今年初，新快报记者接到罗湖区嘉宾花园业主的投诉称，位于嘉宾花园三楼的罗湖区桂苑街道办事处人民桥社区工作站，自从2008年起至今年8月止，一直拒缴物业管理费、水费高达12万余元，怀疑该笔政府拨款被工作站工作人员私吞。记者接报后展开调查。
工作站站长称经费不足
新快报记者随后采访了人民桥社区工作站站长许少琼女士。
面对业主投诉工作站多年来对物管费、水费分文不交，许站长坦言承认并辩称是因为工作站经费不足。记者质疑，难道罗湖区政府没有这笔拨款吗？许站长称“没有这笔费用。”
其间，许站长还列举了诸如工作站工作人员多、经费不够用等诸多的理由。许站长还拿出一份七八年前由当时嘉宾花园原业委会，给原物业管理公司——深圳国贸物业管理公司《关于人民桥社区工作站免交物业管理费的通知》给记者看。
记者从嘉宾花园老业主陈先生了解到，工作站免交物管费是很早以前的事情了，当年的业委会是做出过这样的承诺，但这事早已成为过去。陈先生说：“由于国贸物业管理很差，被业主多次投诉最终被业主炒掉，然后又聘请了一家名为中庭物管的小公司，结果干了半年又被业主炒掉。2008年8月起至今，聘请了目前的这家北方物管公司负责管理。”
嘉宾花园数十位业主对记者表示，自从北方物管进驻以后，新物管从来没有承诺给予人民桥社区工作站免除物管费和水费。
街道办半年给不出回复
记者随后前往罗湖区桂苑街道办事处了解情况，该办组宣科负责人林某接待了记者。记者将嘉宾花园业主反映人民桥社区工作站五年来一直拒缴物管费、水费高达10余万元的情况通报给林某，希望就此事采访桂苑街道办书记。
林某随即将此事报告给办公室主任，但却对记者的反映无动于衷，记者多次催促和提醒后仍得不到答复。从记者到桂苑街道办事处组宣科联系采访，至今整整半年过去了，桂苑街道办对人民桥社区工作站五年拒缴12万物管费、水费一事，仍然没有给出一个回复。
工作站侵害了业主利益
据了解，目前的嘉宾花园管理模式采用的是“酬金制”，就是说，业主每月缴纳的物管费全部归业委会控制，除了每月以“保底”形式支付物管公司员工薪酬外，业委会还根据管理公司的具体表现作出奖惩决定。此模式运作五年来，达到业主自治、明明白白花钱的目的。
业主何小姐对记者表示，人民桥社区工作站五年来拒缴物管费12万余元，严重侵害了全体业主的利益。
律师说法：社区工作站拒缴物管费损害政府形象
社区工作站作为政府在社区的服务平台，其办公用房能不能豁免缴纳物业管理费和水费？记者就此法律问题咨询了广东中安律师事务所律师、深圳仲裁委员会仲裁员潘翔。潘翔律师表示，工作站的办公用房在住宅小区内，接受小区物管公司的服务，双方的民事关系应遵循平等自愿、等价有偿、诚实信用的原则。工作站并不因为是政府基层服务组织，而享有免交物管费和水费的权利，也没有法律规定社区工作站办公用房可免交物管费和水费。
潘翔律师还表示，根据《深圳市社区工作站管理试行办法》规定，区人民政府和街道办事处应统筹解决社区工作站的办公用房和办公设施，提供必要的工作条件，确保社区工作站正常开展工作。各区人民政府应将社区工作站的办公经费、工作经费、人员工资和补贴等纳入年度财政预算。
按照上述规定，社区工作站办公经费是由财政划拨。潘翔律师说：“经费紧张不能成为工作站拒缴物管费、水费的理由。否则，滋生的是公权力享受的特权，损害的是私权利的合法权益和政府的形象。”
