订单培养模式。这个问题的解决要靠大力的宣传使学生家长能充分了解，消除对订单培养的偏见。
2、企业的积极性不高。企业积极性不高的问题是普遍存在的。所谓不高是相对学校而言，因为培养人才是学校的主要工作而非企业的主要工作，因此企业的积极性没有学校高是理所当然的。在实践的环节一些单位并无真实的岗位提供给学生实践，最终只能是走过场，学生学不到真本领。解决这些问题，不但需要政府出台一些相关的政策，予以鼓励和支持，更重要的是学校要千方百计地调动企业的积极性，加强和企业的合作和协调。
3、学生积极性的问题。实习期间是否取得报酬直接影响到学生的实习积极性，要求学生同正常工作一样取得较高的报酬是有些困难，但也应该给一些基本的生活保障。如果将学生分散安排在较多的企业，避免聚集在一起的情况，问题可能得到一定程度的解决。
4、由于实践环节减少理论学时的问题。我们解决这一问题主要有以下两个措施，一是在前面的几个学期加大理论学时的程度。二是延长学制，现在实施的是学分制，学生可以在实践结束后再在学校继续理论的学习。
四、订单培养的策略
1、对人才培养科学准确的定位
人才培养定位是专业建设和发展的关键。目前出现的普遍问题是物业管理行业缺人才，尤其是缺高素质人才。如何进行高素质人才的培养、培养的目标如何进行定位。这要求我们针对不同的学校进行科学的分析，不同的学校有不同的办学层次、资源以及订单培养企业的不同需求。要深入市场调查，明确企业对人才的要求，反复的科学论证，才能做出专业发展和培养的科学定位。
2、明确培养目标，深化教学改革和课程设置
订单培养模式下，课程建设要求校企双方合作进行课程设计、课程实施、课程评价等。要求企业较早地介入学校，根据社会经济发展需要、企业岗位需求和高职人才培养目标，校企双方合作，实施系统的课程设置与课程内容;对课程的结构、内容、比例和总体课时做系统的安排、调整、更新。
在课程设置时要课程结构模块化，订单培养模式下，课程体系呈现模块化结构更有利于知识、技能体系的合理构建，有利于高技能人才的培养，课程模块主要由基础课程模块、专业课程模块、专业实践模块、专业技能模块四个模块组成。课程内容综合化，教学方法多样化，包括操作训练、现场教学、讨论式、启发式等;教学由传统的教室向实践的现场转化。考核方法多元化，校内理论、校外实训与实践报告相结合等多种考核方法。推行灵活的办学管理模式，实行弹性学制，允许学生间断学习和提前毕业等。
3、“产学研”结合，体现特色
在订单培养的过程中，要体现物业管理专业的专业特色和培养特色。在制定教学计划、课程设置、课堂教学、实践教学、教学管理等方面都要形成特色。实行创新性教学模式，把“产学研”、“工学”模式引入到订单培养的模式中。在管理的过程中体现订单培养的特色，实行校企共同管理的模式。学校在理论教学的过程中，邀请企业、行业的领导和专家来参与学校的教学和管理工作。学生在实践过程中，学校派有关教师去企业协助企业管理学生。
