在石油企业，一提到技术型人才，人们往往想到的是勘探开发、炼化钻井等领域的人才。随着矿区服务业务的发展，物业管理同样需要技术型人才。
由于历史原因，物业职工技术素质参差不齐，甚至部分职工还会觉得干物业没出息，没有工作热情，更别提钻研业务了。物业管理部门要积极转变职工观念，加强宣传教育，树立职工的自信心。
按照集团公司工作定位，矿区是集团公司四大支柱产业之一，随着矿区服务改革力度的加大，物业管理服务不再是简单的守守门、扫扫地、扯扯草，哪坏修哪。随着矿区信息化建设的加快，电子信息科技应用到物业管理中，实现了物业管理由传统到现代的跨越。
现代化物业管理与服务呼唤技能人才，只有高技能人才才能有效提升管理和服务水平，把矿区保障生产、服务生活、维护稳定三大职能落到实处，也才能让业主更加满意。只有物业团队人人业务精通，才能促使管理更规范，服务更优质，业主更满意，实现物业管理与服务的升级。
要注重培养物业管理技能人才，最基本的是练好岗位基本功，从基础抓起，本着干什么、学什么、精什么的原则，组织职工培训。同时，由于物业管理工作岗位交叉多，经常会进行岗位调换，还要引导职工在精通本岗技能的同时，尽量做到一岗多能，精一门、会两门、懂三门。
