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  • 王石:海底捞成功的奥秘在哪里?

    2011年04月01日关键词:

    万科集团有个物业事业部。物业服务与地产开发十分不同,它是一个人力密集型行业。基层员工离职率高,是这个行业最令人头疼的问题之——上周保安员还主动为你拎购物袋开门,下周新来的就要找你盘查证件了,这显然会降低客户的品质感。在万科,客户购买产品时物业服务的提

  • 谢家瑾:“龙民”的幸福与自豪

    2011年04月01日关键词: 谢家瑾

    ——重庆服务有限公司精心营造和谐物管氛围几次在全国性会议上听到重庆新龙湖物业服务有限公司(以下简称新龙湖物业)周洪斌总经理的发言,总有耳目一新的感觉。新龙湖物业在满意服务、经营理念、商业模式、节能减排等方面的精耕细作与开拓创新,都和行业发展的脉搏相通

  • 构建经验交流平台 提升行政监管水平

    2011年04月01日关键词: 经验交流 行政监管

    ——中南片区物业管理工作座谈会暨培训会在南宁召开3月24至25日,住房和城乡建设部房地产市场监管司在南宁召开了中南片区物业管理工作座谈会暨培训会。住房和城乡建设部房地产市场监管司副巡视员王玉平、广西壮族自治区住房和城乡建设厅副厅长王小波、南宁市副市长

  • 陈开宇:如何通过2011年物业管理师考试

    2011年04月01日关键词: 物业管理师

    国家注册物业管理师首届资格考试于去年10月落下帷幕。随着分数线的划定,国家第二批注册物业管理师新鲜出炉。笔者有幸成为其中的一员,在统计了笔者服务的广州珠江物业酒店管理有限公司(以下简称“公司”)的员工考生以及公司下属的广州珠江管理专修学院(以下简称“

  • 王汉卿:2010年物业管理师考试参考体会及备考经验

    2011年04月01日关键词: 物业管理师

    在2010年的第一届注册物业管理师考试中,笔者取得了全科目平均分80分以上的优异成绩,公司一次性通过3人,通过三门科目以上的人员有13人。这一考试成绩在济南地区名列前茅。回首备考物业管理师考试的那些日子,心里不仅有些感悟,在此与大家分享。笔者作为一名

  • 2010年物业管理师考试浅析与2011年备考建议

    2011年04月01日关键词: 物业管理师

    笔者作为深圳房地产和物业管理进修学院(全国房地产业深圳培训中心)的一名专职老师,负责全国近30个省市的物业管理师考试《物业管理实务》课程的考前培训与总串讲工作。为了能第一时间掌握考试信息,检验自己对相关考前辅导知识的理解,体验试题的难度,为培训教学准

  • 王兆春:科学备考 事半功倍

    2011年04月01日关键词:

    ——关于物业管理师考试复习的方法建议全国注册物业管理师统考于2010年首次举行,从最终的考试通过率来看,深圳物业管理进修学院的整体培训效果受到普遍好评。作为其培训师资团队的核心成员,笔者参与了全国近二十个城市的培训辅导,接触了几千学员。在2011年统

  • 龙湖物业:善待是物业服务的境界

    2011年04月01日关键词:

    早在1997年,成立刚刚两年的龙湖地产通过调查研究发现,业主对房地产最不满意的就是物业服务。而在当时,内地飞速发展的房地产业和长期以来积累下来的需求一经释放,形成了一边倒的卖方市场,大多数开发企业还没有来得及考虑物业管理的问题,房子就被卖空了。但是,

  • 董贤钧:回首三十年 勇担时代重任

    2011年04月01日关键词: 董贤均

    1991年,笔者从开发企业材料供应岗位转行到物业管理岗位,有幸见证和经历了物业管理这些年的发展,从艰辛奋斗的创业、企业规模的壮大、市场竞争的拼搏,一路走来,已经在物业管理岗位上从业二十余年了。蓦然回首,感触颇深。笔者所在的公司从过去管理几十万平米单一

