物业之家PM86.com讯：常州市民项女士咨询：我目前经营一家物业公司，属于三级资质。由于业务需要，我想咨询一下主管部门对于物业管理企业资质的管理办法。也想看看我们公司的资质，有没有上升的空间。
记者谢瑶菲采访报道：项女士的物业公司成立不久，因为是三级资质，所以承接业务的时候，总被人怀疑管理能力。最近更有业主以此为借口，提出要换物业，业委会在选择物业公司的时候，资质等级被当作了首要条件。为了证明公司的“实力”，项女士很想将自家公司的资质抬高一级。
资质低不代表服务劣
晚报常常接到市民的投诉，说他们所在小区的物管服务质量“很差”，“罪状”之一往往是“他们一个三级资质的公司，能好到哪里去？”其实，这条“控诉”是不成立的。
常州市房管局物业管理管理处表示，物业管理企业的资质，代表该物业管理企业管理物业的资格。按照国家规定，没有资质的企业不能进行从事物业管理的经营。在我国，物业管理资质分为一、二、三级和暂定资质四个级别。虽说一级最高，但是也只代表公司的规模。比方说，一、二、三级资质的注册资本分别是人民币500万元以上、300万元以上和50万元以上；管理物业类型、房屋的面积有大小的区别而已。无论是哪一个级别，都必须建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统。
所以三级资质的物业管理公司未必工作做的最差，业主们选择物业时，也不要光用“资质”来判断服务质量。采访中记者了解到，有很多像项女士一样规模的企业，甚至只想停留在三级资质，只承接20万平方米以下的住宅项目或5万平方米以下的非住宅项目的管理业，“做能力范围以内的生意”。
审核期间的“高标准”
类似项女士的物业公司，从三级证“升级”到二级，应该由常州市房地产主管部门审核后颁发证书，并进行日常的管理。而负责指导和监督的部门，由当初的省政府建设主管部门上升到国务院建设主管部门。
物业服务企业申请核定资质等级，在申请之日前一年内，不得有的行为多达13项，比如聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动；将一个物业管理区域内的全部物业管理业务一并委托给他人；挪用专项维修资金；以及发生重大责任事故等。
选择物业不能光看资质
记者从常州市房管局物业管理处获悉，近几年，小区解聘物业公司呈上升趋势，究其原因，一方面表明业主依法维权意识越来越强，他们希望得到满意的服务；另一方面，有些物业的服务水平不能满足业主需求，小区业主考虑更换物业公司，为业主提供满意的服务。那么，怎样才能选择到一家好的物业公司呢？
目前我市部分小区在重新选聘物业公司时，往往以降低物业费标准为条件，这是不负责任的做法。物业服务也是有成本的，俗话说“一分价钱一分货”，物业服务也是如此。业委会和业主大会要根据小区情况和业主需要，认真核查物业公司提出的服务标准，合理定价，以物业服务合同的方式约定下来。对于那些承诺低价标准收费、高标准服务的物业公司，业主应该提高警惕，一般不应选择。
