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史御力:“幸福公社”的幸福公式

2016-03-28 09:01 来源:方舟 人评论

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《现代物业》:养老应该去老化。美国太阳城的设计者认为太阳城的模式是失败的,把所有老人集中在一个地方,会让老人有一种等死的心理,从而反思这个模式的可行性。

史御力:中国的养老院解决的是生理需求和安全需求,但是尊重的需求,社会的需求和自我价值实现的需求是没有满足的。中国是信奉儒教和佛教的国家,绝大部分的人老年的时候是有宗教信仰的,将这样的一个精神寄托和养老结合在一起,就是养老一定要从解决心灵归属的问题。而不是走极端,出现把一群老年人“关”在一个设施先进、控制管理严密的地方。

《现代物业》:在旺季,项目的接待能力可能无法满足市场的需求。“幸福公社”有没有遇到这种问题,怎么来平衡的?

史御力:我们现在遇到的问题就是来旅行的人,来度假的人越来越多,但床位和配套设施相对来说还不够。那么这时,首先要拒绝,与其让他来了失望,不如让他不来。然后尽快地完善配套服务的设施。

《现代物业》:对于入住的老年人或是客户,如何针对性、选择性地设定一些条件?比如按年龄段区分。

史御力:这是必须要做的,中国养老最大的问题,还是在于划分太粗糙, 60岁到100岁,要划分年龄段,每个年龄段的心理、生理特征都是不一样的。健康型老人要划分为准健康型老人、准失能型老人、失能型老人和临终型老人。首先要划分,才能针对不同人群提供不同的服务模型。我们的理念是提供合家共享的养老模式,不管在哪个年龄段,一定还要兼顾到老人的儿子、孙子,甚至是媳妇。在任何情况下,都是分年龄段的合家共享。

《现代物业》:与其他养老项目、养老机构比较,“幸福公社”的目标群体其需求有什么不一样的地方?目标群体的愿望需求主要是集中在哪些方面?

史御力:首先,“幸福公社”不是一个严格意义上的养老地产,它是用旅游的方式来承载养老。所以“幸福公社”的老年人,总体来讲,第一身体健康,第二热爱大自然,喜欢乡村田园生活,他喜欢结交朋友。这样目标客户自然就呈现出来了,具有艺术情结和都市田园梦想的人。

《现代物业》:对于农村旅游资源如何有序开发,避免盲目扩张和野蛮生长,您认为政府和投资者应该注意哪些问题呢?

史御力:现在有很多高大上的项目,动不动就是几十平方公里。其实养老需要的不是一个单点,而是多点连接,就你一个点再大,还是一个点,你与其开发一个三千亩的项目,不如开发十个三百亩的项目。同样花一笔钱,可以去个项目旅行。人跟建筑存在比例关系的,在一个体量太大的建筑前面会觉得很渺小,人与建筑达到合适的比例是很重要的。建筑跟环境也是有关系的,建筑应该是环境中自然生长的,有序生长的古村落,而不是人工的、野蛮的。本来是一片青山绿水,修了高层和会议中心,反而感觉这些建筑体与自然是不相融的。最后是人与人的关系,一万个人做你的邻居,还是十个人做你的邻居,更能令你产生一种紧密的关系,这是不同的。

《现代物业》:我太赞同您这个观点了,我采访过广西客家围楼,它号称是广西最大的客家围楼群居。原住民已经全部搬出来,上百年的老房子空着,建筑历史文化想保留下来,但是这种建筑要维护、修缮的成本很高,各方利益出发点不一样,使得这个项目一直没有推进。

史御力:其实很多老村落都面临你说的这个问题,我们也接触了很多这样的项目,一进去一看太美了,但是根本就不敢动,一方面会有很多农民的利益在里面,需要跟每家人打交道,这个很头痛。另一方面,它修旧的价格远远高于修新的价格。所以从经济效益讲是非常不划算的,除非修旧如旧,投入巨量的资金能够赚得回来。

《现代物业》:对于老村落,开发商只是简单地把红线画出来,但是建筑和原有的民风和民俗要保留下来,考虑的不仅是建筑,更包括水田、池塘、山脉构成的整个生态圈。只做建筑区域,很容易破坏当地整体生态圈子。今后选择和开发项目,如何注意这些问题呢?

史御力:首先要尊重历史,就不要轻易去破坏。拆房子十分钟就拆了,但是这个房子它生长了四百年、五百年,是没有办法去承载历史的破坏。我觉得如果我们去收一些老村落,修旧如旧的做,首先一定要保护它的结构、风貌,但这个往往会非常花成本。所以建议常规的养老企业和资金实力不太强的企业,面对这种类型的项目,可以暂时先放一放,宁可找一块空地,来做新的。

《现代物业》:黑龙江省政府下发《关于支持民办养老产业发展的意见》,对综合利用现有资源发展民办养老提出具体的鼓励和扶持方法,闲置资产盘活做养老项目,或者是旅游度假项目,您是怎么看的?

史御力:第一个要看城市的整体定位是否适合。比如说有些工业化城市不是适合做养老项目,但有的休闲型的城市就可以。第二个要看物业的具体位置,像北京,空气质量差,如果在城中心做养老项目,对养老其实并没有太大的价值。养老这种类型的物业,一定要有充沛的活动空间,因为老年人在室内待的时间是有限的,而在户外待的时间相对是较多的,需要给他设计家庭活动体系。所以在考虑到一个纯养老社区的时候,我们首先考虑点还不是老年人的问题,而是说你这个空间是否足够他的家庭共同活动。一个老年人的背后,一定是一个家庭,你在设计这个老年人活动体系的时候,你不能只想老年人,和老年人的活动,而要想的是当老年人和家庭成员在一起的时候,这个地方有足够的空间吗?有足够的配套吗?有足够活动的设计吗?所以我们还是强调合家共享是养老的前提,一定要解决老年人的精神问题。

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