上月29日,一年一度的北京市政协优秀提案评选活动拉开帷幕。在300件公示的备选优秀提案中,“关于政府建立物业管理企业公示制度、有效保障业主利益的提案”获得广泛关注。截至上周五,这一提案在公共性、说服力、可操作性上都获得9分。
物业公示,一时成为公众关切的话题。为此,本报记者探访几个典型社区,试图呈现目前由于物业公示所引发的矛盾,以及小区业主、物业的心态。同时,邀请专家、物业管理者围绕这一话题进行深入探讨。
本报讯 (记者林阿珍 实习生任删)近日,央视主持人赵普把朱雀门小区物业告上法庭,要求物业公示电梯及楼外广告经营收益情况,本案明日开庭。赵普表示,打这起官司希望引起人们对物业收费公示的重视,维护业主自身权利。
这已是赵普与物业今年的第二桩官司。今年春节前后,物业曾起诉其拖欠物业费。究其根源也是物业没有对经营收益进行公示。
合同规定广告收益归业主
赵普诉称,根据《朱雀门前期物业管理服务合同》,该合同第3条第15款约定“乙方(被告北京嘉晟物业管理有限公司)将对项目楼外广告位进行经营,收益归全体业主所有,乙方可收取经营收入中一定比例(15%)作为佣金”。但物业未将收入向业主公示,也未说明使用情况。
赵普要求物业将广告收益向业主公示。本案8月11日将在宣武法院开庭。
小区广告让人避无可避
赵普说,第一起官司是今年春节前后,物业告他拖欠物业费,宣武法院判令他缴清所欠物业费,并承担20元诉讼费,赵普很快执行了法院判决。
为什么不交物业费?赵普说,在交物业费前,他跟物业就物业管理中出现的问题多次交涉。包括小区绿化、停车、保安、保洁等服务问题,其中包括广告费问题。赵普把这些问题开了一个单子,请物业给以答复。
赵普说,每个单元门走廊里都摆放广告插架,电梯口、电梯间均有显示屏,反复播广告,声音很聒噪,让人避无可避。一进小区大门,楼外立在地上的广告牌非常醒目,其中有治妇科、男科的医院广告。
“其他的物业都答复了,就广告收益说不能答复我”,赵普表示,物业以小区尚未成立业委会为由,称现阶段物业有权支配广告收益。
单个业主权利应受保障
赵普认为,这只是物业私自使用广告收入的一个借口。他说,目前北京大部分小区没有业委会,成立业委会是个复杂而漫长的过程。而在业委会成立前,单个业主的权利该如何保障?”赵普说。
赵普又向物业提出,广告收益情况涉及全体业主的利益,理应公示,如果公示不方便,“我个人根据合同行使权力,物业也应该满足”,赵普表示,待业委会成立后,可将这些收费公示作为参考资料。
赵普称,物业公司拒绝了他的要求,因此他暂时停缴物业费以期协商,协商未果物业便对他提起诉讼。
“我作为业主,应得的广告收益权被物业剥夺,知情权被剥夺,诉讼在所难免。”第一场官司结束后,赵普对物业提起诉讼。
■ 物业回应
公示上年度广告收益33万
称不会挪用,将来由业主大会决定支出
朱雀门位于陶然亭公园东门,是高档小区。在小区一些路口,立着约1米宽2米高的广告牌。
一名女业主说,小区安保和保洁做得不错,至于物业的账目她不关心,“要是物业真想蒙钱,拿出的账目表也是假的”,这名业主说。业主王先生得知赵普诉物业一事,他说,此事涉及全体业主利益。
近日,对于赵普的起诉,北京嘉晟物业管理有限公司客服部彭经理表示,“感到很突然,我们之前一直协商得很好”。彭经理称,与赵普多次协商,双方在一些事情上已达成一致。而关于广告收益,彭经理表示,“这是单独收支项目”,不会挪用。待业委会成立,由业委会支配。同时表示,会在开庭前将这部分收益公示。
昨日,在小区单元楼楼道内的宣传栏,小区2007年、2008年度广告收益清单已贴出。清单显示,2007和2008年,小区在户外广告、电梯内外广告、框架电梯内广告等5个广告项目上,共收益33万余元,除去营业税费及物业提取15%的佣金,剩余近27万元。清单附注,广告收益将来由业主大会决定支出。
酬金制
是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额,提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。
包干制
是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。