中介带客户看房，须向小区物管缴纳“看房费”才能进入，这样的事情就发生在九堡某楼盘。中介黄先生日前打时报热线投诉。
黄先生介绍，因为业务关系要带客户到小区看房，可是物业公司就是不让他们进去，除非中介公司与物业公司有“特殊关系”，而要培养这种“特殊关系”，就需要中介公司时常花点心思 “打点”物业公司，否则带客户看房时就会遭到物业公司的发难。
房产中介：物业公司索要“打点费”
3月2日，针对黄先生在电话中的投诉，记者来到九堡某楼盘核实。在该小区西侧的底层商铺上，依次排有裕兴、住商、万城等房产中介门店，门店数目众多。
黄先生告诉记者，去年，房产经纪人只要带上准入证。就可以带客户进小区看房了，今年物业公司通知中介公司不办准入证了，带客户进小区看房非常困难。而一些与物业公司关系比较好的房产中介公司则带客户进小区看房方便很多，“一进门，保安就会问是哪家房产中介公司的，关系不好的，就会为难看房”。
黄先生所在门店的负责人向记者透露，如果要跟物业公司处理好关系，就必须付出一定的“打点费”，有时小区入口处的保安就直接跟房产经纪人暗示索要“打点费”。“为了行事方便，逢年过节，我们都会给物业公司送一些好处，比如烟酒、超市购物卡，有时还是现金，否则物业公司的人就会为难门店的经纪人。”
这家门店的负责人进一步透露，为了跟物业公司搞好关系，最多的一次，他们就给物业公司烟酒、超市购物卡，再加上一些现金，总金额超过8000元，“时常麻烦物业公司的人也不好，他们也辛苦，逢年过节给他们赠送一些物品也是可以接受的，如果不给就要为难我们，将我们列入小区的房产中介门店黑名单。”
物业：索要打点费或属个人行为
当天中午，就黄先生投诉反映的问题，记者来到负责该小区的物业管理公司。
物业管理处主任助理徐建林向记者解释，物业公司对小区的管理一向很严，但之前也受到过类似的投诉。
至于黄先生投诉中涉及到的准入证的问题，徐建林介绍称，这些准入证都是物业公司为房产中介公司到小区看房设置的，主要发给房产中介公司，“每个房产公司有几个准入证，公司内的房产经纪人就可以凭此证带客户进小区看房。”
徐建林进一步介绍说，准入证都是物业公司去年操作的，他来这里时间不是很长，今年他决定不再办理这些准入证。“房产经纪人如果看房，首先要到门岗保安登记，保安通报物业前台，物业前台再向业主确认，房产经纪人带客户看房时一定要有业主的委托书，否则业主即使确认了也不能进小区看房。”
针对黄先生投诉所反映的“打点费”问题，物业管理处主任助理徐建林称，“这种情况不清楚，制度上要求从严管理，当然也不能保证个别员工意志薄弱，原来曾有这种现象发生，属于个人行为，但我们也在进行调整和改进。”
物业监管方：行为是否违规难鉴定
对于黄先生投诉反映物业公司素要“打点费”的事情，记者咨询了杭州市房管局物业管理服务中心，据相关负责人表示，目前这种行为是否违规还很难鉴定，但可以肯定的是，在我国，物业管理行业发展的时间还不长，这种行为对行业长期发展是不利的。
