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包头准物业管理走进老旧小区

2014-09-26 15:09 来源:包头日报 阅读:人评论

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9月15日晚,青山区幸福路赛八北区街道的小广场上,一场精致的文艺演出宣告了该社区有了准物业。当天,包头市万和物业服务有限公司正式开始对赛八北区物业服务,这里成为青山区今年首个准物业试点社区。

正在观看演出的一位老居民告诉记者,物业公司撤出赛八北区已经好几年了,期间,这里的卫生保洁只靠街道雇人做。新物业4月份进来后,修补了小区的破损路面,新种了树木,重新规划了停车位,看到广场没有残疾人设施,又修了个轮椅专用通道。“服务不错。特别是运行至今,他们一直没和居民收物业费。”

“物业公司进来后,修修补补的费用已花了10多万元,为街道和青山区政府减轻了负担。”一旁的赛音社区管理服务站书记王敏接过话茬说,近期,物业公司还要在小区内新上门禁和监控系统。另外,考虑到一路之隔的赛八南区没有小广场,那里的居民来北区活动要绕远路,万和物业又和南区的永盛成物业协商,要在两个小区间建个过街天桥,让居民来往更方便。

万和物业总经理李斐则说,除了让居民间沟通更顺畅,他们还要搭一座物业公司和业主的沟通桥梁,逐渐修复两者的不信任关系。当晚演出的是万和物业的专业艺术团,下一步,他们要动员更多的居民加入艺术团,以组织丰富的文体活动为载体,不断增进物业服务人员和业主们的感情交流。“说得好不如服务得好,只有做好服务,我们才能挺直腰板收取物业费。”

青山区房管中心的董宇英也参加了准物业启动仪式。她说,赛八北区是我市众多老旧小区中的一个,

去年,我市针对老旧小区难管理的现状,创新性地提出“准物业”模式。这种模式遵循政府扶持和市场化运作相结合的原则,政府对列入准物业管理的旧小区以3年为一个考核奖励周期,对达到考核标准,居民认可的准物管企业予以奖励。不论物管企业收费率为多少,第一年奖励的比例为管理区应收物业费的三分之二,第二年为二分之一,第三年为三分之一。“希望通过以奖代补,鼓励物业公司开拓旧小区的物业服务市场。”

据了解,去年全市已有19个旧小区获批进入准物业试点行列,青山区的口岸小区、青宾小区、雅苑小区等7个小区的60万平方米住宅已享受到准物业服务,这些小区的管理水平较之前大大提高。在充分征集社区居民满意率的基础上,青山区对相关物业公司的奖励措施已在落实中,不久后,首批入驻的6家物业公司就能领到奖金了。今年,青山区的另外9个老旧小区也将引入准物业,在三年奖励期后,政府将放手,让物业公司彻底市场化运营。

“本着对物业公司和广大居民负责的态度,我们和每个物业公司签订了5年合同,以防奖励期过后,出现小区物业断档的后患。”董宇英说。

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