楼上邻居私改排烟道，导致楼下居民家无法正常排烟。业主前后两年间向物业公司反映沟通了70余次，但都“没辙”。
无奈之下，2010年，铁西区某小区有类似遭遇的10余户业主把私改公共设施的居民和物业公司一起告上了法庭。
其中一位原告业主说，在厨房里炒菜，家里满是油烟，楼内好几户业主家都出现了这种情况，新的油烟机不停地抽也不管用，原来是楼上住户私自破坏了公共烟道。
这位业主认为，楼上住户的行为严重影响了其他业主的生活，原告业主向物业公司反映以后，物业公司只是稍加劝诫，但并未采取任何实质性的遏制措施，导致私改管道的问题不断扩大，物业公司并未尽到管理职责。
被告业主李某表示，由于自己患有咽炎，不能闻油烟味，因此才堵住了排烟通道。
物业公司认为，事件一直在协商解决，看看能否从技术上再进行处理，但是，物业毕竟没有执法权。
物业公司表示，曾不止一次给违规用户下达过整改通知，已经尽到了敦促责任，而本案的侵权人是违规私改烟道的业主，因此物业不应担责。
最终，本案通过庭外调解的方式解决：私改烟道的业主必须恢复原状、排除妨害，所有费用由违规业主本人承担。物业公司在管理职责的履行过程中存在一定疏忽，应全力配合完成整改。
律师说法：物业有权起诉违规者
辽宁省开宇律师事务所律师汪军介绍，小区居民如果自行迁移改动共用烟道，应该对受害人的损失承担主要赔偿责任。物业管理企业也应该严格履行自己的义务，对侵害共用部位、共用设施设备的行为应要求责任人停止侵害、排除妨害、恢复原状。物业公司如果没有及时要求其将公共烟道恢复原状、停止侵害等行为，也应承担相应的责任。
因此受害人可以将破坏公共烟道的住户以及物业公司一起告上法庭。物业公司同样也有权起诉违规业主。
法律法规：物业业委会应尽责处理
沈阳市小区办的工作人员表示，这类事件可以从《沈阳市物业管理条例》中找到依据，其中第四十三条就明确规定，物业管理区域内不得有侵占、损坏物业共用部位、共用设施设备的行为。
发生上述行为时，业主有权投诉举报；物业服务企业、业主委员会应当及时劝阻、督促改正；拒不改正的，应当及时向相关行政管理部门报告。相关行政管理部门接到报告后，应当对违法行为依法进行处理。
