“沈阳晚报‘百姓点题’系列报道之三里提到，沈阳市现在要求物业公司一年晒两次账单。可是平时我们业主很少会留意物业晒账单的事儿，我觉得物业晒账单也不仔细。想问问，政府对物业晒账单有什么具体要求吗？如果业主对账单有疑问，有什么办法维权呢？”昨日，家住沈河区的孙先生拨打沈阳晚报热线电话96009诉说了自己的疑惑。为了帮助孙先生答疑解惑，沈阳晚报、沈阳网的记者请教了多位专家。
记者调查：10个业主，8个不关心账单
你所住的小区，物业上次晒账单是啥时候？账单上都写了哪些内容？你有认真看过物业的账单吗？昨日，记者随机走访了沈河的两个小区，调查了10位业主，其中只有2人表示：对物业晒的账单“看了一遍”，3人称：对物业账单“有印象”，5人表示：平时根本不关心物业的账单。
调查中，一位张先生说，自己平时工作很忙，根本没有时间和精力去关心小区物业的管理，“而且物业的账单就算有人看了，也不一定能看明白，就算看明白了有疑问，你不也没办法吗？”
孙先生认为，物业要晒账单，就应该争取让所有业主都能够看到，“对于贴账单的位置、时间是不是有明确的规定呢？而且账单应该细化到什么程度呢？另外，如果业主有疑问，怎么去核查账单呢？”
专家解惑：对账单有疑问，可进行查账
昨日，浑南区小区办工作人员刘先生介绍了沈阳市对物业公司晒账单的要求：不久前全市开展物业大检查工作，规定每年7月，物业公司要向业主公示当年1月到6月的账目明细，每年2月公布上年7月到12月的账目。
“要求账单一定要贴在园区的显著位置，但没有要求公示的时间。收入的账目包括：物业费、车位费、电梯费、共用设备设施经营收益费等项目。”但是对于支出的项目则没有具体规定。刘先生说如果物业没有按照要求贴出账单，其所在地区的小区办会对物业扣1到7分，“市房产局会根据物业公司的扣分情况，对物业公司进行排名。扣分严重的物业公司会被取消物业资质。”
和平区小区办张主任说，“在物业费收支公开中，如果业主对公开内容有疑问，可以进行查账，甚至可以委托业委会找第三方机构进行审计。”另外，小区的业委会成员也要熟悉相关的法律法规，在管理好小区的同时维护好业主的权益。
律师说法：物业合同须明确违约责任
登科律师事务所谭德明律师表示，业委会和物业公司签订物业服务合同时，一定明确违约责任。“合同应该对物业公开账目制定相关的要求。比如要求其细化收支账目，一旦发现有假，规定物业应承担高额的违约金。”如果物业公司不能按照物业服务合同约定公开包括公共收益在内的物业费收支情况，业主或业委会还可向小区办投诉。
