物业之家PM86.COM讯:“良友新苑业主委员会正在决定更换正义物业,这物业的管理实在太霸道了!”昨天下午,市民李女士拨打本报新闻热线反映,良友新苑的业主与管理小区的正义物业矛盾连连,9日下午,一名业主因进出停车收费一事与物业保安再次发生纠纷,该业主的父亲还在劝架拉扯的过程中受伤入院,小区业主委员会愤然表示要罢免物业的管理权。但物业方表示,自己管理小区停车等事宜均按照有关规定和收费标准,合情合法。记者随即展开调查。
事件回顾:老汉劝架拉扯受伤入院
在良友新苑,从居民口中记者了解到,9日下午4时许,一名姓姜的业主驾车进入小区大门时与门卫、保安发生争执,姜先生的父亲到来之后,事态突然恶化,拉扯中姜先生的父亲面部受伤流血。“小区原本停车不收费,自从现在的正义物业公司进驻后,很快就通知要设立闸道收费,很多有车的邻居在有了这个刷卡门闸后意见都很大。”居民牛女士称,事发当天,姜姓业主因为索要查看收费依据不成才和门卫、保安吵了起来,后来他的父亲正巧骑车路过,本来是去劝架,结果却在拉扯中受伤了。
事发后,姜老汉被送往医院处理伤口,其儿媳陆女士表示,老汉面部多处受伤,鼻子被打出血,眼眶也肿了,家里人在当晚一夜都没合眼。“太欺负人了,我们两口子都是老师,和物业的人理论几句没想到竟会发生这样的事情。”
业主声音:物业强收停车费
记者在采访中听到居民们对物业管理都颇有微词。“这个正义物业是去年年底经业主委员会开会通过才进驻小区的,哪知道这才几个月就向业主强行收费了。”一名业主委员会成员说,自从物业公司发出刷卡进出小区停车的通告开始,他们就提出反对意见,但是物业公司依旧把闸道设置起来。“物业公司没有尊重我们业主的意见就强行收停车费,一年960元。”
物业回应:按规收费,合法管理
在居民口中这个霸道的正义物业究竟是如何管理小区的?物业公司经理卞先生说,“我们也是提供有偿服务的,但一提到收费,业主的意见总归会有。”他表示,物业公司在今年进驻小区后,发现停车位就在小区道路上,而且业主车辆远远多于车位数量,为了便于管理,保障业主车辆停放有序安全,这才设置了闸道刷卡进出。“我们在设置前就已经提前通知了业主,目前有近一半的有车居民办卡进出,但还是有很多业主没有办卡也要停进来。”
卞经理认为,物业方面为了居民着想才设置了闸道,收费标准按地面停车场的规定,用80元/月的标准核算成2.7元/天,根据门口的车位提示先进先停,停满为止,合情合法。“买卖固定车位的话,会有更多买不到车位的人有意见,我们考虑再三才选择了现在的方案,没想到会闹成这样。”
至于9日的业主受伤事件,卞经理表示,他们的门卫、保安就4人,还是黑白倒班,当时是有工作人员在场维持秩序。“当时也不是我们的人先动手的,事情正由公安机关调查,相信很快就有结果。”目前,此事仍在进一步协调中。