开展此项工作对进一步规范物业企业服务收费行为,确保住宅物业服务收费公开透明,有效解决普通住宅前期物业服务强制收费、服务质量与收费不对等,解决业主与物业管理企业之间的矛盾,投诉增多等问题具有非常重要的作用。为了确保质量和效能,前期服务收费星级标准施行动态认证.实施此项工作对进一步加强各级价格认证中心的职能和作用,调节价格纠纷和处理价格矛盾,构建小区和谐,维护社会稳定将发挥积极的作用.为更好地做好这项工作,兰山区物价局成立了以分管副局长为组长的价格认证小组,抽调精干业务人员对兰山区物业服务情况进行了调查摸底,并制定了详细的工作流程、操作方式,为此,业务人员认真学习了中华人民共和国价格法等相关法律法规、为此项工作的顺利开展打下良好的基础。目前,已收到住宅前期物业服务收费星级标准认证申请书11份,已出具住宅前期物业服务收费标准星级认证意见书8份.