公共区域收益，业主说了算
“物业服务企业利用属于业主的道路、绿地进行经营活动，应征得相关业主或业主大会同意......”10月26日，《云南省物业服务收费管理实施办法》（以下简称《办法》）公布，《办法》明确规定：公共区域经营获益的使用由业主大会说了算，业主委员会摇身为业主的“撑腰哥”。
案例：10月30日，记者在位于青年路樱花丽景公寓内的公告栏，看到了业主声讨物业公司的公告。公告称，樱花丽景之前的物业公司，将大楼的外墙广告私自承包给了某广告商，一包就是10年，此举侵犯了业主的权益，樱花丽景的业主将通过业主委员会追究此事。
律师：外墙所有权是关键
王云霞（云南北川律师事务所）：《云南省物业服务收费管理实施办法》对物业费的收取具有指导性和规范作用，但不是说所有问题都能依靠办法解决。如果楼体的外墙属于业主的公共财产，物业方在未经业主委员会的同意下，私自承包出去是绝对不合适的，应当追究法律责任。这个问题的关键还是要看外墙的所有权归谁？
当然，小区的物业委员会必须是经过相关程序成立的，否则是不合法的。
业主：没业委会很闹心
晶采100大厦 李女士：现在的好多小区都还没有业主委员会。有些业主根本不关心自己的权利。有了业委会，业主们平时在维权时的力量就大多了。我们公寓现在的物业费用为730元/年，有时工作一忙忘了及时去交物管费，物业在没有任何人催费的情况下会直接掐断电源，造成很大的不便。物业到底有没有这个权限？应该怎么去和物业交涉？我们业主不清楚，也没办法，因为公寓目前还没有业主委员会可以声讨，这些都是很闹心的事。
春苑小区 赵师傅：我是06年买的这里的房子，春苑是个老小区，由于有业主委员会与物业方面协调，物业费收费的价格和流程还是比较合理的。我以前住的小区没有业委会，很多问题交涉起来很不方便。现在这个小区车位费按月交是每个月120元，按季度是100元/月。但也存在问题：因为没有地下停车场，停车位基本都是在小区的路边，没有明确的指定，回来的晚了，到晚上8、9点以后就没有车位了。这个恐怕需要业主委员会与物业再交涉。
业委会：聘专门法律顾问维权
创意英国小区业委会：小区已于去年聘请专门的法律顾问为小区维权。在业委会的努力下，创意英国巨额维修有了眉目。小区业委会状告前期物管讨要300余万公共收益金的案子也有了结果。虽然业主的诉讼请求没有得到一审法院的支持，但业委会将继续将此事上诉至昆明市中级人民法院。
除此之外，创意英国小区的物管用房和会所问题也一直有争议，现任物管在入驻小区之初，曾经用帐篷代替过物管用房……据该小区法律顾问李涛律师表示，小区业主的一系列问题，都将有待一个个上诉至法院。
物管公司：物业费太难收
金馨物业管理有限公司：物管费现在太难收，贴了通知很多人还不来交，小区现在没有成立业主委员会，很多事情也不方便和业主沟通。假设一个业主一个问题，全楼这么多的住户，我们物业统计问题起来也会很累。其实我们也希望管理能更方便，就怕业主委员会成立了，只单纯维护业主的权益，而对业主应尽的义务却不予监督。
●关键条款
《云南省物业服务收费管理实施办法》第二十一条 物业服务企业利用物业服务区域属于业主共有的道路、绿地或者其他场地作为停放车辆的车位或者利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动的，应当征得相关业主或者业主大会的同意，并依法办理相关手续。所得收益主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。所得收益和资金使用情况每年至少向业主公布一次。
第二十五条 物业服务区域内实行出入证管理的，房地产开发建设单位应当为业主免费配置一定数量的出入证（含IC卡等）。业主申请多配置或者因遗失、损坏需要重新办证的，可以按制作成本收取工本费。出入证的免费数量及制作工本费具体标准由各地价格主管部门制定。
摘自云南省人民政府门户网站——关于《云南省物业服务收费管理实施办法》的公告。
