近期,济南无棣县房管局针对物业服务水平与居民要求不同步的现状,通过下基层、听民意等途径,了解各物业公司管理措施和服务质量,多措并举,立行立改,努力提高物业服务行业的管理水平。
据悉,四项基本措施促建和谐社区要求加大对物业有关法律法规的普及宣传,发放宣传资料,使广大业主与物业公司自觉配合,共同维护和建设自己的家园。每季度召开全县各物业服务公司集中开会,通报近期各小区物业服务中存在的问题,对症下药,制定有效措施解决棘手问题。不定期走访业主,了解居民真正关心、亟待解决的问题,监督物业及时解决问题。通过宣传相关法律法规,限期整改等方式,对小区内存在的业主占用公共绿地种植蔬菜、乱倒垃圾、乱贴小广告等行为进行整治。
据房管局工作人员介绍道,在今后的工作中,无棣县将进一步加大督导力度,通过对全县物业服务企业进行年终评比,鼓励优秀物业服务企业进一步提高服务水平,对连续评比倒数、业主投诉多、影响恶劣的物业服务企业依据相关的物业管理条例,坚决逐出无棣市场,让群众满意。
