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物业收费规定让业主犯了难

2014-08-15 03:10 来源:邯郸日报 阅读:人评论

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本报讯(实习记者肖楠楠)近日,邯郸市百家乐园经济适用住房小区单元口张贴了一个通知,每月10日至17日为居民水电费缴费时间,逾期不交者将被停水、停电。不少业主表示:物业管理属于服务行业,物业的上班时间和业主工作时间重叠,如想缴费须请假,但请假又很难。

8月12日,邯郸市百家乐园生活小区的业主王先生向本报反映称,为了能缴上水电费,他请假提前半个小时下班回家,下午18点15分来到小区物业缴纳水电费,物业人员以已经下班为由拒收,可是该小区物业下午的下班时间是18点30分。当他走到单元楼口时发现了张贴的通知,每月10日至17日为水电费缴费时间,逾期不交者将被停水、停电。

据了解,该小区目前用电属临时用电,水电费缴纳途径只有一个,那就是到小区东门岗现金缴纳。

记者询问小区物业后得知,物业上班时间是固定的,如果业主家里没有留人交费或是业主上班时间与物业工作时间重叠,只能把钱交给保安代缴。大部分业主表示对这项措施很难理解,“从没听说过保安代收水电费的,小区这么多保安,万一遇到哪个不负责任的保安怎么办?”业主刘先生说。

电力部门负责人表示,该小区属于施工临时用电,不属于供电公司管辖范围,所以电费究竟该如何缴纳处于监管空白。

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