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合川供电四举措加强委托物业管理规范化

2010-09-08 03:03 来源:iwuye.com 阅读:人评论

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物业之家讯:9月6日,合川供电公司对诚顺物业公司书面送达《8月委托物业服务质量通报》,标志着该公司委托物业管理规范化建设工作正式启动。

合川供电公司认真总结当前委托物业服务公司管理中存在的主要不足,按照国家法律和行业标准,形成正规化、制度化的服务管理格局,以适应形势发展和一流企业、安全保卫、营销服务的物业服务需求。

一是严格按照合同条款加强对物业服务公司和物业服务人员的指导、监督、检查和考核,每月根据服务质量和目标要求兑现物业管理费用,促使物业服务公司不断提升专业化管理和服务水平。

二是健全完善、规范安保值班记录、安保巡视检查记录等系列物业管理记录,实现管理和服务规范化。

三是指导物业服务公司结合供电公司服务质量标准和目标要求健全完善服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度等服务企业内部管理制度。四是坚持每月现场监督检查制度,通过现场查看、知识抽考、技能操作相结合的方式,促使物业服务公司加强对物业人员的教育培训,不断提高物业人员技术、技能及业务水平。

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