每年文明城市测评、复查,小区环境都是重点考察内容,今年南通市房管局改用竞赛的方式,调动小区物管的积极性,倒逼他们提升服务,向文明创建标准看齐。
最近,港闸区一个新交付的小区建立了网上公共设施故障报修平台,物业公司接到业主报修,30分钟内就能处理完毕。像这样的创新服务,可以成为竞赛加分项。此外,这次竞赛也鼓励小区实行“三位一体”管理模式,业主委员会和社区都参与进来,三管齐下,共同推进小区文明长效管理。
此次竞赛涉及全市200多家物业公司,内容包括秩序维护、设备绿化养护等八个方面,评比结果将在10月中旬出炉,除了奖励优质物管企业,排名倒数的物管企业还可能面临丢饭碗。