物业之家PM86.com讯:记者日前从合肥相关部门获悉,合肥市将充分发挥物业服务企业作用,推进社区志愿服务活动,坚持志愿服务与物业服务相衔接,坚持员工志愿者与社区居民志愿者相配合。
据悉,物业服务企业须在组织员工认真履行物业服务合同基础上,开展形式多样的便民服务和延伸服务,如组织员工为社区居民特别是空巢老人和残疾人提供维修家电、代交水电费等服务,积极为他们排忧解难。同时,积极支持社区文体志愿服务活动,利用物业管理区域内的场地、设施和设备,为居民开展文体活动提供支持,并在公安机关的指导下,帮助居民成立治安巡查志愿服务队,协助做好社区治安防范工作。有条件的物业服务企业可利用社区“一键通电话”或“爱心门铃”,依托楼宇通讯线路,建立应答服务系统。
据了解,今年年底前我市将选取2至3个有一定基础的社区建立示范点。明年,在总结试点经验的基础上,逐步在面上推开。