据《青年报》报道，昨天中午，市政协委员，上海金融学院法学院院长、教授，国家一级律师薄海豹做客本报热线，络绎不绝的市民来电让薄海豹委员忙得甚至没空吃午饭，不少市民热切地向委员“吐槽”了自己生活中的急难愁盼，薄海豹一一做了回应，并承诺将市民心声带上“两会”，反映给相关政府部门。
Q：物业不愿担责，该不该收停车费？
委员：收费须多数业主同意才可
“两会热线”的时间虽然从12:15才开始，但从昨天12点起，便有读者不断打电话进来，向薄海豹委员反映自己遇到的难题。
“我家车停在小区里，已经多次被擦伤了，去找物业反映，物业却说他们不负责。既然我们已经向物业交了停车费，为何他们不愿担此责任？”读者吴先生来电如是询问，他质疑：“既然物业不愿对车的安全负责，那么该不该收停车费？”
薄海豹委员表示，关于私家车停在小区，小区物业究竟应该承担保管还是租赁的责任，一直有诸多争议，目前的司法实践基本定义为租赁责任，即物业只提供租赁场地，不对车的擦伤负责。他表示，造成此现状的原因之一是目前金融服务的品种不够丰富，保险公司不愿推出此类险种，也基本没有物业公司愿为业主的车买保险。他建议，应从法律层面加大物业部门的责任意识。
关于物业部门究竟该不该收取停车费的问题，薄海豹表示，根据我国2007年颁布的物权法以及国务院2003年颁布和2007年、2011年分别根据物权法多次修订的物业管理条例，物业部门要收取包括停车费在内的一切费用，都应经小区内大多数业主同意，而非业主委员会同意就可以的。
薄海豹解释，小区的所有权利属于业主，物业只是服务部门，收费须由全体业主大会决定，不能由业主委员会越俎代庖，当大多数业主同意收费方可收取，收取的费用如何分配亦由业主决定。当业主决定了收费方案后，物业公司需将方案报给所在区域的物价管理部门审核，取得物价部门颁发的收费许可证后，方可向业主收取费用。“目前上海也有小区因为业主不同意而未收取停车费的。”
