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空置新房被人换锁变身仓库 物业承认存在监管过失

2014-04-16 09:32 来源:物业之家 阅读:人评论

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上周,在深圳工作的叶小姐回到自己位于南区金水湾小区的空置新房,却惊奇地发现,自家房门的锁在不知情的情况下被人换掉,屋里还堆放了10多扇木门。经了解,今年2月,叶小姐家的房门锁被金水湾小区一家参与装修的门业公司换了,该公司还将叶小姐的家作为仓库堆放木门。对此,金水湾小区物业公司表示并不知情,但承认在监管上存在过失,并称门业公司愿支付1200元作为赔偿。叶小姐对物业的说辞表示不满,目前此事仍在协调中。

业主:新房内放了十多扇木门

2013年,叶小姐购买了南区金水湾小区8栋1208房,当年8月顺利收楼。叶小姐说:“我在深圳工作居住,买房主要是作为出租用。收楼以后,我将一把钥匙留在物管处,委托他们帮忙出租,但房子一直没有租出去。”上周清明节,她从深圳回到中山查看在金水湾小区的房子。叶小姐说:“我拿自己钥匙怎么都打不开房门。后来找了物业管理公司拿钥匙,他们找其他人要了一把钥匙,才把房门打开。”

叶小姐说,开门后她惊奇地发现房间里堆放了十多扇木门,还有一些安装木门用的合页。昨天下午,南都记者在该小区8栋1208房看到,房间内的地板上铺着一些硬纸板,几扇灰色木门靠在墙面上,另有几扇木门靠在复式楼梯上。在地板上还摆放着大量的铁质工具。

叶小姐说:“我看到这种情况,就赶紧报警,警察看了以后说,没有失窃就没有处理。”随后,叶小姐找到物业公司要求处理,但当天没有结果。

物业公司:对换锁和放货物都不知情

昨天下午,叶小姐来到中山,再次找到金水湾小区物业公司,要求处理此事。该小区物业公司负责人张经理解释说,今年2月初,一家名叫中意门业的公司到该小区给空置房换坏了的门。“门业公司一名工作人员在该8栋巡查时发现,叶小姐家的门锁坏了,就重新换了个锁。”张经理说,12栋要换的门比较多,该公司工作人员可能图方便就把门放在了叶小姐家里。张经理说,按理说门业公司应该告知物业公司,但却没有。张经理说:“我们这边带家电的房租是1500元,门业公司愿意给1200元作为补偿。”叶小姐质疑物业公司失职,张经理表示,物业公司在此事上监管不到位,存在过错但不承担责任。

对于门业公司提出的补偿及物业公司的服务,叶小姐表示不满意。“在没有告知我的情况下,门业公司就把我家门锁换了,还在我家堆放杂物长达两个多月,而物业公司竟然毫不知情,我实在很气愤,赔点钱根本解决不了问题。”目前,此事仍在协商当中。

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