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辽源市宇升花园小区居民2003年刚入住时，该小区在当地是最好的小区之一。由于房屋质量等多种原因，今年10月份小区被物业公司弃管，居民生活垃圾、水、电问题亟待解决。详见本网http://www.iwuye.com/viewnews-36865.html报道
昨日，辽源市物业管理办公室筹集的资金已经到位，11名工人到宇升花园小区进行垃圾清运工作。
物业管理办公室和福旺社区开始发放民意调查表，如果半数居民同意，薛银波女士将以小区管理人的身份为小区业主提供服务。
12月20日9时许，辽源市物业管理办公室组织、协调福旺社区、居民代表、原小区物业公司薛女士协商。
垃圾问题
业主代表：小区的垃圾，业主想倒都倒不出去……现在，业主往垃圾中转站倒垃圾，环卫部门不同意。希望环卫部门能接手小区的垃圾清运。
物业办：“我们对环卫部门没有监管权……”王主任说，《吉林省物业管理办法》第五十五条规定：封闭的物业管理区域内的环境卫生，由物业服务企业或者其他管理人负责，垃圾清运由环卫部门负责。
但环卫部门近几年新建小区环境卫生工作一律不予接管，包括未封闭小区。同时，对物业服务企业自行保洁的小区收取每吨35元的垃圾清运费。
二次供水问题
业主代表：水是关系小区每户居民的大事，二次供水泵房应由水务集团负责管理和收费。
物业办：王主任说，《吉林省物业管理办法》第五十七条规定：城市供水经营单位应当保证物业管理区域内给水管网与城市供水管网接口处供水压力达到国家规定标准（出水扬长28米）；达不到国家标准，需进行二次供水的，不得收取二次供水费用。
辽源市现有28个二次供水泵房由各物业服务单位或业主委员会管理和维护。另有自管产泵房、弃管楼泵房约33座。
房屋质量问题
业主代表：房屋质量问题如何解决？
物业办：居民可集体起诉开发公司，或通过70%以上的居民同意动用公共维修基金。
物业服务问题
薛银波：我可以先给业主提供服务后收钱……我可以先垫钱解决小区的清理垃圾、楼宇门、二次供水、下水和楼道声控灯等问题。
薛银波复印了600份意见征求书，向居民征求意见。
意见书中提到，“接管之日起15日内彻底治理小区内的脏乱差”、“财务公开，收入支出透明”、“每户交5元，物业公司承担所有安装费，在春节前解决黑楼道问题”。
业主代表：谁管理小区都可以，服务到位就交物业费。但薛银波先管理后收费，有收不上物业费的风险。
社区张书记：社区曾4次张贴通告筹建业主委员会，就是没人报名，如果薛银波接管程序合法，社区将全面支持。
物业办：如果半数以上业主同意，允许薛银波以小区管理人的身份为小区业主提供服务。物业办将向主管单位――辽源市住房和城乡建设局申请筹集资金2万元，解决现有问题。
如果薛银波能把物业工作搞好，可以给其放宽政策办理物业管理资质。
目前，已有4栋居民楼填写了征求意见书。
如果同意薛银波管理小区的业主超过半数，宇升花园小区将告别弃管。
