开元广场是开元物业在管项目中的高档项目，一直以五星级的服务为服务宗旨，力求在“惊喜、精细”中得到业主的认可，基于此，开元物业一直在关注开元广场今后的物业服务研发。
随着老龄化社会的到来，为探索新的养老模式，开元物业拟在开元广场推出社区养老的升级型服务模式，以解决老年人晚年生活普遍存在的孤独、失落、痛苦等现实问题。
据了解，社区养老模式的概念是利用物业服务占社区服务中的主导地位优势，通过开发商在养老设施、设备、场地等硬件的先期投入和后期完善，通过物业自身的种种服务，调动并整合社区内外所有（可用）为老年人服务的力量和资源，通过社区养老服务网络（平台），开展为老年人服务的形式。
推行社区养老服务模式的意义重大。当前，我国现阶段的养老模式主要是家庭养老和养老院养老。家庭养老的人力成本一般家庭难以承受，随着2个人赡养4个老人现象的普遍，这种家庭养老模式将愈加困难。养老院模式曾一度被认为是现代社会最佳的养老模式，但此模式存在社会成本巨大和资源浪费的不足，且绝大多数老年人并不愿意去养老院。
社区养老是家庭养老和社会养老两种方式优势的结合，同时又弥补了上述两种方式的不足，是一种扬长避短的理想养老模式。其特点是，老年人在不脱离家庭和不脱离熟悉的生活环境下，享受家庭养老力所不能及，社会养老又做不到或是做不好的照料服务，它是既符合国情又符合老年人现实需要的一种养老服务形式。
据了解，开元物业拟在开元广场推出的社区养老服务，其服务对象为居住在开元广场的65岁（含）以上的老年人。服务原则是：以公益为主，有偿为辅；以自愿选择为主，个别引导为辅；以平台服务为主，自行服务为辅；以精神关怀为主，物质帮助为辅。
为了保障开元广场社区养老服务的推进，日前，开元物业已正式成立社区养老服务虚拟研发小组，并前往北京、石家庄考察学习社区养老经验，与国内养老领先企业河北卓达等一级资质企业进行了广泛交流，对养老科目、场地、设施、服务甚至养老餐饮菜肴和老年大学课程等进行了学习。此外，开元物业将在物业公司组织框架内组建社区养老服务部，选派和培训社区养老专职服务人员，在人员组织上予以保障模式推行。
