工作人员难聘、专业性不强、遇到“边界冲突”时找不到相关部门解决……在新的物管条例施行后，物业企业的发展面临着更多的挑战。作为一个非营利社会组织，成立还不到半年时间的包头市物业管理协会在理顺行政管理与行业管理的关系、加强物业企业自律、促进物业管理整体水平的提高等方面发挥了重要作用。
春节假期刚一结束，包头市物业管理协会副会长付融冰就接到了好几家物业企业负责人打来的“抱怨”电话。“节后招工难，是很多物业企业都面临的问题，再加上物业费不好收，眼下很多物业企业的生存真的很艰难。”付融冰告诉记者，从协会成立到现在，这样的电话她不知已经接了多少个。
据了解，包头市物业管理协会正式成立于去年的7月30日，是一个由我市物业服务企业、相关事业单位和专业人员自愿组成的地方性行业社会团体，是具有法人资格的非营利社会组织，接受市住房保障局和市民政局的业务指导和监督管理。“我们这个协会的主要职能就是对物业行业起到一个组织协调的作用，为各物业企业之间建立一个联系的纽带，使这些企业能在遇到市场问题时有较强的应对风险的能力。”付融冰告诉记者，到目前为止，该协会的会员单位已经达到300多家。
新的《包头市物业管理条例》施行后，物业企业在管理和经营方面面临了很多新的问题，尤其是在遇到很多“边界冲突”时，往往陷入僵局。
“很多小区都会面临供水、供热、停车、私搭乱建等问题，物业企业没有执法权，就需要我们跟供热、供电、交管、城管等部门联系。”付融冰说，遇到这些问题时，协会都会出面与相关部门协调。为了更好地联系物业企业，物业管理协会还建立了物业企业的QQ群和微信群，并开通了“业主热线”，为物业企业和业主服务。
“很多企业都知道物业行业有前景，即使赔钱也要假如，我们希望通过我们的服务，能让更多的物业企业走向专业化，为业主提供更好的服务。”付融冰说。