  • 叶国基:一路征程一路歌

    2011年04月01日关键词: 叶国基

    ——忆我的16年行业从业历程春华秋实,岁月如歌,弹指间,历史轻轻滑过20年。回眸我投身于物业管理行业的20年,也正是中国物业管理从萌芽到成熟、腾飞,不断成长、发展的20年。从酒店管理到物业管理,踏上漫漫征程1982年,我开始从事酒店管理行业,先后担任

  • 郑翼龙:雄关漫道真如铁 而今迈步从头越

    2011年04月01日关键词: 郑翼龙

    ——16年从业经历回顾1981年,中国内地物业管理在深圳起源。2011年,行业迎来发展的30周年。三十年风雨,三十年发展,物业管理取得了令人瞩目的成就。从业16年来,行业将我从一名专业工程师锻练成为了一名职业经理人。在与行业一路相伴的征途上,我时刻感

  • 蔡占宁:我与物业管理十余年之回忆片断

    2011年04月01日关键词: 蔡占宁

    在前不久举办的深圳物业管理30周年纪念大会上,金地物业获得了沉甸甸的“30周年突出贡献奖”等多项荣誉,这枚奖牌的最大意义在于我们不仅见证了行业三十年的巨大成就,而且亲自参与其中,贡献了一己之力!金地物业1993年起源于中国物业管理的前沿阵地深圳。从一

  • 物业管理路在何方

    2011年03月30日关键词: 物业管理 路在何方

    1981年3月10日,深圳物业管理公司的正式成立,标志着这一新兴行业在我国的诞生。2003年9月1日,我国第一部《物业管理条例》正式施行,对规范物业管理,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,提供了重要的法律依据。如今....

  • 广州垃圾分类即将施行 街道经费不足问题凸显

    2011年03月30日关键词: 广州 垃圾 分类

    《广州市城市生活垃圾分类暂行管理规定》(以下简称《规定》)4月1日正式实施。然而如街道经费不足等问题仍然让各方关心垃圾分类如何能长效推广。

  • 浅论服务是物业管理的本质所在

    2011年03月30日关键词: 服务 物业管理 本质

    随着目前我国房地产业的快速发展,我国的物业管理企业也水涨船高。然而,数量的增多并未带来物业管理质量的提高,反而出现一系列的矛盾和弊端,其原因在于物业管理公司本身结构和定位的不合理性、相关立法的不完善。为了切实保障业主的合法权益,同时使物业的管理更加合理,

  • 房地产销售与物业管理的营销学关系

    2011年03月29日关键词: 房地产 销售 物业管理

    本文的房地产销售指开发商的产品销售。文章从营销学的角度论述了房地产销售与物业管理之间的一般关系,理解这些关系,有利于开发商与物业管理商整合资源,实现产品价值最大化,扩大企业品牌影响,提高市场竞争能力,有一定的实践指导意义。

  • 管理递延安全责任之非门和与门

    2011年03月29日关键词: 管理 递延 安全

    深圳南山的好来居大厦玻璃砸人事件在沉寂了一段时间后,由于二审判决的出台,一时成为了媒体追逐的新闻事件,一审与二审完全不同的判决结果令人们失去了基本的判别标准,坊间争议不断。说来也是,一审判令物业...

  • 缅甸地震南宁居民不知所措 灾难来了物业该做什么

    2011年03月28日关键词: 缅甸 地震 南宁

    北京时间2011年3月24日21时55分,缅甸东北部地区(北纬20.8度,东经99.8度)发生7.2级地震,震源深度20公里。与此同时,广西部分地区有明显震感,住在高楼上的居民纷纷疏散到户外。由于事发夜间,不少南宁市民...

  • 谈物业设施设备接管验收工作

    2011年03月28日关键词: 物业 设施 设备

    物业设施设备接管验收,是指物业服务企业在承接物业项目时,对物业的公共部位、共用设施设备进行的、以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验,同时接受图纸、说明文件等物业资料从而着手实施物业管...

  • 以石家庄市为例空置房屋物业费收取政策合法性分析

    2011年03月28日关键词: 石家庄市 空置房 物业费

    石家庄房屋空置状况2008年9月,石家庄供电公司针对零电费住户进行的调研结果显示,全市(含郊区)7月、8月份单月零度户数达到26万余户,占到总户数的18%。10月19日,石家庄供电公司提供的数据显示,石家...

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