记者近日从市国土房管局了解到，为提升物业服务企业诚信服务意识和能力，进一步增强物业服务透明度，我市相关部门制定出台了《关于建立物业服务事项公开公示制度的通知》。据了解，根据规定，在本市行政区域内，由物业服务企业实施物业管理的商品住宅小区、保障性住房小区、示范小城镇住宅小区和城中村改造安置小区，都要按照《通知》要求落实物业服务事项公开公示制度。
根据《通知》要求，物业服务企业要在小区内向业主公开公示营业执照、资质证书、管理人员书复印件等10项物业服务事项，并对公示时间提出了具体要求。
为推动建立物业服务事项公开公示制度，《通知》还要求各物业服务企业，要在小区大门出入口、业主活动场所等显著位置设置“两箱三栏”设施（物业服务企业服务意见箱，业主委员会工作建议箱，政策法规宣传栏，管理规约公开栏，小区事务公示栏）。其中，市内六区和环城四区所属物业管理小区，要于5月31日前全部完成“两箱三栏”设施建设和相关内容的公开公示，其他区县要在6月底前完成。各区县物业办要组织开展对落实情况的全覆盖检查验收。对工作落实不到位的物业服务企业，要在全市进行通报；对不及时按要求整改的将记入企业信用信息档案。
同时，自即日起，市国土房管局还将把“两箱三栏”设施建设及使用情况，纳入住宅小区申报达标、市优项目验评内容，并作为推荐国家示范项目的重要参考内容。
