城市居民小区物业管理好坏，直接影响着社区居民的居住条件，是居民密切关注的问题。在今年的献计献策活动中，市民于立民建议加强对我市小区物业公司的监控和管理，不仅要设立专门的管理机构，还要每年对物业公司进行评级。
于立民建议，物业管理要建立长效机制，形成相对规范的“服务行业”。可以借鉴出租汽车公司的管理模式，由专门的管理部门，制定详细的行业规定。对物业管理划分等级，统一服务内容，以质论价，让业主们明明白白消费。物业公司由主管部门评定等级，分级进行管理。对现有的物业管理要提出明确要求，比如：物业公司的管理等级要与职工的工资挂钩；物业管理的等级要由主管部门每年评审一次，按当年的业绩升降等级。
建议中提到，引入第三方监控，对专项物业基金专项管理。可借鉴社保基金统筹管理模式，按比例缴纳，统一使用，维护好业主的权益。同时，加快贯彻落实《物权法》和《物业管理条例》等法律法规，从制度规范、人员素质、岗位责任、小区物业设施等方面提高小区的物业管理水平，迅速实现物业管理的制度化、规范化。
