１０月１５日至１６日，南阳市召开物业管理会员大会暨现场观摩交流会。南阳全市１５５家物业服务企业的负责人参加了会议，听取了五一社区、建业、兴达、物业中心、鼎城等５家物业企业的先进经验，对南阳市第二届物业管理专业委员会主任和部分委员进行了增选和补选。
据悉，物业服务企业虽然是一个新生事物，但与业主的切身利益息息相关，在短短１２年间，南阳市物业服务企业已经发展到１５５家，从业人员近万人，托管物业小区５４４个、１６１８万平方米，超过５０万人享受到了物业服务，物业管理已经融入到城镇居民居住、工作和生活之中，成为人民群众生活的重要组成部分。市房管局有关负责人在会议上要求各物业企业要增强服务意识，从换位思考、尊重业主正当权益、注重服务细节、有求必应“快”字当先、注意拓宽与业主沟通的方法和渠道等方面着手，热情为业主服务；要加强物业理论研究，加强在岗培训，进一步开阔视野，学习先进典型，提高服务本领，不断满足业主日益增长的物业服务需求；负起社会责任，树立行业良好形象，诚实守信，合法经营，努力把我市物业管理水平推向一个新阶段。
会议还认真分析了当前行业在实践工作中存在的问题和矛盾，明确了物业管理专业委员会内部分工和工作职责。
