解决小区老大难问题，还为居民找到“饭碗”
这几天傍晚，家住中天名园的崔丽饭后带着儿子在小区里散步，明显感觉到这2个月来小区发生的变化：曾经已经发臭的200米水景变清了，还生出了小鱼苗;小区门口暗了2年的霓虹灯亮了;曾以为只是摆设的喷泉现在每天开了;杂草丛生的草坪被修整得错落有致……她告诉记者，自从社区成立物业公司以来，几近瘫痪的小区物管工作终于步入正轨了。
一个小区逼出来的物业公司
据了解，武进区东庄社区位于武进区中心地带，內辖20个网格，其中7个网格为自然村，13个网格为商品房小区，常住人口为16000人，外来人口占3/5。
今年6月22日，中天名园正式划归东庄社区管理。这个小区虽然是辖区内相对高档的小区，但是因30%的居民拒交物业费，小区长期存在保洁不到位、乱停车等问题。
为全面解决这个问题，今年7月18日，东庄社区注册成立了常州东庄物业管理服务有限公司，并成立中天名园物业服务管理中心，为辖区内的居民提供主保洁、房屋修缮、房产中介、绿化工程设计与施工等服务。
为居民在家门口找到“饭碗”
“物业公司成立前，我们社工就挨家挨户发放了便民服务卡，并了解居民需要什么样的服务。”东庄社区书记崔济安说，公司根据居民的需求制定了发展规划，并确定了具体岗位：保安、保洁38名;物业管理人员9名。这些岗位都是优先招录辖区内的低收入群体，提供高于全市最低工资标准的薪酬，为部分员工购买“五险”，没有购买保险的也会在工资中给予一定补贴。“公司为居民在家门口找到饭碗，帮助辖区内下岗职工和失业人员实现再就业。”常州东庄物业管理服务有限公司经理华建钢说。
崔一新是东庄社区的一名下岗职工，十几年前从一家农药企业下岗后就一直在家待业，平时靠打零工维持生计，月收入仅千元。2个月前，他加入公司成为一名水电维修工，每天按照公司安排到客户家中维修，之后向公司汇报处理情况及客户反馈。在崔一新看来，在社区物业管理服务公司工作不仅收入相对较高，还更加稳定。
有集体经济依托，只求保本
与一般商业化的物业公司不同，东庄物业管理服务有限公司以集体经济为依托，为小区居民提供价格低廉而高质量的服务。据崔济安介绍，对于东庄社区范围内的自然村及老小区，该物业服务公司将提供免费服务;中天名园小区则按物价部门相关规定收取服务费,平均价格比市场价低10%左右。
崔济安坦言，物业管理其实是笔亏本买卖,仅在中天名园，物业费按0.65元/平方米，电梯费以0.4元/平方米，别墅按1元/平方米收取，小区建筑面积24万平方米，每月员工工资加上公用水费等成本为22万左右，必须每户居民都交齐物业费才能平衡收支。
“公司的最终目的是服务居民，不求盈利，只求保本。”崔济安说，目前社区计划将原本物业170平方米的闲置用房腾出来对外出租，作为物业补贴。
“如果公司将来实现盈利，赚的钱将用于反哺社区，服务居民。”崔济安告诉记者，公司将定期将财务情况向社区全体居民公示，接受居民监督。
